Praktikum Customer Experience Consulting

Als
Teil unseres Customer Experience-Teams gestaltest du die Zukunft der digitalen
Interaktion. Erschaffe eine Customer Experience, die Kunden begeistert und
verändere die Art, wie unsere Klienten mit ihrer Zielgruppe in Kontakt treten. Werde für mindestens 10 Wochen Teil eines außergewöhnlichen Teams und unterstütze
uns als Praktikant im Consulting.

Der frühestmögliche Starttermin ist ab Juni 2026.

• Von Anfang an
  mit dabei: als fester Bestandteil eines Projektteams arbeitest du an
  spannenden Fragestellungen und Technologiestrategien für unsere
  Kunden. In einem schnell wachsenden internationalen Unternehmen mit Start-up-Atmosphäre
  kannst du eine steile Lernkurve erwarten.
• Persönliche Weiterentwicklung: profitiere von regelmäßigen
  Feedbackgesprächen und bringe deine individuelle Perspektive in unsere
  Unternehmenskultur ein. Zusätzlich erhältst du einen einjährigen
  kostenfreien Zugang zu LinkedIn Learning, den du auch nach deinem
  Praktikum nutzen kannst.
• Du hast die Wahl: entscheide dich für einen unserer deutschen
  Standorte.
• Gut umsorgt: mit gesunden Snacks und Getränken in
  unseren Offices
• Easy von A nach B: profitiere von unserem monatlichen Zuschuss für deine (private) Mobilität, nutzbar für Taxi, Bahn, Carsharing u.v.m.
• Gemeinsam feiern: vernetze dich bei regelmäßigen
  Mitarbeitenden-Events mit unseren Kolleg:innen
• Dein Praktikum als Karrierestart: Möglichkeiten
  zum Festeinstieg nach deinem Praktikum
• Gemeinsam wachsen: Nachhaltig und langfristig
  Darum dreht sich alles bei Simon-Kucher. Unsere Stärke: ein mitreißendes,
  hoch motiviertes und sympathisches Team. Und jetzt kommst du: mitten
  hinein in die offene, wertschätzende Start-up-Atmosphäre eines etablierten
  Unternehmens mit 40-jähriger Erfolgsgeschichte.

• Du begeisterst
  unsere Kunden mit innovativen Ansätzen zu Customer Experience und treibe
  Go-to-Market-Strategien in verschiedenen Geschäftsbereichen voran.
• Du nimmst an
  Kundenumfragen teil und analysierst Feedback, um wichtige
  Designentscheidungen zu treffen sowie kritische Berührungspunkte und
  Verbesserungsbereiche zu identifizieren.
• Bei der
  Zusammenarbeit mit internen und externen Geschäfts- und Designexperten aus
  der ganzen Welt, setzt du deine interkulturellen Kompetenzen ein.
• Du arbeitest
  direkt mit internationalen Unternehmen zusammen, um sie in den Bereichen
  Marketing, Vertrieb, Preisgestaltung und Digitalisierungsstrategien zu
  beraten.
• Um das
  Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern, lernst du verschiedene
  qualitative und quantitative Analysetechniken kennen und wendest diese an.
• Gemeinsam mit
  unseren Berater:innen erarbeitest du Empfehlungen für unsere Kunden, indem
  du bestehende digitale Lösungen analysierst und verbesserst.

• Du
  überzeugst durch sehr gute akademische Leistungen in einem
  fortgeschrittenen Bachelor- oder Master-Studium in den Bereichen Bereich
  IT / Informationstechnologie, Mathematik, Naturwissenschaften, Design und
  / oder Wirtschaftswissenschaften.
• Deine
  analytischen Fähigkeiten ermöglichen es dir, komplexe Informationen zu
  analysieren und relevante Erkenntnisse zu gewinnen.
• Du
  kennst dich in den Themenfeldern wie z.B. Customer Experience Management,
  Digital Marketing, Behavioral Science, Customer Journey Analyse oder
  Kundenkontaktstrategie aus.
• Du bringst
  relevante Marktforschungskenntnisse von Studiendesign, Datenerhebung bis
  hin zu Datenanalyse mit.
• Idealerweise
  verfügst du über erste Erfahrung in der Implementierung und CX-Messung an
  relevanten Touchpoints der Customer Journey.
• Du
  zeigst gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und
  Englisch.
• Du hast eine ausgeprägte
  Leidenschaft und ein Gespür für neue Technologien und Plattformen sowie die
  Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu vereinfachen und wiederzugeben.

Du willst dich gleich bei uns bewerben? Dann schick deine Unterlagen über den "Apply now"-Button zu uns. Bitte beachte, dass wir aus Datenschutzgründen keine Bewerbungen per E-Mail annehmen können. Alle wichtigen Informationen rund um deine Bewerbung, findest du in unseren FAQs.
Du willst mehr über uns und unsere Unternehmenskultur erfahren? Hier geht's zu unserem Recruiting Video. 

Über Simon-Kucher

Simon-Kucher ist eine globale Unternehmensberatung mit mehr als 2.000 Mitarbeitenden in über 30 Ländern. Unser Fokus: "Unlocking Better Growth". Wir helfen unseren Kunden, "besser" zu wachsen, indem wir jeden Aspekt ihrer Unternehmensstrategie optimieren, von Produkten und Preisen bis hin zu Innovation, Digitalisierung, Marketing und Vertrieb. Mit 40 Jahren Erfahrung in Monetarisierung und Pricing gelten wir als weltweit führend in den Bereichen Preisberatung und Unternehmenswachstum. simon-

Wir setzen uns für
eine Unternehmenskultur ein, die Diversität, Gleichstellung und Inklusion
fördert – und damit ein Umfeld der Anerkennung, das individuelle Entfaltung
stärkt und den Beitrag eines jeden Einzelnen würdigt. So können wir
weitreichende und positive Veränderungen bewirken. Wertschätzung und
Anerkennung befähigen uns dazu, schneller zu wachsen, innovativer zu arbeiten
und nachhaltigere Ergebnisse für alle zu erzielen – für unsere Teams, unsere
Kunden und unser Unternehmen.

Deine persönliche Ansprechpartnerin:
Sina Gassen
recruitment.germanysimon-

Bitte reiche deine Bewerbung ausschließlich über den "Apply now"-Button ein 

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