IT-Support-Spezialist (m/w/d) 2nd- und 3rd-Level

Vor 2 Tagen

Chemnitz, Deutschland OppCourt Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

Wir suchen für ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen, der seine Kunden von der Beratung bis zur Umsetzung moderner Technologien unterstützt. Mit über 25 Jahren Erfahrung und umfassendem Know-how in Hardware, Software, Netzwerken und IT-Lösungen bietet das Unternehmen motivierten Talenten spannende Chancen in einem dynamischen, zukunftsorientierten Umfeld. Die Unternehmenskultur ist direkt, lösungsorientiert und von Humor und Transparenz geprägt.

Aufgaben

  • Technischer Ansprechpartner für Kunden und Unterstützung des Account Managers
  • Planung, Umsetzung und Betreuung von IT-Projekten
  • Bearbeitung von 2nd- und 3rd-Level-Supportanfragen
  • Betreuung mehrerer Kundensysteme
  • Koordination technischer Einsätze und Presales-Unterstützung
  • Weiterentwicklung der Kundeninfrastruktur
  • Dokumentation technischer Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank

Qualifikation

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support
  • Sehr gute Kenntnisse in:

– Microsoft Azure und Microsoft 365 (höchste Priorität)

– Backup-Software

– Linux-Server-Systemen

– Netzwerk- und Firewall-Konfiguration

– Endpoint Protection, Exchange und Telefonanlagen

  • Fließende Deutschkenntnisse (mind. C1)
  • Führerschein Klasse B

Von Vorteil:

  • Erfahrung in der Betreuung mehrerer Kundensysteme gleichzeitig
  • Kenntnisse im Presales- oder IT-Consulting-Bereich

Benefits

  • Eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
  • Sichtbarer Einfluss auf Servicequalität und Kundenzufriedenheit
  • Monatlicher Leistungsbonus
  • Stabiles Team mit offener Feedbackkultur
  • Moderne und vielfältige IT-Umgebung (Azure, Linux, M365, Firewalls)
  • Flexible Homeoffice-Regelung und Option auf Firmenwagen

Bitte bewerben Sie sich nur, wenn Sie die genannten Mindestanforderungen erfüllen.

Im nächsten Schritt stellen wir Ihnen einige kurze Ja/Nein-Fragen, um Ihre Qualifikation schnell einschätzen zu können.

  • IT-Support-Spezialist (m/w/d) 2nd- und 3rd-Level - 2nd- und 3rd Level Support

    vor 1 Woche

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland OppCourt Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir suchen für ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen, der seine Kunden von der Beratung bis zur Umsetzung moderner Technologien unterstützt. Mit über 25 Jahren Erfahrung und umfassendem Know-how in Hardware, Software, Netzwerken und IT-Lösungen bietet das Unternehmen motivierten Talenten spannende Chancen in einem dynamischen,...

  • IT-Support-Spezialist (m/w/d) 2nd- und 3rd-Level - 2nd- und 3rd Level Support

    vor 1 Woche

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland OppCourt Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir suchen für ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen, der seine Kunden von der Beratung bis zur Umsetzung moderner Technologien unterstützt. Mit über 25 Jahren Erfahrung und umfassendem Know-how in Hardware, Software, Netzwerken und IT-Lösungen bietet das Unternehmen motivierten Talenten spannende Chancen in einem dynamischen,...

  • 3rd Level Supporter

    Vor 2 Tagen

    Chemnitz, Deutschland GECO Deutschland GmbH Vollzeit

    Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit **einen Mitarbeiter in Festanstellung**, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt: **Ihre Aufgaben**: - Telefonischer 2nd und 3rd Level Support für unsere Kunden - Installation und Konfiguration von Hard - und Software vor Ort beim Kunden - Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Durchführung von...

  • IT-Administrator Second- und Third Level Support

    vor 2 Wochen

    Chemnitz, Deutschland TECHLISTER GmbH Vollzeit

    Stelleneinleitung Unser Mandant sucht einen engagierten IT-Administrator (m/w/d) im Second- und Third-Level-Support zur Verstärkung seines technischen Teams. Das Unternehmen ist ein wachsender IT-Dienstleister mit Fokus auf den Betrieb, das Hosting und die Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen. Mit hoher Servicequalität, regionaler Verantwortung...

  • Systemadministrator - Linux / Cloud / IT Support (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Chemnitz, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über community4you AG Unsere Geschichte ist von Innovation geprägt.Wenn Sie sich für diese Stelle bewerben möchten, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die unten aufgeführten Anforderungen erfüllen.Bereits seit der Firmengründung 2001 setzen wir als einer von weltweit wenigen Softwareherstellern auf eine selbst programmierte Integrationsplattform.Diese...

  • Systemadministrator - Linux / Cloud / IT Support (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Chemnitz, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über community4you AG Unsere Geschichte ist von Innovation geprägt. Bereits seit der Firmengründung 2001 setzen wir als einer von weltweit wenigen Softwareherstellern auf eine selbst programmierte Integrationsplattform. Diese erlaubt es, unsere Business Software in gewachsene Systemlandschaften nahtlos einzubinden und leistungsstarke vernetzte...

  • Systemadministrator - Linux / Cloud / IT Support(m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Chemnitz, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über community4you AGUnsere Geschichte ist von Innovation geprägt. Bereits seit der Firmengründung 2001 setzen wir als einer von weltweit wenigen Softwareherstellern auf eine selbst programmierte Integrationsplattform. Diese erlaubt es, unsere Business Software in gewachsene Systemlandschaften nahtlos einzubinden und leistungsstarke vernetzte...

  • Systemadministrator - Linux / Cloud / IT Support (m/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Chemnitz, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über community4you AG Unsere Geschichte ist von Innovation geprägt. Bereits seit der Firmengründung 2001 setzen wir als einer von weltweit wenigen Softwareherstellern auf eine selbst programmierte Integrationsplattform. Diese erlaubt es, unsere Business Software in gewachsene Systemlandschaften nahtlos einzubinden und leistungsstarke vernetzte...

  • Systemadministrator - Linux / Cloud / IT Support (m/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Chemnitz, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über community4you AG Unsere Geschichte ist von Innovation geprägt. Bereits seit der Firmengründung 2001 setzen wir als einer von weltweit wenigen Softwareherstellern auf eine selbst programmierte Integrationsplattform. Diese erlaubt es, unsere Business Software in gewachsene Systemlandschaften nahtlos einzubinden und leistungsstarke vernetzte...

  • IT-Servicetechniker Service Desk

    vor 1 Woche

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland Central IT Services Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:Remote-Support für die Kundenlokation im Bereich Windows Client Software- und Betriebssysteminstallationen Detaillierte technische Dokumentation aller ArbeitsvorgängeSingle Point of Contact Erfassung, Klassifizierung und Routing von Tickets zu eingegangenen Störungsmeldungen via Telefon und Mail Entstörung unter...