Sachbearbeiter Reklamation

vor 1 Woche


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BRUNATA-METRONA Vollzeit 42.000 € - 57.000 € pro Jahr
Deine Aufgaben
  • Abwickeln der Reklamationen für Wasser- und Wärmemengenzähler sowie Prüfen der Reklamationsmeldungen

  • Beauftragen der Servicetechniker zur Ermittlung des Reklamationsgrundes und der Verantwortlichkeit als auch Abrechnen der Leistungen

  • Telefonisches sowie persönliches Betreuen von Kunden

  • Kontrollieren der Montagedokumentationen und Arbeitsbelege sowie der Auftragsausführung

  • Prüfen der Fehlerursache von zurück gelieferten Zählern und Rauchmeldern

  • Veranlassen der Rücklieferung reklamationsfähiger Geräte an Hersteller
  • Führen von Statistiken

Dein Profil
  • Kaufmännische Berufsausbildung beispielsweise als Industriekaufmann/-frau

  • Erste Berufserfahrung im Bereich Reklamationsabwicklung wünschenswert

  • Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit und eine hohes Maß an Organisationsfähigkeit

  • Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen

Deine Vorteile bei uns
  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
  • Kontinuierliche Weiterbildungsangebote auch mit digitalen Schulungen
  • Deine Gesundheit und Altersvorsorge liegen uns am Herzen
  • Eine Vielzahl attraktiver Angebote
Dieser Bereich freut sich auf dich Der verbrauchsgerechte Umgang mit Energie ist seit Jahrzehnten die Grundidee unseres Unternehmens. Unsere innovativen Messgeräte sorgen als Basis für die Verbrauchsabrechnungen für ein gesteigertes Energiebewusstsein und somit für Energieeinsparungen im Gebäudesektor. Gestalte mit uns die Zukunft, bring dein technisches Know-how ein und arbeite aktiv mit an der Erstellung effektiver Produktstrategien. Wir leben den Teamgedanken und treiben gemeinsam die Entwicklung neuer Produkte, innovativer Messgeräte und Tools für die Prozessunterstützung voran. Trage mit uns zum Gelingen der Energiewende bei


Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltswunsch übermittelst du bitte über das Bewerbungsportal an unsere Personalabteilung, z. H. Herr Marcel Hoffmann.

Marcel Hoffmann

HR Business Partner



  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Teppichversand24 GmbH Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Über unsDie Teppichversand24 GmbH ist ein wachsendes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Teppiche und Wohnaccessoires. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit.Ihre AufgabenAuftragserfassung und -bearbeitung in unseren VertriebskanälenKontrolle von Zahlungseingängen verschiedener...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sparkasse Pforzheim Calw Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Im Auftrag der Zukunft – Wir bewegen Ideen: Aus Wertstoff wird Rohstoff, aus Biomasse Strom, aus Abfall Wärme, aus Wasser Leben. Mehr als Menschen arbeiten bei REMONDIS an ganzheitlichen Lösungen, die Fortschritt und Ressourcenschonung in Einklang bringen. Gemeinsam, wieder und wieder, weltweit.Sachbearbeiter Faktura (m/w/d)Regionalverwaltung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Interzero Vollzeit 45.000 € - 75.000 € pro Jahr

    WIR SUCHEN SIE ALSSACHBEARBEITER (M/W/D) IM RECHNUNGSWESENIN KÖLNInterzero ist einer der führenden Dienstleister rund um die Schließung von Produkt-, Material- und Logistikkreisläufen sowie Innovationsführer im Kunststoffrecycling mit der größten Sortierkapazität Europas. Unter dem Leitgedanken "zero waste solutions" unterstützt das Unternehmen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Susanne Bade Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Wir über uns: Seit vielen Jahren vermitteln wir Personal langfristig in passende Jobs. Für uns zählt nicht nur ihre Arbeitskraft, sondern auch Ihre Stärken und Interessen. Unsere langjährigen und engagierten Personalberater*innen bieten Ihnen eine individuelle Beratung und unbefristete Arbeitsverträge im Rahmen des GVP Tarifvertrages.Unsere Ziele in...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Generali Deutschland AG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    ÜberblickDie Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in den Segmenten Leben, Kranken und Schaden/Unfall tätig. Die Produkte der Generali Deutschland Versicherungen sind exklusiv bei der Deutschen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BRUNATA-METRONA GmbH Co. & KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    KölnVollzeitunbefristetDein ProfilErfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildungmind. 2 Jahre Berufserfahrung in der Kundenberatungkaufmännisches und technisches GrundverständnisFähigkeit, Kundenbedürfnisse frühzeitig zu erkennen – idealerweise mit Vorkenntnissen aus der ImmobilienbrancheStarke Kommunikations- und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BRUNATA-METRONA Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine AufgabenPersönliche, telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden rund um das Thema AbrechnungSicherstellen der telefonischen Erreichbarkeit im Rahmen des KundensupportsFreundliche und professionelle Begrüßung von Kunden, Bewerbern und Lieferanten am EmpfangSelbstständige Analyse und Beantwortung schriftlicher, telefonischer und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RSAG AöR Vollzeit 32.000 € - 42.000 € pro Jahr

    Für den Geschäftsbereich Kundenmanagement, Kundencenter / Beratung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Sachbearbeiter*in Beschwerdemanagement (m/w/d). Ihr Aufgabengebiet:Sie übernehmen die telefonische Beratung und geben Auskünfte zu den Service- und Dienstleistungen der RSAG.Sie bearbeiten Beschwerden und Reklamationen in mündlicher und...


  • Köln, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    **Was wir bieten**: - Umfangreiche und professionelle Unterstützung beim Bewerbungsprozess - Eine langfristige Perspektive - Ein modernes Arbeitsumfeld - Chance zur beruflichen Weiterentwicklung **Ihre Aufgaben**: - Durchführung der Auftragsabwicklung - Auslösung von Bestellung und Nachverfolgung - Erstellung von Rechnungen und Gutschriften -...


  • Köln, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) für den Einkauf Verhandlungstalent gesucht! Sachbearbeiter (m/w/d): Deine Aufgaben als Sachbearbeiter (m/w/d): Du pflegst die Stammdaten der Lieferanten und Dienstleistern Planung des Waren- und Rohstoffeinkaufs Wareneingangsbuchungen abwickeln Koordination der Serviceeinsätze Bearbeitung von Reklamationen Verhandlung und Betreuung...


  • Köln, Deutschland Grafton Deutschland Vollzeit

    Grafton rekrutiert seit 40 Jahren europaweit Fach - und Führungskräfte im Rahmen der Festanstellung & Arbeitnehmerüberlassung. In einer der abwechslungsreichsten und spannendsten Branchen bringen wir tagtäglich vielfältige und interessante Bewerber:innen mit unseren Mandanten in 10 verschiedenen Ländern zusammen. Daher sind wir stets auf der Suche nach...


  • Köln, Deutschland MARTOR KG Vollzeit

    **Das sind wir**: Das Solinger Familienunternehmen MARTOR ist die international führende Marke für das sichere und effiziente Schneiden. Mit unseren Premium-Schneidlösungen sind wir weltweit in über 80 Ländern präsent. Unternehmen aus Industrie, Handel, Logistik und Handwerk arbeiten mit den hochwertigen Sicherheitsmessern von MARTOR, um professionell...


  • Köln, Deutschland Teppichversand24 GmbH Vollzeit

    **Über uns** Die Teppichversand24 GmbH ist ein wachsendes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Teppiche und Wohnaccessoires. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort einen **Sachbearbeiter (m/w/d)** in Vollzeit. **Ihre Aufgaben** - Auftragserfassung und -bearbeitung in unseren Vertriebskanälen - Kontrolle von Zahlungseingängen verschiedener...


  • Köln, Deutschland Curt Richter SE Vollzeit

    **Ihre Vorteile bei uns**: - Eine interessante und verantwortungsvolle Position mit langfristiger Perspektive - Ein professionelles Onboarding, dass Ihnen einen angenehmen und erfolgreichen Einstieg ermöglicht - Attraktive Vergütung und Sozialleistungen - Wir fördern Ihre persönliche Entwicklung durch vielfältige individuelle Weiterbildungsmaßnahmen...


  • Köln, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Sachbearbeiter Logistik & Versand (m/w/d)**: - Referenznummer 67822 Im Auftrag unseres Kunden suchen wir im **Rahmen der Direktvermittlung**einen **engagierten Sachbearbeiter Logistik & Versand (m/w/d)** am Standort Köln. Freuen Sie sich auf eine **spannende Position**in einem **international erfolgreichen Unternehmen**, das durch **innovative...


  • Köln, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Sachbearbeiter Logistik & Versand (m/w/d)**: - Referenznummer 68366 Im Auftrag unseres Kunden suchen wir im **Rahmen der Direktvermittlung**einen **engagierten Sachbearbeiter Logistik & Versand (m/w/d)** am Standort Köln. Freuen Sie sich auf eine **spannende Position**in einem **international erfolgreichen Unternehmen**, das durch **innovative...


  • Köln, Deutschland Möbel Höffner Vollzeit

    Als einer der größten Möbelhändler in Deutschland bietet die Höffner Möbelgesellschaft an aktuell 25 Standorten für über 10.000 Menschen einen sicheren und faszinierenden Arbeitsplatz. Ob Verkaufsprofi mit langjähriger Berufserfahrung, Quereinsteiger der neues entdecken will oder Auszubildende, die in die Möbelwelt eintauchen. Wir bieten für jeden...


  • Köln, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden ein renommiertes Industrieunternehmen suchen wir, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, am Standort im Köln Süden einen **Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung** **Wir bieten Ihnen**: - Umfangreiche und professionelle Unterstützung beim Bewerbungsprozess - Eine langfristige Perspektive - Ein modernes Arbeitsumfeld - Chance zur...