Mitarbeiter Kundenservice

Vor 5 Tagen

Munich, Bayern, Deutschland TeleClinic GmbH Vollzeit

Wir wollen digitale ärztliche Beratung für jeden in Deutschland zugänglich machen. Wirklich für jeden Um das zu erreichen, bauen wir die führende On-Demand-Plattform für Telemedizin. Und Dein Beitrag zählt.

Suchst du mehr als nur einen neuen Job? Eine sinnvolle Aufgabe, die dich richtig stolz macht? Herzlichen Willkommen Wir sind TeleClinic, die führende Telemedizin-Plattform in Deutschland.

Die Digitalisierung des deutschen Gesundheitswesens ist in vollem Gange und wir bieten Dir die Möglichkeit, uns auf diesem revolutionären Weg zu begleiten. Werde Teil von TeleClinic und spiele eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung einer gesünderen Gesellschaft.

Warum diese Rolle? – Deine Top-Benefits auf einen Blick
  • 100% Remote – arbeite flexibel von überall
  • Keine Schichtzeiten, keine Wochenenden, keine Feiertage – klassische Office Hours (Mo–Fr)
  • Klarer & transparenter Weiterentwicklungspfad im Customer Success / Support
  • 30 Urlaubstage für echte Work-Life-Balance
  • Fortbildungsbudget + 2 Sonderurlaubstage für Trainings, Konferenzen & LinkedIn Learning
  • Co-Working Weeks – 2× jährlich an einem inspirierenden Ort mit dem ganzen Team
Deine Aufgaben
  • Erster Ansprechpartner für unsere Ärzte: Du betreust sie professionell, empathisch und lösungsorientiert per Chat, Telefon und E-Mail.
  • Selbstständiges Ticketmanagement: Du bearbeitest Anfragen zuverlässig in unserem Ticketsystem und hältst unsere Qualitätsstandards hoch.
  • Prozessoptimierung aktiv vorantreiben: Du erkennst Verbesserungspotenziale und bringst eigene Ideen ein, um Abläufe effizienter zu gestalten.
  • Souveränes Reklamationsmanagement: Beschwerden betrachtest du als Chance zur Verbesserung – du findest Lösungen, die Kunden überzeugen.
Was du mitbringst
  • Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt
  • Begeisterung für digitale Produkte & Lust auf Neues
  • Ruhe & Übersicht – auch wenn's mal hektisch wird
  • Technikaffinität & schnelle Einarbeitung in neue Tools
  • Fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse; souveränes und sicheres Auftreten
  • Einen geeigneten Arbeitsplatz zu Hause & stabile Internetverbindung
  • Teamgeist, Verlässlichkeit und Freude an Zusammenarbeit im Remote-Umfeld
LI-MW1
Unsere Benefits

Bitte beachte, dass aufgrund verschiedener partnerschaftlicher oder rechtlicher Vereinbarungen einige Leistungen außerhalb Deutschlands nicht verfügbar sein können.

  • Rabatt auf Urban Sports Club-Mitgliedschaft

  • 30 Tage Urlaub pro Jahr

  • Weiterbildung: bis zu 1.000 €, plus 2 Fortbildungstage

  • Zugang zu eLearning-Plattformen wie LinkedIn Learning oder Reforge

  • Vergünstigungen in diversen Shops über Corporate Benefits

  • Rabatte für Mobilität: Jobrad &

  • Möglichkeit zur Teilnahme am Mitarbeiterbeteiligungsprogramm (Aktienoptionen)

  • Betriebliche Altersvorsorge mit attraktiven Arbeitgeberbeiträgen

  • Kundenservice Mitarbeiter

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland IKEA Vollzeit

    "You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you.A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland IKEA Vollzeit 20.000 € - 25.000 € pro Jahr

    "You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you.A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Contevis GmbH Vollzeit 32.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Über unsSeit über 20 Jahren stehen wir für hervorragenden Service, Qualität und Kundennähe. Wir wissen: Zufriedene Kunden sind das Ergebnis engagierter Mitarbeiter, die mit Herz und Kompetenz arbeiten.Für unseren Kunden im Herzen von München suchen wir dich als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice, der Freude am Kontakt mit Menschen hat und in einem...

  • Telefonischer Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland MY Humancapital GmbH Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Im Auftrag unseres Kunden in München suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als "Telefonischer Kundenservice (m/w/d)".AufgabenAls Telefonischer Kundenservice (m/w/d) bearbeiten Sie eingehende Kundenanfragen sowohl telefonisch als auch schriftlichDabei ermitteln Sie kundenorientierte Lösungen und tragen zur langfristigen Kundenbindung beiSie...

  • Freiberuflicher Kundenservice für Deutschsprachige

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Velenosi&Meredith Vollzeit 30.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Freiberuflicher Kundenservice für DeutschsprachigeSuchst du einen komplett remote und flexiblen Job? Wir suchen freiberufliche Kundenservice-Mitarbeiter (Inbound, Outbound oder nur schriftliche Korrespondenz) für internationale Unternehmen.Was wir bieten:100 % Remote-Arbeit von überall auf der WeltFlexible Arbeitszeiten: Du entscheidest, wann und wie viel...

  • Kundenservice (m/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland puro Personaldienstleistung Vollzeit

    Du bist als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in München gefragt.Du suchst nach Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld? Entdecke als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) einen Versicherungs- und Assistenzdienstleister mit internationalem Netzwerk und Spitzentechnologie.Jahresgehalt: bis € (inkl. 13 Monatsgehalt)Übrigens:...

  • Bankkaufmann (w/m/d) - Sachbearbeitung Kundenservice

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Carovus Vollzeit 45.000 € - 70.000 € pro Jahr

    Unser Auftraggeber ist ein modernes Finanzinstitut mit hervorragenden Zukunftsaussichten, das umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Depotführung, Wertpapierabwicklung und Vermögensmanagement erbringt.Zur Bewältigung des weiteren Wachstums suchen wir einen Bankkaufmann (w/m/d), mit fundierten Bankkenntnissen und Erfahrungen im...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice 2nd Level Elektromobilität

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland The Mobility House Vollzeit 45.000 € - 70.000 € pro Jahr

    Warum The Mobility House?Mitgestalten unserer Vision einer emissionsfreien Energie- und Mobilitätszukunft Hohes Maß an Verantwortung und schnelle Weiterentwicklung in einem wachsenden und innovativen UnternehmenOffenes, diverses & internationales TeamFlexible Arbeitszeiten und zusätzliche UrlaubstageMobiles Arbeiten von Zuhause sowie 20 Tage...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Reinsch Marketing Vollzeit

    Wir suchen kommunikationsstarke und serviceorientierte Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in München, die Freude daran haben, unsere Kunden kompetent zu beraten. Als Teil unseres Teams trägst Du maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei.Quereinsteiger sind herzlich Willkommen Aufgaben:Professionelle Betreuung und bedarfsgerechte Beratung unserer...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice 2nd Level Elektromobilität

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland The Mobility House Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Warum The Mobility House?Mitgestalten unserer Vision einer emissionsfreien Energie- und Mobilitätszukunft Hohes Maß an Verantwortung und schnelle Weiterentwicklung in einem wachsenden und innovativen UnternehmenOffenes, diverses & internationales TeamFlexible Arbeitszeiten und zusätzliche UrlaubstageMobiles Arbeiten von Zuhause sowie 20 Tage...