Mitarbeiter/in IT-Support
Vor 3 Tagen
Schön, dass Du auf uns aufmerksam geworden bist.
Du hast kein Jura studiert, willst aber trotzdem in einer internationalen Wirtschaftskanzlei erfolgreich arbeiten? Dann bist du bei Noerr genau richtig. Du kannst bei uns an vielen Stellen Verantwortung übernehmen. Wir sind eine der spannendsten und erfolgreichsten Wirtschaftskanzleien Europas. Noerr steht für Exzellenz und unternehmerisches Denken. Mit Teams aus starken Charakteren finden wir Lösungen für komplexe und anspruchsvolle Fragestellungen. Vereint durch gemeinsame Werte haben wir immer ein Ziel vor Augen - den Erfolg unserer Mandantschaft.
IT ist mehr als nur Hardware. Es geht darum, Menschen zu verbinden, Unmögliches möglich zu machen. Werde ein Teil unseres erfolgreichen IT Teams. Starte bei uns und wachse mit uns
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung
#jointimpact #individualgrowth
Deine Aufgaben:
- Du bist der Ansprechpartner für alle IT-bezogenen Anfragen und Störungsmeldungen unserer Mitarbeiter/innen am Standort Berlin
- Du unterstützt bei der Bedienung der Arbeitsplatz Hard- und Software
- Bei Störungen der Funktionsfähigkeit von IT-Arbeitsplätzen kümmerst Du dich um die schnellstmögliche Wiederherstellung
- Anfragen und Störungsmeldungen die dich über das Ticketsystem, per Telefon oder via E-Mail erreichen nimmst Du qualifiziert an und priorisierst diese entsprechend
- Zudem analysierst Du die gemeldeten Störungen und behebst diese
- Durch deinen prompten und effizienten Service sorgst du für ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit
- Du kümmerst dich um den Aufbau und die Stärkung von Kundenbeziehungen auf verschiedenen Ebenen durch die Pflege eines persönlichen Kontakts
- Bei der Installation und Konfiguration von Hard- und Softwareaktualisierungen und IT-Projekten arbeitest du aktiv mit
- Du übernimmst die technische Wartung für PCs, Drucker, mobile Endgeräte etc.
- Du kümmerst dich um die Dokumentation aller Meldungen, Anfragen und Lösungsbeschreibungen sowie um die Pflege einer internen Wissensdatenbank
Was wir bieten:
- Ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabenfeld in einem kommunikativen und weiter wachsenden Umfeld
- Volle Integration ins deutschlandweite Team
- Marktgerechte Vergütung, sowie diverse Vergünstigungen und Benefits
- Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Die Option in Voll- und Teilzeit tätig zu sein
- Vergünstigungen auch bei Unterbrechungen der Tätigkeit, z. B. durch Familienpause
- Eine internationale, kollegiale Gemeinschaft
Was Du mitbringen solltest:
- Du bringst mehrjährige Erfahrung im 1st-Level und 2nd-Level Support mit
- Du verfügst über fundiertes Wissen im Umfeld von Microsoft Produkten und Standard Office Arbeitsplätzen
- Du hast gute Kenntnisse von Windows-Clients, Client Hardware und Client-Perpherie
- Du konntest bereits Erfahrung mit IT-Ticketsystemen wie zum Beispiel Freshservice, OTRS, Omnitracker sammeln
- Dein ausgeprägtes Bewusstsein für Service-Qualität und betriebliche Stabilität im IT-Bereich zeichnen Dich aus
- Eine hohe Eigeninitiative sowie eine strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise zählen zu Deinen klaren Stärken
- Du schätzt die Zusammenarbeit im Team und bezeichnest dich selbst als echten "Teamplayer"
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Mitarbeiter IT-Support und Administration
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Gleitsmann Security Inks GmbH (GSI) Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro JahrGleitsmann Security Inks entwickelt und produziert Sicherheitsfarben für Notenbanken und staatliche Druckereien. Im engen Austausch der Experten und unter Berücksichtigung aller verfügbaren technischen Möglichkeiten entstehen innovative Lösungen "State-of-the-art". Das Unternehmen gehört zur im französischen Staatsbesitz befindlichen IN Groupe, welche...
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Berlin, Berlin, Deutschland Gleitsmann Security Inks GmbH (GSI) Vollzeit 35.000 € - 50.000 € pro JahrGleitsmann Security Inks entwickelt und produziert Sicherheitsfarben für Notenbanken und staatliche Druckereien. Im engen Austausch der Experten und unter Berücksichtigung aller verfügbaren technischen Möglichkeiten entstehen innovative Lösungen "State-of-the-art". Das Unternehmen gehört zur im französischen Staatsbesitz befindlichen IN Groupe, welche...
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IT-Support (m/w/d) - Spezialisierung - 100 remote
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland ZBID - Institut für zertifizierte Bildung in Deutschland Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro JahrBei ZBID dreht sich alles um Menschen, die die digitale Zukunft aktivgestalten wollen und im IT-Support tagtäglich Lösungen liefern.Wir bringen dich dorthin, wo Technologie, Praxis und Innovationzusammenkommen. Mit Wissen, das direkt im Arbeitsalltag anwendbar ist.AufgabenDie Arbeit im IT-Support verändert sich rasant: KI, Automatisierung und smarte Tools...
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IT Onsite Support
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP Berlin GmbH (i.), Siegburg Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro JahrAufgabenDu arbeitest vor Ort beim Kunden im Gebiet Berlin / Brandenburg und kümmerst dich um die Hard- und Software der Kunden.Du kümmerst dich um die Einrichtung und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen und unterstützt bei IT-Rollouts und IT-UmzügenIn deiner Verantwortung liegt die Installation, der Austausch und der Support von Standard- und...
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IT Onsite Support
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP Enterprise Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrDG-BER-0028DATAGROUP in BerlinDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen....
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IT Onsite Support
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP SE Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrDG-BER-0028DATAGROUP in BerlinDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen....
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IT Support Specialist
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland WU Personal GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrWir Sind Experten Für It-personal Und Kaufmännische Fachkräfte In Der Arbeitnehmerüberlassung Sowie Im Dienst- Und Werkvertrag. Unsere Kunden Sind It-systemhäuser, It-hersteller Und It-dienstleister.für Die Service Desks Unseres Kunden Suchen Wir Zum Nächstmöglichen Zeitpunkt in Berlin, Meckenheim, Bonn, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Stuttgart,...
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IT Support
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Projektron GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrDie Projektron GmbH entwickelt und vertreibt die webbasierte Projektmanagement-Software Projektron BCS. Für die Unterstützung unserer europaweit über 820 Kunden sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Software sorgen mehr als 130Mitarbeiter an fünf Standorten in Deutschland.Ab sofort suchen wir für unseren Hauptsitz in Berlin einen...
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Mitarbeiter Support
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Artemed Vollzeit 45.000 € - 75.000 € pro JahrUnternehmensbeschreibungDynamisch. Innovativ: Einfach anders"Wer eine abwechslungsreiche, zugleich aber verantwortungsvolle Aufgabe sucht, ist bei der Artemed richtig Mit einem Mix aus einem dynamischen Team und einer vielseitigen Tätigkeit in einer spannenden Branche entsteht hier der perfekte Arbeitsplatz."Die Artemed ist eine der am schnellsten...
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Werkstudent IT Support
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland We are Constellium Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro JahrOb für Praxissemester, Abschlussarbeit oder als Werkstudierender – bei Constellium nimmt dein Studium Form an. Wir walzen, pressen und bearbeiten täglich Tausende Tonnen Aluminium. In Singen, Gottmadingen und in Zukunft. Das Leichtmetall ist nämlich unendlich recyclebar und schon heute unersetzlich in vielen Branchen.Bei uns kannst du erste...