Senior Enterprise Sales Manager DACH

ÜBER iBASIS:

iBASIS bietet als international erfolgreiches Telekomunternehmen Business-Messaging-Lösungen an und ermöglicht Firmenkunden eine globale Kommunikation in jeder Sprache. Über unseren Messaging-HUB versenden wir für namhafte Geschäftskunden jährlich bereits 2 Milliarden SMS und RCS. Wir verfügen selbst über ein umfangreiches Netzwerk an Mobilfunkanbindungen und investieren laufend in neue Technologie und Infrastruktur.

ÜBER DIE ROLLE:

Wir sind auf der Suche nach einem Senior Enterprise Sales Manager DACH. In dieser Rolle besteht deine Hauptaufgabe darin, neue Enterprise-Kunden in Deutschland, Österreich und in der Schweiz zu finden und ihnen unsere Messaging-Produkte und -Lösungen zu verkaufen. Du begleitest deine Kunden durch den gesamten Verkaufsprozess von der Identifizierung von Leads bis zum Vertragsabschluss. Nach dem erfolgreichen Go-Live sorgst du dafür, dass deine Kunden ihre Messaging-Kanäle kontinuiertlich ausbauen (Up- und Cross-Selling).

VERANTWORTLICHKEITEN:

• Du identifizierst neue qualifizierte Leads und baust sie in Opportunities aus, indem du maßgeschneiderte SMS- oder RCS-Angebote erstellst
• Du verhandelst die Preise mit deinen Kunden und begleitest sie durch den Vertragsgenehmigungsprozess
• Du leitest den Onboarding- und Post-Sales-Prozess ein und sorgst für eine reibungslose Kundenaktivierung
• Du unterstützt deine Kunden bei der Einhaltung von Telekommunikationsvorschriften, der Registrierung von Absender-IDs und bei Compliance-Themen
• Du bist der/die HauptansprechpartnerIn für Eskalationen, Produktaktualisierungen und Optimierungen
• Du überwachst die Entwicklung deiner Kunden und die dazugehörigen KPIs, um die Kundenbindung und den Geschäftsausbau zu fördern
• Du arbeitest mit unserem Backoffice, unserem 24/7 Support, den technischen Teams und unserer Rechtsabteilung zusammen, um deine Projekte erfolgreich abschließen zu können
• Du identifizierst Upsell-/Cross-Sell-Möglichkeiten auf der Grundlage der Kundenbedürfnisse
• Du führst in regelmäßigen Abständen Gespräche mit deinen Kunden durch, um über die weitere Geschäftsentwicklung zu sprechen

ANFORDERUNGEN:

• Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Telekommunikationsbranche, vorzugsweise im Bereich A2P Messaging (SMS/RCS)
• Du hast ein ausgeprägtes Verständnis für Messaging-Produkte und für Telekommunikationsvorschriften
• Du verfügst bereits über ein bestehendes Netzwerk in der Messaging-Branche und kennst potenzielle Kunden aus deinen früheren Vertriebspositionen, die du davon überzeugen wirst, zukünftig iBASIS Messaging-Dienste zu nutzen.
• Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikations- und Kundenbetreuungsfähigkeiten
• Du überzeugst mit deiner analytischen Denkweise und deiner Fähigkeit, aus aktuellen Daten zukünftige Entwicklungen abzulesen
• Du fühlst dich sicher im Umgang mit CRM-Tools und Ticketing-Systemen
• Du bist proaktiv, organisiert und kundenorientiert
• Du verfügst über Deutschkenntnisse auf C2-Niveau (Muttersprache wäre von Vorteil) und sprichst fließend Englisch (weitere Sprachen von Vorteil)
• Du bist mit einer Anstellung in einem unserer iBASIS-Büros einverstanden oder würdest auch zu 100 % im Home Office arbeiten (falls sich kein iBASIS-Büro in der Nähe deines Wohnortes befindet)
• Du bist offen für gelegentliche Geschäftsreisen zu Kunden, Teamveranstaltungen und Messen

WAS DU VON UNS ERWARTEN KANNST

Bei iBASIS erwartet dich ein internationales Team und hochmotivierte Kolleginnen und Kollegen. iBASIS unterstützt und fördert Mitarbeiter*innen, bietet Raum für persönliche Weiterentwicklung und versteht Work Life Balance als wichtige Voraussetzung.

Du kommunizierst gerne, schätzt den persönlichen Kontakt mit Menschen und deine Stärke liegt im B2B Vertrieb von digitalen Produkten. Zusätzlich traust du dir zu, einen Markt weiterzuentwickeln, sowie einen eigenen Kundenstamm aufzubauen. Wenn diese Aspekte auf dich zutreffen, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Wir bitten darum, den Lebenslauf in englischer Sprache einzureichen

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: ab 4.285,00€ pro Monat

Bewerbungsfrage(n):

• Was sind Ihre Gehaltsvorstellungen brutto und jährlich (in EUR)?

Berufserfahrung:

• Telekommunikation: 3 Jahre (Erforderlich)
• A2P SMS: 3 Jahre (Erforderlich)
• CRM-Software: 3 Jahre (Erforderlich)

Sprache:

• Deutsch (Erforderlich)
• Englisch (Erforderlich)

Arbeitsort: Homeoffice