Account Manager

Über uns

Als Account Manager / Account Director – Mechanical Engineering verantwortest du ein Portfolio wichtiger Industrie- und Maschinenbaukunden.

Deine Mission ist es, CSPs Präsenz in Produktion, Montage, Qualitätsmanagement und Serviceumgebungen auszubauen — und Kunden zu unterstützen, operative Exzellenz zu steigern, Fehlkosten zu reduzieren und ihre Qualitätsprozesse zu digitalisieren.

Du arbeitest eng mit Engineering-Leitungen, Operations-Teams, Qualitätsmanagern, IT-Abteilungen und Führungskräften zusammen, um ihre Transformation hin zu modernen cloudbasierten QMS- und Shopfloor-Lösungen zu begleiten.

Über die Rolle

CSP ist ein führender Anbieter von Qualitätsmanagement-, Shopfloor- und Compliance-Software, die in stark regulierten Branchen — insbesondere der Medizintechnik — in ganz Europa zum Einsatz kommt.

Mit über 30 Jahren Erfahrung und bewährten Lösungen wie QST, IPM und PG unterstützt CSP Unternehmen dabei, Produktsicherheit, Rückverfolgbarkeit, regulatorische Compliance und effiziente Produktion sicherzustellen — alles entscheidende Faktoren in der MedTech-Branche.

Während die Medizintechnik ihre digitale Transformation beschleunigt und zunehmend Cloud-Plattformen, vernetzte Produktion und kontinuierliche Compliance einführt, modernisiert CSP sein Portfolio in Richtung SaaS, KI und validierungsfreundlicher Architekturen.

Um unser Wachstum in diesem dynamischen Markt weiter zu beschleunigen, suchen wir einen Account Manager / Account Director mit Fokus auf die Medizintechnik.

• Verantwortung über den gesamten Sales Cycle für CSPs Qualitäts- und Shopfloor-Lösungen bei Medizintechnikherstellern und Zulieferern der Life-Sciences-Branche.
• Entwicklung strategischer Account-Pläne im Einklang mit Kundenprioritäten wie Compliance-Automatisierung, Validierungsfähigkeit, Prozesskontrolle und digitaler Rückverfolgbarkeit.
• Identifikation neuer Potenziale, z. B. elektronische Aufzeichnungen, Audit-Trail-Management, SPC, CAPA-Workflows, Lieferantenqualität und Cloud-basierte QMS-Modernisierung.
• Steuerung komplexer Enterprise-Sales-Zyklen mit QA/RA, Operations, Engineering, IT, Einkauf und Validierungsfunktionen.
• Ausbau bestehender Accounts durch Multi-Site-Rollouts, Harmonisierung und Systemmodernisierung.
• Aufbau starker, mehrschichtiger Beziehungen zu Produktion, Regulatory Affairs, F&E und Senior Leadership.
• Vermittlung des CSP-Mehrwerts im Kontext relevanter Normen und Regularien: ISO 13485, FDA 21 CFR Part 11, MDR, GMP, GAMP5.
• Enge Zusammenarbeit mit PreSales, Customer Success und Produktteams für erfolgreiche Evaluierungen, Validierungsdokumentation und Implementierungsbereitschaft.
• Diszipliniertes Pipeline-, Forecast- und Reporting-Management.
• Repräsentation von CSP auf MedTech-Messen, regulatorischen Konferenzen und Supplier-Quality-Events.

• Mehrjährige Erfahrung im Enterprise-Software-Vertrieb in der Medizintechnik, Life Sciences, Pharma oder anderen regulierten Fertigungsbranchen.
• Tiefes Verständnis regulierter Produktionsprozesse, Validierungsanforderungen sowie QMS-/Qualitätsprozesse (CAPA, NCR, Dokumentenlenkung, Audit-Management).
• Nachweisbare Erfolge im Verkauf in komplexen, compliance-getriebenen Multi-Stakeholder-Umgebungen.
• Erfahrung mit QMS, MES, LIMS, PLM oder anderen regulierten Softwaresystemen ist ein starkes Plus.
• Fähigkeit, Mehrwerte in streng regulierten Umgebungen (ISO 13485, FDA 21 CFR Part 11, MDR, GMP) klar zu vermitteln.
• Stärke im Umgang mit Senior-Stakeholdern und komplexen Buying-Centern.
• Sehr gutes Verständnis industrieller Produktionsumgebungen, Qualitätsprozesse und Shopfloor-Workflows (von Vorteil).
• Erfahrung im Hunting wie auch im Farming — sicher in Neukundenakquise und Account-Expansion.
• Ausgezeichnete Kommunikations-, Präsentations- und Verhandlungsfähigkeiten.
• Hoher Grad an Ownership, Struktur und Verantwortungsbewusstsein.
• CRM-Kenntnisse (Salesforce, HubSpot, MS Dynamics oder vergleichbar).
• Fließendes Englisch; Deutsch oder weitere europäische Sprachen sind ein Vorteil.
• Ein Bachelorabschluss ist erforderlich; ein Masterabschluss oder vergleichbare Erfahrung ist von Vorteil.

• Du spielst eine Schlüsselrolle beim Ausbau des europäischen Partner- und Kundenökosystems.
• Arbeiten in einem wachsenden Softwareunternehmen mit einer klaren Vision für SaaS- und KI-basierte Lösungen.
• Hoher Einfluss auf CSPs Marktentwicklung und wachstumsorientierte Vertriebsstrategie.
• Schnelle Entscheidungswege, kollaborative Kultur und hohe Eigenverantwortung.

Flexibilität & Work-Life-Balance

• Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten für deine perfekte Mischung aus Job und Freizeit
• Hybrides Arbeiten mit überwiegendem Homeoffice-Anteil bietet dir Freiheiten und zugleich soziale Integration

Spannende Aufgaben & Entwicklung

• Dich erwartet ein abwechslungsreicher Job in einem internationalen Umfeld mit renommierten Kunden
• Dank einer strukturierten Einarbeitung mit einem persönlichem Paten an deiner Seite fühlst du dich gleich aufgehoben
• sei Teil der Digitalisierung mit innovativen Lösungen und bring deine eigenen Ideen ein
• individuelle Entwicklungsmöglichkeiten unterstützen deinen Karrierepfad

Team & Kultur

• Du bist ein wichtiger Teil unseres offenen, wertschätzenden Teams mit einer DU-Kultur auf Augenhöhe
• Fühle dich wohl in einer familiären Atmosphäre
• wir stehen für ein experimentierfreudiges, fehlertolerantes und agiles Mindset – wir lernen aus Fehlern und entwickeln uns gemeinsam weiter

Arbeitsumgebung & Benefits

• moderne, ergonomische Arbeitsplätze mit top Ausstattung
• Sammle deine Gedanken in der Gaming-Lounge, beim Kickern oder anderen social Activities
• wir bieten dir ein betriebliches Gesundheitsmanagement, sowie eine flexible Altersvorsorge
• Profitierte von vergünstigten Shopping-Deals & Bikeleasing zu Firmenkonditionen

Bereit, echten Impact zu machen?

Wir freuen uns auf ambitionierte Sales-Profis, die mit uns wachsen möchten.

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CSP ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit lebt. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Geschlecht, Hautfarbe, ethnischer Herkunft, Nationalität, Alter, Behinderung, Religion, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder anderen geschützten Merkmalen.

Wenn du aufgrund einer Behinderung Unterstützung im Bewerbungsprozess benötigst, kontaktiere uns bitte unter: -

CSP setzt weltweit Maßstäbe bei offenen Komplettlösungen für digitale Fabriken und innovative Dienstleister. Vom OEM bis zum Zulieferer nutzen Kunden unsere Software, um Prozesse zu optimieren. CSP entwickelt u.a. Software zur Archivierung von Datenbanken, für Werkerassistenz, Prozessdatenmanagement und Werkzeug- und Prozessprüfung. Unsere langjährigen Kunden vertrauen auf die Qualität und Zuverlässigkeit unserer Produkte und schätzen unseren erstklassigen Kundenservice.

Kununu