Mitarbeiter/-in Inbound

Stellenbezeichnung:
Mitarbeiterin/Mitarbeiter Inbound (m/w/d) bei der Sparkasse KölnBonn
Stellenbeschreibung:

Starte durch – mit deinem Job bei der Sparkasse KölnBonn.
Rund 3.500 Kolleginnen und Kollegen haben bei uns bereits ihr berufliches Zuhause gefunden und gestalten das Heute und Morgen der Sparkasse KölnBonn maßgeblich mit.

Wir haben für fast alle Lebenssituationen maßgeschneiderte Finanzlösungen – von Dienstleistungsgeschäften über Geldanlagen bis hin zur Finanzierung von Wohnimmobilien. Unterstütze die Menschen in unserer Region bei ihrer Vermögensoptimierung und bewirb dich als
Mitarbeiter/-in
Inbound (m/w/d)
im Vertrieb der Sparkasse KölnBonn. Wir bieten diese Stelle in Köln an und Bonn an.

Bist du bereit, in die Welt des exzellenten Kundenservice einzusteigen und die Menschen zu begeistern? Wir wollen das Inbound-Team vergrößern und suchen hierfür Verstärkung, die nicht nur Anrufe entgegennimmt, sondern echte Verbindungen zu unseren Kundinnen und Kunden aufbaut.

Deine Aufgaben – damit begeistern wir dich

• Mit einem Lächeln in deiner Stimme nimmst du eingehende Kundenanrufe am Telefon entgegen.
• Du hörst aktiv zu und übernimmst die Problemlösung in Echtzeit.
• Auf deine Ideen kommt es an Bring dich gerne auch mit innovativen Herangehensweisen ein. Wir legen viel Wert auf eine gelebte Feedback- und Ideenkultur.
• Eine hochwertige Einarbeitung im Inbound-Team unseres medialen Kundencenters erwartet dich. Ebenso stehen dir professionelle Vertriebstrainer/innen dauerhaft zur Seite.

Ein Job – viele Extras

• Dein Job. Dein Leben. Wir sorgen für Balance – mit flexiblen Arbeitszeiten, Zeiterfassung und Gleitzeit sowie mobilem Arbeiten, 32 Urlaubstagen und der Option auf weitere zusätzliche Urlaubstage.
• Das kannst du dir leisten Mit unserer attraktiven Vergütung – jährlich bekommst du bis zu 14 Gehälter nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD).
• Du denkst an morgen? Dabei unterstützen wir dich – mit vermögenswirksamen Leistungen, betrieblicher Altersvorsorge und einem starken Gesundheitsmanagement.
• Du willst hoch hinaus? So wird es dir gelingen – wir bieten dir vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten zur persönlichen, fachlichen und methodischen Weiterbildung. Diversität und Chancengerechtigkeit für alle Beschäftigten sind uns dabei besonders wichtig.
• Dein Job. Dein Ticket. Wir machen dich mobil – mit unseren Job-Extras kommst du ganz schön rum. Egal ob Jobticket, Deutschlandticket oder Bike-Leasing.
• Du willst noch mehr? Bei uns ist das möglich – freue dich auf unvergesslichen Mitarbeitenden-Events und profitiere von attraktiven Mitarbeitendenkonditionen sowie von zahlreichen Vergünstigungen für diverse Produkte und Dienstleistungen, auch außerhalb der Sparkasse.

Dein Profil – damit begeisterst du uns

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung und bringst idealerweise erste Erfahrung im Vertrieb bzw. der aktiven Kundenansprache mit.
• Mit deiner Kommunikationsstärke überzeugst du auf ganzer Linie und der Kontakt zu Menschen bereitet dir große Freude.
• Du begegnest deinen Gegenüber mit Empathie und Verständnis bei all ihren Fragen und Bedürfnissen.
• Gute Teamarbeit ist dir wichtig und du bringst dich gerne mit eigenen Ideen zur stetigen Weiterentwicklung ein.

Mehr Vielfalt. Mehr Chancen. Mehr du.
In unserer Kultur setzen wir auf Chancengleichheit und Vielfalt. Unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder Beeinträchtigungen fördern wir die Potenzialentfaltung aller Mitarbeitenden. Teilzeit, Job-Sharing oder individuelle Anpassungen? Lass uns darüber sprechen Gestalten wir gemeinsam Lösungen für eine bunte und inklusive Arbeitswelt, mit Fokus auf Frauen in Fach- und Führungskarrieren.

Bereit für den nächsten Schritt?
Lust auf einen Job bei einer mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeberin? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Bewirb dich jetzt online per Klick auf den untenstehenden Button als Mitarbeiter/-in Inbound (m/w/d) bei der Sparkasse KölnBonn. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

Du bist neugierig geworden, hast aber noch Fragen?
Weitere Informationen findest du unter karriere.sparkasse- oder telefonisch bei Moritz Hanewald, , moritz.-