Kopie von Kopie von CRM Managerin

vor 2 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland CLOUD7 - Home of the Dogs Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

Ihre Aufgaben
Du willst Beziehungen aufbauen statt Rabattcodes verschicken?
Als
CRM & Retention Manager (m/w/d)
entwickelst du bei CLOUD7 ganzheitliche Strategien zur Kundenbindung – online und offline.

Du kombinierst datengetriebene Insights mit emotionaler Markenkommunikation, um Kund
*innen nicht nur zu gewinnen, sondern langfristig zu begeistern.

Von personalisierten E-Mail-Flows bis hin zu Print-Reaktivierungsmailings: Du bist die Stimme, die aus Kund*
innen echte Markenfans macht.

Zu deinen Aufgaben gehören:

  • Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Kundenbindung und Reaktivierung
  • Aufbau automatisierter Flows und segmentierter Journeys über E-Mail, Print und ggf. SMS
  • Planung und Umsetzung saisonaler Loyalty-Kampagnen (z. B. Geburtstage, Club-Vorteile)
  • Analyse und Optimierung zentraler Kennzahlen (CLV, Retention, Engagement)
  • Enge Zusammenarbeit mit Brand, Design und E-Commerce für eine konsistente Customer Experience
  • Sicherstellung von DSGVO-Compliance und sauberem Consent-Management

Ihr Profil

  • 2–3 Jahre CRM-Erfahrung im D2C- oder Lifestyle-Umfeld
  • Leidenschaft für Kundenbindung, Lifecycle-Kommunikation und datenbasierte Insights
  • Erfahrung mit Tools wie Klaviyo und Shopify wünschenswert
  • Gutes Gespür für Tonalität, Markenästhetik und Timing
  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Freude an Ownership
  • Deutsch auf Muttersprachenniveau sowie sichere Englischkenntnisse

Warum wir?

  • Du übernimmst die Verantwortung für eines unserer wichtigsten Wachstumsfelder
  • Bei uns gestaltest du CRM, das Stil hat – persönlich und hochwertig
  • Deine Ideen werden gehört und umgesetzt – kurze Wege, direkte Wirkung
  • Du arbeitest mit einem Team, das Design, Marke und Daten wirklich versteht
  • Unser Büro im Berliner Prenzlauer Berg ist offen, kreativ und hundefreundlich

Über uns
CLOUD7 ist ein international führendes Lifestyle Label für hochwertige Produkte für Hunde. Gegründet 2010, gilt CLOUD7 als Pionier und Trendgeber in diesem Bereich mit einem klaren Fokus auf modernes, minimalistisches Design in konsequent hoher und nachhaltiger Qualität. Die umfangreiche Produktreihe von Hundemänteln, Hundebetten, Halsbändern & Leinen sowie Näpfen und Accessoires wurde international mit vielen Designpreisen ausgezeichnet, und die Marke CLOUD7 ist für ihr vorbildlich nachhaltiges Handeln bekannt. CLOUD7 ist heute der Marktführer im Premium-Bereich und vertreibt sowohl über die eigene Online-Plattform als auch über ein internationales Händlernetz in über 30 Ländern auf fast allen Kontinenten.

  • Kopie von CRM Managerin

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland CLOUD7 - Home of the Dogs Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Ihre Aufgaben*Du willst keine Templates verschicken, sondern Markenkommunikation mit Relevanz schaffen? Willkommen bei CLOUD7.Als*E-Mail & Lifecycle Marketing Manager (m/w/d)verantwortest du die gesamte Kundenkommunikation entlang des Lifecycles – von der ersten Interaktion bis zur langfristigen Kundenbindung.Du sorgst dafür, dass unsere Marke im...

  • CRM Managerin in Teilzeit

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland fembites GmbH Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    CRM Managerin (w/m/d) – mit Fokus auf Email & Whatsapp Marketing Standort: Remote (Firmensitz Berlin) Arbeitszeit: Teilzeit Start: Q1 2026 Über unsfembites ist ein schnell wachsendes Femtech-Unternehmen aus Berlin. Wir entwickeln wissenschaftlich fundierte Nährstoffkomplexe, die Frauen in jeder Lebensphase gezielt unterstützen. Unsere Vision: Die Gender...

  • CRM Managerin

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Purish GmbH Vollzeit 45.000 € - 75.000 € pro Jahr

    Was wir suchen ...Als CRM & E-Mail Marketing Manager*in (all genders) bei PURISH übernimmst du im Rahmen einer Elternzeitvertretung die Verantwortung für die Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung unserer CRM- und E-Mail-Marketing-Aktivitäten über alle Geschäftsbereiche hinweg - von B2C bis Distribution.Du gestaltest datengetriebene, personalisierte...

  • CRM Managerin

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Purish GmbH Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    WAS WIR SUCHEN...AlsCRM & E-Mail Marketing Manager*in (all genders)beiPURISHübernimmst du im Rahmen einer Elternzeitvertretung die Verantwortung für die Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung unserer CRM- und E-Mail-Marketing-Aktivitäten über alle Geschäftsbereiche hinweg - vonB2C bis Distribution.Du gestaltest datengetriebene, personalisierte...

  • Digital Business ManagerIn CRM, Corporate Banking

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland DKB | Deutsche Kreditbank AG Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Digital Business Manager*In CRM, Corporate Banking (m/w/d)DKB AGStandort: BerlinunbefristetTeil- & Vollzeit (38/Woche)ab sofortDeine AufgabenDu arbeitest eng mit Stakeholder*innen im Geschäftskundenumfeld zusammen, analysierst komplexe fachliche Anforderungen und überführst sie in Spezifikationen für das CRM.Veränderungsvorhaben zur Prozessoptimierung,...

  • Growth Marketing Managerin

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland dr. heinekamp Labor- und Institutsplanung GmbH Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Deine AufgabenWachstum ist dein Spielfeld? Dann haben wir den perfekten Match für dichBei uns bist du nicht nur Marketer, sondern die treibende Kraft, die Leads in Deals verwandelt und den gesamten Funnel auf Erfolg trimmt. Als Growth Marketer mit Sales-DNA arbeitest du eng mit Lucia (Brand & Product Managerin) und Dana (Head of Marketing & Sales) zusammen...

  • Customer Support Managerin

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland ccb6223a-70be-4d41-a380-cfb3153f4cc6 Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Bereit, Teil der größten Lash-Brand Europas zu werden? Bei AYLASHES in Pleidelsheim suchen wir einen Customer Support Managerin (m/w/d), der/die unsere Kundinnen begeistert und unsere Mission teilt: Hochwertige DIY-Wimpernverlängerungen für zuhause flexibel verfügbar zu machen.Als Teil unseres Teams sorgst du dafür, dass jede Kundin ein WOW-Erlebnis...

  • Growth Marketing Managerin

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Dr. Heinekamp Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Deine AufgabenWachstum ist dein Spielfeld? Dann haben wir den perfekten Match für dichBei uns bist du nicht nur Marketer, sondern die treibende Kraft, die Leads in Deals verwandelt und den gesamten Funnel auf Erfolg trimmt. Als Growth Marketer mit Sales-DNA arbeitest du eng mit Lucia (Brand & Product Managerin) und Dana (Head of Marketing & Sales) zusammen...

  • Vertriebssupportmanager:in

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland von Rundstedt Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    ''Wir kümmern uns darum, dass Menschen berufliche Veränderung als Chance erleben'' mit dieser Vision begleitet von Rundstedt Menschen und Unternehmen seit rund 40 Jahren - und jeden Tag aufs Neue. Über die bedarfsgerechte Analyse, Konzeption und Umsetzung führen wir Projekte rund um Menschen in der Transformation zukunftsfähig und lösungsorientiert zum...

  • Kopie von Junior Kundenberater:in Smart Home

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland tink Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine AufgabenDu begeisterst dich für innovative Smart Home-Lösungen und möchtest unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite stehen? Dann suchen wir genau dich Werde Teil unseres Teams und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft des vernetzten Zuhauses.Beratung und Begeisterung unserer Kunden: Über E-Mail und Chat unterstützt du unsere Kunden rund um das...