Sachbearbeiter Kundenservice

Vor 3 Tagen

Kerpen Germany Lekkerland Vollzeit 20.000 € - 60.000 € pro Jahr
Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Lekkerland, ein Teil der REWE Group, ist der Spezialist für die Unterwegsversorgung in vier
europäischen Ländern. Als Großhandels-, Dienstleistungs- und Logistikpartner versorgen wir deutschlandweit
rund Verkaufsstellen unserer Kund:innen mit Produkten für den Genuss sofort und später, darunter
Tankstellen, Kioske, Convenience Stores, Ladeparks und die Systemgastronomie. Das ist längst nicht alles: Wir
gestalten den Unterwegskonsum von morgen, indem wir Sortimente, Foodservice-Konzepte, technische Lösungen und
Shopformate wie REWE To Go entwickeln, die dem Zeitgeist der mobilen Gesellschaft entsprechen. Unseren Erfolg
verdanken wir unseren rund 3.700 Mitarbeitenden, die mit ihrem Know-how und Engagement, ihrer Vielfalt und
Innovationskraft ein starkes, einzigartiges Team bilden.

Wir bleiben nicht stehen, sondern schaffen Zukunft – für unsere Kund:innen und Mitarbeitenden. Weil wir
heute schon das Morgen denken. Lekker. Besser. Weiter. Lekkerland.

Teilzeit (30 Std./Woche)

Was wirst du machen?
  • Bearbeitung von Kundenanliegen, z.B. Bestellungen, Reklamationen und Rückfragen zu Lieferungen 
  • Auftragsklärung in direkter Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Logistik, Vertrieb und Zentrale 
  • Pflege und Aktualisierung der Kundeninformationen und -anliegen in Customer-Relationship-Management
Was bringst du mit?
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung, idealerweise im Handels- und Logistikumfeld
  • Anwenderkenntnisse in MS Office (insbesondere Excel)
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie kommunikative Fähigkeiten
  • Eigenverantwortliches Arbeiten im Team und Engagement
Was bieten wir dir?
  • Für deinen Geldbeutel: Attraktive Vergütung nach Tarifverträgen des Groß- und Außenhandels sowie
    vermgenswirksame Leistungen, Mitarbeiter-Einkaufskarte der REWE Group, Lekkerland Personalkauf, Corporate Benefits, vergünstigtes Deutschlandticket, Vorteile beim Fahrrad-Leasing
  • Für deine Work-Life-Balance: 30 Urlaubstage, Sabbatical oder Break
  • Für dein Wohlbefinden: Bezuschusste Mitgliedschaft bei Urban Sports Club, Gesundheitsprogramme und Sportevents, Angebote für deine mentale Gesundheit in belastenden Lebenssituationen, Kantine oder Smart-Store mit Gerichten zu fairen Preisen, kostenlose Mitarbeitenden-Parkplätze direkt am Standort
  • Für deine Karriere: Individuelles Trainingsangebot und ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der REWE Group
  • Für unser Miteinander: Regelmäßige Team-Events und Betriebsfeiern, Mitarbeitenden-App
Werde jetzt ein Teil von uns
Ich freue mich auf deine Online-Bewerbung. Bewerbungsunterlagen in Papierform können wir leider weder bearbeiten noch zurücksenden.
Bei Fragen komm direkt auf mich zu.
Lekkerland SE
Celine Roj
Europaallee 57
50226 Frechen

Bei uns zählt der Mensch. Wir setzen auf Vielfalt, lehnen Diskriminierung ab und denken nicht in Kategorien wie etwa Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexuelle Identität.

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  • Sachbearbeiter (m/w/d) Energiewirtschaft - Quereinstieg

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    Germany - Krefeld - Gatherhofstrasse Capita Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Festanstellung in zukunftsorientierter Branche| Einsatzort: Krefeld, hybridJob title:Sachbearbeiter (m/w/d) Energiewirtschaft - QuereinstiegJob Description:# Woran du täglich mit uns arbeitest: Du bearbeitest alle aufkommenden Kundenanliegen und -beschwerden zuverlässig und fallabschließend, von Vertragseingängen über Klärfälle bis hin zu Widerrufen...