Sachbearbeiter Kundenservice

Zur Verstärkung unseres Kunden-Service-Centers in Kerpen suchen wir ab sofort einen neuen Mitarbeiter / -in in Vollzeit:
Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
**Ihre Aufgaben**: Sie sind direkter Ansprechpartner der Kunden und zeichnen sich durch fachkundige Beratung aus Sie unterstützen die Kunden hinsichtlich der Transportaufträge und Überwachen die termingerechte Ausführung Sie bearbeiten Service
- und Statusanfragen der Kunden sowie Partner Sie kommunizieren intern sowie extern mit unseren Transportpartnern Sie führen Sendungsnachverfolgungen durch und gehen proaktiv auf die Kunden zu

**Ihr Profil**: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung und idealerweise über Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung, sowie speditionelle Erfahrung Sie verfügen über Erfahrungen im Umgang mit Transport-Management-Systemen Der versierte Umgang mit den gängigen IT-Anwendungen (Word, Excel) ist für Sie selbstverständlich Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, Organisationstalent und Durchsetzungsvermögen zeichnen Sie aus Idealerweise sind Sie eine kunden
- und serviceorientierte Persönlichkeit und verfügen über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie Teamspirit. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

**Was wir Ihnen bieten**: Sie arbeiten in einem modernen, mittelständischen Familienunternehmen Sie arbeiten an gut ausgestatteten Arbeitsplätzen Aus
- und Weiterbildungsmaßnahmen sind möglich Sie arbeiten in einem jungen Team motivierter Mitarbeiter

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

**Bitte senden Sie Ihre vollständige Bewerbung per E-Mail an**:
**Kontakt**:
Gras Logistik GmbH
Geigerstraße 7
50169 Kerpen