Call Center Agent
vor 1 Woche
Axactor ist eine skandinavische börsennotierte Gesellschaft, die europaweit auf die Beitreibung und den Ankauf von notleidenden Forderungen spezialisiert ist. Sie operiert in Norwegen, Spanien, Schweden, Italien, Finnland sowie Deutschland und beschäftigt ca Mitarbeiter.
Wir sind keine Eintreiber, wir sind Vermittler. Denn Inkasso geht auch fair und dafür stehen wir. Zweck unseres Handelns ist es, Unternehmen und ihren Kunden zu einer besseren Zukunft zu verhelfen.
Axactor, ein Great Place to Work sucht in Heidelberg eine/n
Call Center Agent (m/w/d)
Dein Arbeitsgerät ist deine Stimme und du bist am Telefon Kontaktpunkt und Vermittler für Menschen und Unternehmen, die ihre Rechnungen nicht fristgemäß beglichen haben. Unser Ziel ist es, für unsere Kunden Zahlungsvereinbarungen abzuschließen, damit diese für ihre erbrachte Leistung auch bezahlt werden.
Dabei zählt …
- Verhandlungsgeschick: Egal ob In- oder Outbound, du findest im Dialog faire Lösungen. Und wie bei jeder guten Verhandlung hältst du die Ergebnisse in unserem Inkassosystem schriftlich fest.
- Das gute Gewissen: Du erinnerst an ausstehende Zahlungen und anstehende Zahltermine und sorgst damit für die Einhaltung von Zahlungsvereinbarungen.
- Offenes Ohr: Du kannst zuhören und hilfst bei Fragen gerne weiter.
Dein Profil hierfür …
- Sprachtalent: Dein Deutsch ist verhandlungssicher und du triffst immer den richtigen Ton. Wenn du noch eine weitere Sprache in deinem Repertoire hast, ist das ein echter Pluspunkt.
- Kontaktperson: Du hast idealerweise bereits Erfahrung in der Telefonie gesammelt und bist im telefonischen Gespräch besonders erfolgreich.
- Vermittler: Auch mit schwierigen Ansprechpartnern findest du eine sachliche Ebene und eine für beide Seiten faire Lösung. Du schaffst Vertrauen
Und von uns bekommst du …
- Echte Chancen: Mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten und einem Paten für die Einarbeitung an deiner Seite.
- Tolles Umfeld: Unser Büro bietet nicht nur einen Schreibtisch, sondern eine moderne Arbeitsumgebung mit viel Platz für Kreativität. Auch mit dem ÖPNV und Fahrrad sind wir leicht erreichbar. Im 4. Quartal 2026 ziehen wir nach Mannheim-Friedrichsfeld – und freuen uns schon jetzt auf frischen Wind am neuen Standort.
- Sicherheit: Du erhältst einen Arbeitsvertrag mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Unsere betriebliche Altersvorsorge ist mit einem attraktiven Arbeitgeberzuschuss versehen. Und wenn es besonders gut läuft, erhältst du eine zusätzliche Bonuszahlung.
- Sparpotenzial: Wir bieten ein rabattiertes Deutschlandticket als Job-Ticket, Zuschuss zum Mittagessen und auch andere Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte) für tolle Shoppingerlebnisse an.
- Flexibilität: Wir leben den Servicegedanken und arbeiten daher in einem 2-Schichtsystem. Die Planung erfolgt mit ausreichend Vorlauf. Deine Wünsche werden wo immer möglich berücksichtigt.
Wenn Wir Dich Überzeugen Konnten
5MinutenZeit: Klicke hier, um dich in unserem Onlinetool bei uns zu bewerben. Du hast gerade keinen aktuellen Lebenslauf? Dann sende uns einfach eine kurze Mail an oder rufe uns gerne unter der an
Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit verwenden wir im Textverlauf die männliche Form der Anrede. Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur, daher sind bei Axactor Menschen jeder Geschlechtsidentität willkommen.
Du hast Fragen?
Batul Und Dorothea Freuen Sich Über Deinen Anruf
Batul Ayache & Dorothea Gruß
Senior HR Business Partner & Team Manager HR
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Axactor Germany Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro JahrAxactor ist eine skandinavische börsennotierte Gesellschaft, die europaweit auf die Beitreibung und den Ankauf von notleidenden Forderungen spezialisiert ist. Sie operiert in Norwegen, Spanien, Schweden, Italien, Finnland sowie Deutschland und beschäftigt ca Mitarbeiter.Wir sind keine Eintreiber, wir sind Vermittler. Denn Inkasso geht auch fair und dafür...
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Recruiter / Koordinator (alle sind willkommen)
vor 2 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Paulina GmbH Vollzeit 28.000 € - 34.000 € pro JahrUnsere MissionWir gestalten die Suche und Entdeckung von Pflegekräften neu."Paulina24" ist eine Plattform, auf der Pflegekräfte Stellen suchen und sich bewerben können. Wir bieten einen einfachen, direkten Zugang für Pflegekräfte und Agenturen und ermöglichen es jedem, schnell die richtige Pflegekraft zu finden. Unsere Betreuungskräfte verdienen im...
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Working Student
vor 2 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Reckitt Vollzeit 20.000 € - 25.000 € pro JahrWe are ReckittHome to the world's best loved and trusted hygiene, health, and nutrition brands. Our purpose defines why we exist: to protect, heal and nurture in the relentless pursuit of a cleaner, healthier world. We are a global team united by this purpose. Join us in our fight to make access to the highest quality hygiene, wellness, and nourishment a...
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Core Database Engine Developer
vor 2 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Everest Systems GmbH Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro JahrEverest is ERP reinvented for the AI era. Founded in 2020, we're building the first enterprise-grade ERP designed for the modern organization—combining finance, operations, people management, and cloud cost control in a single, AI-native platform. Backed by Sutter Hill Ventures, Altimeter, Redpoint, and D1, we operate as a global team across Mountain View,...
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Core Database Engine Developer
vor 2 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Everest Systems Vollzeit 80.000 € - 160.000 € pro JahrEverest is ERP reinvented for the AI era. Founded in 2020, we're building the first enterprise-grade ERP designed for the modern organization—combining finance, operations, people management, and cloud cost control in a single, AI-native platform. Backed by Sutter Hill Ventures, Altimeter, Redpoint, and D1, we operate as a global team across Mountain View,...
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Call Center Agent
Vor 2 Tagen
Heidelberg, Deutschland Servtron GmbH VollzeitFür unser Vertriebsteam am Standort Mannheim im Bereich der gesetzlich vorgeschriebenen Betriebssicherheits - und UVV-Prüfungen, suchen wir Dich in Vollzeit (oder Teilzeit nach Vereinbarung) als **Call Center Agent - Vertriebsprofi techn. Dienstleistungsvertrieb (m/w/d)** Egal, ob Du bereits ein Kommunikationsprofi (m/w/d) bist oder einfach Lust auf...
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Front Office Agent
vor 2 Wochen
Heidelberg, Deutschland Leonardo Heidelberg City Center Vollzeit**Über uns**: **BE YOURSELF** - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Das **Leonardo Heidelberg City Center** verfügt über...
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Front Office Agent
vor 1 Woche
Heidelberg, Deutschland Leonardo Heidelberg City Center Vollzeit**Das bieten wir Dir**: - 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche - Sonn - & Feiertagszuschlag - Urlaubs - & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich - Bikeleasing - 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV - Gratis Online-Sprachkurse - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group - Europaweite...
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Telefonische Kundenbetreuerin
Vor 4 Tagen
Heidelberg, Deutschland MIFIN GmbH VollzeitAls Kundenberater (w/m/d) bist du der erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kundinnen und Kunden - vom Onboarding bis zur letzten Kontaktaufnahme. Du gestaltest die Kommunikation entlang der gesamten Customer Journey und sorgst mit einem klaren Fokus auf Kundenerfolg und Prozessqualität für stabile, langfristige Beziehungen. Dabei agierst du als...
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Telefonist:in Für Outbound
Vor 6 Tagen
Heidelberg, Deutschland Point Marketing Vollzeit**Aufgepasst**: Wir suchen Verstärkung für unser Team vor Ort und das könnte deine Chance sein! Du möchtest als Teilzeitkraft oder Werkstudent:in durchstarten? Bewirb dich jetzt bei uns mit einem kurzen Motivationsschreiben, deinem Lebenslauf und den letzten beiden Arbeitszeugnissen. **Was dich erwartet**: - Telefonische Kontaktaufnahme mit...
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Kundenberater / Call Center Agent (W/m/d)
Vor 6 Tagen
Heidelberg, Deutschland Discovergy GmbH Vollzeit**Über uns**: Einsatzort: Heidelberg Die Discovergy GmbH ist der führende Komplettanbieter von Smart Metering Lösungen und der erste unabhängige Messstellenbetreiber in Deutschland. Als Vordenker der Energiewende und Vorreiter bei der Nutzung fortschrittlicher Big-Data-Technologien bieten wir Unternehmen und Privatpersonen nicht nur maximale Transparenz...
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Kundenberater / Call Center Agent (W/m/d)
Vor 2 Tagen
Heidelberg, Deutschland Discovergy GmbH Vollzeit**Über uns**: Einsatzort: Heidelberg und/oder Homeoffice (Vollzeit) Die Discovergy GmbH ist der führende Komplettanbieter von Smart Metering Lösungen und der erste unabhängige Messstellenbetreiber in Deutschland. Als Vordenker der Energiewende und Vorreiter bei der Nutzung fortschrittlicher Big-Data-Technologien bieten wir Unternehmen und Privatpersonen...
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Kundenberater Außendienst
vor 1 Stunde
Heidelberg, Deutschland Berufsstarter.eu Vollzeit**Berufsstarter** hilft dir den richtigen Einstieg in das Berufsleben zu finden oder dich neu zu orientieren und die passende Stelle im Vertrieb zu entdecken! Starte durch! Als echter Kundenberater liebst du es unter Menschen zu sein und sie passgenau zu beraten! Bei dem richtigen Arbeitgeber zahlt sich deine Leidenschaft aus! Profitiere bei uns von...
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Außendienstmitarbeiter (M/w/d)
vor 1 Stunde
Heidelberg, Deutschland Berufsstarter.eu Vollzeit**Berufsstarter** hilft dir den richtigen Einstieg in das Berufsleben zu finden oder dich neu zu orientieren und die passende Stelle im Vertrieb zu entdecken! Starte durch! Du bist gern unterwegs und liebst es vielen verschiedenen Menschen in Kontakt zu stehen? Bei uns kannst du genau das! Betreue deine Kunden im Außendienst und genieße die Flexibilität...
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Freie Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Heidelberg, Deutschland Foerster & Thelen Marktforschung Feldservice GmbH VollzeitZur Unterstützung unseres Teams suchen wir technikaffine Mitarbeiter, die uns bei der Erfassung von Produkten im Einzelhandel unterstützen. - Aktionsorte: 69121 Heidelberg - Aktionszeitraum: ganzjährig, in den Öffnungszeiten der Standorte - Aktionstage: Freie Zeiteinteilung zwischen Montag und Donnerstag - Thema: Produkte in Verbraucher-, Lebensmittel-,...