Telefonische Kundenbetreuerin

Als Kundenberater (w/m/d) bist du der erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kundinnen und Kunden - vom Onboarding bis zur letzten Kontaktaufnahme. Du gestaltest die Kommunikation entlang der gesamten Customer Journey und sorgst mit einem klaren Fokus auf Kundenerfolg und Prozessqualität für stabile, langfristige Beziehungen. Dabei agierst du als kommunikative Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen und dem Senior Consultant - empathisch, lösungsorientiert und mit einem ausgeprägten Gespür für Effizienz und Wirkung.

Als Kundenberater oder Terminierer (m/w/d) bist du die erste Stimme, die antworten auf Fragen gibt.
Du sprichst mit Menschen, die bereits den Wunsch haben sich eine Immobilie zu kaufen - keine Kaltakquise, keine Ablehnung, sondern echtes Interesse.

Was wir dir bieten - deine Vorteile als Call Center Agent / Terminierer (m/w/d)
- Faires Gehalt mit starker Perspektive: Fixgehalt ab 2.300 € brutto plus Bonus
- Kein Kaltakquise-Stress: Alle Kontakte haben sich bei uns gemeldet und warten auf deinen Anruf.
- Arbeitszeiten, die zu dir passen: 40-Stunden-Woche, Montag bis Samstag zwischen 09:00-18:00 Uhr, einmal die Woche Spätschicht von 12:00-21.00 Uhr. Planbare Schichten - keine kurzfristigen Überraschungen.
- Modernes Office mit Wow-Effekt: cooles Working in der Bahnstadt Heidelberg

Deine Aufgaben als Kundenberater / Terminierer (m/w/d)
- Telefonischer Erstkontakt mit Interessenten für Immobilien die sich auf unsere Anzeige gemeldet haben. Du legst einen Zoom Call oder einen persönlichen Termin in unserem Büro für den Senior Consultant
- Fachgerechte Analyse und Beratung im Erstkontakt.
- Dokumentation & Pflege der Daten im CRM-System
- Pflege und Neuterminierung von ausgefallen Terminen
- Weiterführende Betreuung der Kunden in Absprache mit dem Senior Consultant

Du passt perfekt zu uns, wenn
- du als Call Center Agent, Kundenberater oder Quereinsteiger Vertrieb Lust hast, mit Menschen zu sprechen.
- Selbstbewusstsein und professionelles Auftreten für dich selbstverständlich sind.
- du motiviert bist, Bonus zu verdienen und Ergebnisse zu liefern.
- du ein Umfeld suchst, das Verkauf mit Wertschätzung & Purpose verbindet.
- du sicher Deutsch sprichst und schreibst (C1-Niveau).
- Eine Arbeit im Team nicht dein Hauptanspruch ist

Starte als Call Center Agent, Kundenberater, Terminierer oder Quereinsteiger Vertrieb (m/w/d) mit Sinn, Struktur und echter Perspektive-kein Kaltvertrieb, nur interessierte Kontakte

Bewirb dich direkt online oder schreib uns per WhatsApp: 0151-24132478

Wir melden uns innerhalb von 3 Werktagen.

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 12,82€ - 18,15€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Ausbildung:

- Hauptschulabschluss oder gleichwertig (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 69115 Heidelberg