Counter Manager

Vor 6 Tagen

DEU Alsterhaus Hamburg, Deutschland Diptyque Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

Born in exuberant, ebullient Saint Germain, Paris, in 1961, Diptyque is a creator of evocative perfumes for the self and the home, scented skincare products and desirable decorative objects. Striking a balance between reverie, nature and art, Diptyque extends an invitation to step inside a universe replete with creations that set the imagination free to wander.

Die Diptyque GmbH ist die deutsche Vertriebsniederlassung des im Jahre 1961 gegründeten französischen Luxus-Parfumhauses Diptyque. Wir suchen für unseren Counter im Alsterhaus Hamburg eine/n
 

Counter Manager*in (m/w/d).
 

In dieser Funktion bist Du einer der wichtigsten Diptyque-Botschafter*innen in Hamburg, welche*r die DNA der Marke vertritt und gleichzeitig die Verkaufsziele übertrifft. Du stärkst die Beziehung zu den Kunden, indem Du sie für die Geschichte, die Qualität der Inhaltsstoffe und die Kreativität von Diptyque begeisterst. Werde Teil eines sympathischen Teams, welches mit Spaß bei der Arbeit gemeinsame Ziele realisiert und erfolgreich ist.

Deine Rolle

  • Gewährleistung eines exzellenten Kundenservices, um die Erwartungen unserer nationalen und internationalen Gäste durch hohe Standards im Kundenservice zu übertreffen

  • Tägliche Arbeit mit dem Team in Bezug auf Feedback, Training und Coaching

  • Umsetzung der Budgetplanung und Erreichen der relevanten KPIs

  • Analysieren des Tagesgeschäfts, Vorschlagen und Umsetzen von Aktionsplänen zur Verbesserung der Ergebnisse, Erzielen von Umsätzen für jede Produktkategorie

  • Entwicklung loyaler Diptyque Kunden und Implementierung von CRM-Tools und Kundenbindungsmaßnahmen, einschließlich In-Store-Events

  • Sicherstellung der Diptyque Standards in den Bereichen interne Kontrolle, VM und Back-Office-Aktivitäten

  • Kenntnis des lokalen Umfelds und seiner Auswirkungen auf unsere Verkäufe, einschließlich der Handelsaktivitäten der Mitbewerber

  • Zusammenarbeit mit der Personalabteilung bei der Rekrutierung von neuen Bewerbern
     

Dein Profil

  • Mind. 5 Jahre Erfahrung im Premium- oder Luxuseinzelhandel

  • Starke Verkaufs- und Kommunikationsfähigkeiten

  • Hervorragende soziale Kompetenz, Selbstständigkeit, Freundlichkeit und Geduld

  • Starke Fähigkeiten zur Kundenorientierung

  • Erfahrung in und Freude an Personalverantwortung

  • Fähigkeiten in der Verwaltung

  • Zielorientiertes Vorgehen, Multitasking

  • Deutsch und Englisch fließend
     

Unser Angebot

  • Werde Teil einer der angesagtesten Love Brands

  • Umfangreiches Onboarding und sehr gute Einarbeitung an unserem Standort Berlin

  • Selbstständiges Arbeiten im Team mit viel Eigenverantwortung

  • Trainingsprogramm

  • Angemessene Vergütung

  • Attraktive Bonusbeteiligung

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

  • Deutschlandticket

  • Freegoods, Personalrabatt, Corporate Benefits, Mitgliedschaft bei Urban Sports und betriebliche Alstervorsorge

    Vielfalt ist unsere Stärke. Deshalb freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichsten Hintergründen, Perspektiven und Erfahrungen.

Diptyque is committed to diversity in all its forms and considers each application carefully.

  • Counter Manager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Estée Lauder Companies GmbH | TOM FORD BEAUTY Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    UnternehmenEstée Lauder Companies GmbH | TOM FORD BEAUTYArt der BeschäftigungVollzeitEinsatzortHamburgJobnummerBJA-51033BeautyjobagentTom Ford Düfte sind meisterhafte Kompositionen, die Luxus und Individualität zelebrieren und eine unvergessliche Eleganz verkörpern. Jeder Flakon ist eine kunstvolle Symphonie von Noten, die die Persönlichkeit des...

  • Counter Manager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Balmain Beauty Vollzeit

    Counter Manager (m/w/d)für unsere Marke Balmain in HamburgWillkommen in einer Welt, in der Duft Luxus, Selbstentfaltung und die Schönheit der Sinne vereint. Mit Balmain Fragrances lassen wir Duftträume wahr werden und feiern exklusive Eleganz.ENJOY THE GOODIESBeauty beginnt im Team – Bei uns zählt Persönlichkeit - wir sind alle per Du .Strahlende...

  • Counter Manager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Tom Ford Vollzeit

    Counter Manager (m/w/d)für unsere Marke TOM FORD in HamburgTom Ford Düfte sind meisterhafte Kompositionen, die Luxus und Individualität zelebrieren und eine unvergessliche Eleganz verkörpern. Jeder Flakon ist eine kunstvolle Symphonie von Noten, die die Persönlichkeit des Trägers unterstreichen und eine Aura von unwiderstehlicher Anziehungskraft...

  • Counter Manager

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Clinique Vollzeit

    DescriptionClinique ist ein Pionier in der dermatologisch entwickelten Hautpflege und verbindet Wissenschaft mit Schönheit.Clinique steht für eine ganzheitliche Pflege, die Gesundheit, Selbstbewusstsein und zeitlose Eleganz ausdrückt. ENJOY THE GOODIESBeauty beginnt im Team – Bei uns zählt Persönlichkeit - wir sind alle per Du.Strahlende Auszeit –...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Am Service Counter

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Gebr. Heinemann SE & Co. KG Vollzeit

    **Reisende immer wieder neu begeistern: dein Job** - Wir machen das Einkaufen auf Reisen zu einem besonderen Erlebnis! Weltweit finden Reisende in mehr als 340 Duty Free Shops ein Angebot, das keine Wünsche offenlässt. Denn wir profitieren nicht nur von 140 Jahren Erfahrung im Handel, sondern auch vom Engagement und der Leidenschaft unserer...

  • Counter Manager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland MAC Vollzeit

    DescriptionMAC steht für professionelle Qualität und kreative Ausdruckskraft, die jede Persönlichkeit zum Strahlen bringt. Mit einer breiten Farbpalette und innovativen Produkten setzt MAC Maßstäbe in der Welt der Kosmetik und fördert individuelle Schönheit. ENJOY THE GOODIESBeauty beginnt im Team – Bei uns zählt Persönlichkeit - wir sind alle per...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Am Service Counter Bei

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Gebr. Heinemann SE & Co. KG Vollzeit

    **Das ist deine Aufgabe** Als Mitglied unserer familiengeführten Unternehmensgruppe begeisterst du unsere internationalen Kunden mit exzellenten Produktsortimenten, deiner fachkundigen Beratung und deiner herzlichen Gastfreundschaft. - Du stehst unseren internationalen Kunden als freundliche/r und kompetente/r Ansprechpartner/in für alle Fragen, Anliegen...

  • Operations Manager

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Puig Vollzeit 45.000 € - 70.000 € pro Jahr

    Location:Hamburg, HH, DETeam: RetailJob type: PermanentPuig ist ein wichtiger Akteur in der weltweiten Mode- und Schönheitsindustrie. Wir verfügen über ein breites Portfolio an bekannten Luxusmarken in den Bereichen Mode, Parfüm, Make-up, Hautpflege und Wellness. Puig wurde vor mehr als 100 Jahren gegründet und ist ein Familienunternehmen mit einem...

  • Store Manager

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland LAP Coffee Vollzeit 45.000 € - 70.000 € pro Jahr

    We're on a mission to make the speciality coffee experience more affordable, digital, and convenient. In a world where services continue to move into the virtual world, LAP (Life Among People) is bringing back the human touch paired with the personalisation and convenience that modern consumers have gotten used to with digital business.We're a small but...

  • Counter Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland 0002 Parfümerie Douglas Deutschland GmbH Vollzeit

    Über die DOUGLAS Group Die DOUGLAS Group ist mit ihren Marken DOUGLAS, NOCIBÉ, parfumdreams und Niche Beauty der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Die DOUGLAS Group inspiriert ihre Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem sie ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.900 Geschäften anbietet. Die...