Senior Mobile Loyalty Manager in Berlin

vor 2 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland The Relevance Group Vollzeit


Über Uns

Customlytics ist die führende App Marketing Beratungsagentur in der DACH-Region. Wir machen Apps erfolgreich und professionalisieren die App-Branche, da wir mit allen relevanten App-Unternehmen im Markt zusammen arbeiten. Kannst du dir eine Welt ohne Apps vorstellen? Wir auch nicht

Als Senior Mobile Loyalty Manager konzipierst du Kampagnenstrategien mit unseren Kunden, setzt die technischen Voraussetzungen dafür auf und bringst die Kampagnen selbst live. Du kreierst die Texte für Push-Nachrichten oder E-Mail-Newsletter und erstellst mit Hilfe unseres Design-Teams alle Grafikmaterialien, die du benötigst. Neben der Konzeptionierung und Erstellung der Kampagnen interpretierst du Reportings und führst A/B-Tests durch, um die CRM-Kampagnen der Kunden zu optimieren. Du trägst direkt zum Erfolg unserer Kunden bei, indem du deren User optimal entlang der Customer Journey mit deinen Kampagnen begleitest. Dabei betreust du die großen Namen der Industrie wie Audible und die Deutsche Telekom. Gleichzeitig ermöglichen wir dir, in kürzester Zeit top-aktuelles Fachwissen im CRM-Bereich aufzubauen.

Deine Aufgaben
  • Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden CRM-Strategie, die mit dem gesamten Marketingplan übereinstimmt und Kundenbindung, -treue und -bindung fördert.
  • Erstellung und Durchführung gezielter Push-Benachrichtigungen sowie In-App- und E-Mail-Kampagnen, die das Benutzerengagement und die Konversionen für die Apps unserer Kunden fördern.
  • Analyse von Kundendaten und Bereitstellung von Erkenntnissen zur Information von Marketing- und Produktteams sowie zur Förderung von Wachstumsentscheidungen.
  • Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, einschließlich Produkt, Design, Text und Datenanalyse, um ein nahtloses Kundenerlebnis zu bieten.
  • Auf dem Laufenden bleiben über Branchentrends und neue Technologien, um unsere CRM-Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.


Dein Profil
  • 5+ Jahre Erfahrung im CRM, E-Mail-Marketing oder Mobile-Marketing.
  • Nachweisliche Erfolge bei der Entwicklung und Umsetzung erfolgreicher CRM-Kampagnen.
  • Erfahrung mit Marketing-Automatisierungsplattformen und mobilen CRM-Systemen (z.B. Airship, Batch, Braze, CleverTap, MoEngage, etc.).
  • Starke Projektmanagementfähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu priorisieren und zu managen.
  • Starke Datenanalysefähigkeiten und die Fähigkeit, Daten zur Informationsgewinnung für Marketingentscheidungen zu nutzen.
  • Exzellente schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse.


Dein Extra
  • Deine Weiterentwicklung im Blick: Zugang zu Zertifizierungen, klares Feedback, faire Gehaltsentwicklung und echte Chancen zu wachsen – gemeinsam mit dem Team und der Company.
  • Remote Work: Die Möglichkeit, bis zu 90 Tage im Jahr von einer anderen Stadt oder aus dem Ausland zu arbeiten.
  • Office-Vibes in Friedrichshain: Ein gemütliches Büro mit Snacks, Drinks, Pasta und höhenverstellbaren Tischen – für Fokus und Wohlfühlfaktor.
  • Deutschlandticket: Wir übernehmen den Großteil deines Tickets, umweltfreundlich unterwegs und dabei sparen.
  • Top-Notch Equipment: Ein MacBook und alles, was für deinen Erfolg brauchst.
  • Core Working Hours: Schaffen Klarheit im Miteinander und Flexibilität im Alltag.
  • Childcare Support: Extra Support für Eltern mit Vorschulkindern.
  • Team Culture & Events: Von monatlichen Aktivitäten bis zu unserem großen Zusammenkommen in Berlin, wir schaffen Raum, um als Team zu feiern, uns auszutauschen und gemeinsam zu wachsen.
  • Corporate Benefits: Profitiere von Rabatten bei verschiedenen beliebten Online-Shops.
  • Bonus für erfolgreiche Referrals: Ob neue Kolleg*innen oder Kunden – deine Empfehlung zahlt sich für dich aus.
Wir setzen uns für Vielfalt und Chancengleichheit für alle ein und heißen Personen jeden Geschlechts, Alters, Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung herzlich willkommen. Wenn du kreativ, lösungsorientiert und leidenschaftlich im Bereich App-Marketing bist, freuen wir uns von dir hören. Komm in unser Team und sei du selbst, in einer Umgebung, in der Vielfalt gefeiert und geschätzt wird.


  • Berlin, Berlin, Deutschland The Relevance Group GmbH Vollzeit

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  • Berlin, Berlin, Deutschland Customlytics GmbH Vollzeit

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  • Berlin, Berlin, Deutschland The Relevance Group GmbH Vollzeit

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  • Manager Loyalty

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland DKV Mobility Services Vollzeit

    Manager Loyalty (gn) Vollzeit/Teilzeit Your job at DKV Mobility? As part of a leading European B2B platform for on-the-road payment solutions, you will work in an exciting environment. Our tasks are defined by our Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility. We offer you numerous opportunities to help shape the...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Ruby Berlin HR Consulting Vollzeit

    About the RoleAs the Business Unit Lead (f/m/d), you own the strategic, operational, and financial success of AHEAD's fast‑growing loyalty platform for workshops in the automotive aftermarket. You ensure that marketing, product, sales, and technology operate as a well‑aligned unit to drive customer value and maintain our ambitious growth trajectory.Your...


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  • Berlin, Berlin, Deutschland Domes Resorts & Reserves Vollzeit

    Domes Resorts is a leading luxury hospitality group based in Greece with a strong and expanding presence across Europe and strong partnerships with the international brands of Marriott Internationaland Hilton Worldwide.We are seeking an experienced and driven Head of Customer Loyalty & Partnerships to join our team.In this role, you will design and lead...


  • Berlin, Berlin, Deutschland HelloFresh Vollzeit

    The RoleWe are looking for a hands-on Senior Partnerships Project manager  to design, implement, and manage scalable API integrations that connect HelloFresh with external partner ecosystems including telecoms, financial providers, loyalty programs, and health/wellness platforms.This role combines technical execution (building and deploying APIs, data...


  • Berlin, Berlin, Deutschland HelloFresh Vollzeit

    The RoleWe are looking for a hands-on Senior Partnerships Project manager to design, implement, and manage scalable API integrations that connect HelloFresh with external partner ecosystems including telecoms, financial providers, loyalty programs, and health/wellness platforms.This role combines technical execution (building and deploying APIs, data...