Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Business and Process Transformation Expert - Halle, Sachsen-Anhalt - Allianz Direct

  • Program and Partnership Manager

    vor 2 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland TGZ Halle Technologie- und Gründerzentrum Halle GmbH Vollzeit

    The Technologie- und Gründerzentrum Halle GmbH (TGZ), located on the vibrant Weinberg Campus, acts as a key link between high-tech companies, research institutions, Martin Luther University Halle-Wittenberg, and a growing community of startups and innovation networks.More than 15,000 people study, research, and work on campus in forward-looking...

  • Venture Manager

    vor 1 Woche

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland TGZ Halle Technologie- und Gründerzentrum Halle GmbH Vollzeit

    The Technologiepark Weinberg Campus, acts as a key link between high-tech companies, research institutions, and a growing community of startups and innovation networks.More than 15,000 people study, research, and work on campus in forward-looking fields—turning ideas into innovations. Among the pillars supporting this innovation ecosystem is a targeted...

  • Business Analyst

    vor 2 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland GP Günter Papenburg AG Vollzeit

    Firma:GP Günter Papenburg- Business Analyst (m/w/d)Bau- und Verwaltungsgesellschaft mbHDie GP Gruppe ist ein Kompetenznetzwerk von 66 Tochtergesellschaften und Betriebsteilen der GP Günter Papenburg AG. Bundesweit arbeiten rund 4.000 Mitarbeiter:innen in den Sparten Gewinnung von Rohstoffen, Produktion von Baustoffen, Hoch-, Tief-, Straßen-, Gleis- und...

  • Operations Manager

    Vor 4 Tagen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Yoummday GmbH Vollzeit

    Your missionWe are looking for an Operations Manager (m/f/d) to join us as soon as possible at our headquarters in Munich, Berlin, or Halle, or remotely across Germany in a hybrid model.As an Operations Manager (m/f/d), you will take responsibility for a customer service project for one of our well known clients, overseeing both operational and...

  • Customer Services Representative with Spanish

    vor 10 Stunden

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Doosan Corp Vollzeit

    Description: As a Customer Service Representative at Bobcat, you will be a part of an international Customer Service team, liaising with our customers (Bobcat distributors) in assigned countries across EMEA region. In this role, you will provide administrative sales and customer care support to a Distributor Network of 15-20, mixed size Dealerships,  as the...

  • Customer Services Representative with Spanish

    vor 2 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Doosan Corp Vollzeit

    We are Bobcat. A community powered by people. Across 16 countries and 50 nationalities, we have over 2,500 employees, 300 dealers in EMEA and a world-class innovation centre that's breaking new ground every day. We've been engineering powerful machines and transforming how the world works for more than 60 years. From construction to agriculture, our products...

  • Director - Sales I

    vor 2 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Careers at Marriott Vollzeit

    JOB SUMMARY Leads and manages all day-to-day activities related to the sales function with a focus on building long-term, value-based customer relationships that enable achievement of property sales objectives. Achieves personal booking goals and makes recommendations on booking goals of direct reports. CANDIDATE PROFILE  Education and Experience •...

  • Mechatroniker/Elektroniker als Servicetechniker für Aufzüge

    Vor 4 Tagen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Otis Elevator Co. Vollzeit

    Date Posted: Country:GermanyLocation:DAT Sachsen-Anhalt/Sachsen, Halle, GermanyMit Deiner erfolgreichen Bewerbung wirst Du Teil einer großen Mannschaft mit familiärer Atmosphäre und starkem Zusammenhalt. Deine Hände sind nicht nur dazu da, ein Werkzeug zu halten. Sie sind auch gute Schulterklopfer, Abklatscher und Andere-Hände-Schüttler. Denn Du als...

  • Mechatroniker/Elektroniker als Servicetechniker für Aufzüge

    Vor 4 Tagen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland OTIS Vollzeit

    Date Posted: Country:GermanyLocation:DAT Sachsen-Anhalt/Sachsen, Halle, GermanyMit Deiner erfolgreichen Bewerbung wirst Du Teil einer großen Mannschaft mit familiärer Atmosphäre und starkem Zusammenhalt. Deine Hände sind nicht nur dazu da, ein Werkzeug zu halten. Sie sind auch gute Schulterklopfer, Abklatscher und Andere-Hände-Schüttler. Denn Du als...

  • Account Manager

    vor 2 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Wolt Vollzeit

    About WoltAt Wolt, we create technology that brings joy, simplicity and earnings to the neighborhoods of the world. In 2014 we started with delivery of restaurant food. Now we're building the delivery of (almost) everything and you'll find us in over 500 cities in 30 countries around the world. In 2022 we joined forces with DoorDash and together we keep on...

Business and Process Transformation Expert

vor 3 Wochen

Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Allianz Direct Vollzeit

About Us
Die Welt um uns herum verändert sich rasant, und mit ihr die Versicherungsbranche. Jetzt ist der richtige Zeitpunkt, einen mutigen Schritt zu wagen und die Zukunft der Versicherung zu gestalten – mit Allianz Direct Als paneuropäischer Online-Versicherer der Allianz Gruppe, gegründet 2019, hat sich Allianz Direct zum Ziel gesetzt, der kundenorientierteste und effizienteste Versicherer auf dem Markt zu werden. Allianz Direct verändert die Versicherungsbranche grundlegend – im Kundenerlebnis, in Technologie, Prozessen, Mitarbeitern und Kultur.

Ein internationales Team aus Wirtschaftsexperten und Ingenieuren, die eine agile Arbeitsweise leben, arbeitet daran, die Art und Weise, wie Versicherungen abgewickelt werden, zu verbessern und zu verändern. Angetrieben von Kundenorientierung und der Liebe zu Daten strebt Allianz Direct danach, ein außergewöhnliches Erlebnis mit persönlicher Note zu bieten.

Was macht Allianz Direct so einzigartig? Wir glauben an die Kraft von Einfachheit und Komfort und haben es dadurch geschafft, neue Maßstäbe im Bereich Online-Versicherungen zu setzen.

Zum Nächstmöglichen Zeitpunkt Suchen Wir Eine/n Business And Process Transformation Expert Für Den Bereich Sales/Service, Folgende Aufgaben Erwarten Dich

  • Qualitative und quantitative Analysen von Kundenservice-Prozessen und Sachbearbeiter-Prozessen
  • Businessanalysen in Bezug auf AI basierten end to end Prozessen
  • Identifizierung von Transformationsmaßnahmen zwecks Vereinfachung und Effizienzsteigerung von Prozessen und Dienstleistungen in den Betriebs.-und Prozessabläufen
  • Formulierung spezifischer Requirements und Akzeptanzkriterien für Transformationsmaßnahmen via Jira-Tickets
  • Schnittstelle zu Central-Teams und Entwicklern auf internationaler Ebene, um die Implementierung der Jira-Tickets sicherzustellen
  • UAT-Test der angeforderten Transformationsmaßnahmen vor finaler Implementation
  • Operative Umsetzung und Erstellung von Arbeitsanweisungen zu den angeforderten Transformationsmaßnahmen in Zusammenarbeit mit weiteren Rollen (Trainer, Floorwalker, TL, etc.) und Unterstützung bzw. Übernahme von Trainings
  • Verantwortung für Running Business und Business Improvement in allen Lob`s
  • Eigenständige Konzeption & Realisierung von Vertragsverwaltungs- und Kundenserviceprozessen
  • Laufende Optimierung bestehender Prozesse zur messbaren Verbesserung des Kundenerlebnisses unter Effizienzgesichtspunkten
  • Zusammenarbeit mit internationalen Kollegen der Allianz Direct zur gemeinsamen Weiterentwicklung lokaler und marktübergreifender Themen
  • Verantwortung für Teilbereiche unseres Produkt- und Serviceangebots
  • Technisches Verständnis für Systeme wie Camunda, Jira, Qmetry und weitere

Voraussetzungen

  • Sehr gute Versicherungskenntnisse, in allen Sparten unserer angebotenen Produkte
  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise mit der Bereitschaft neue Themen zu entwickeln und bei der Entwicklung und Verbesserung neuer Prozesse selbständig mitzuwirken
  • Sehr gute Kenntnisse mit den gängigen MS Office Systemen sowie im Umgang mit JIRA, Slack, Excel, SQL und Power BI
  • Erfahrung im Incident Management erforderlich
  • Kundenzufriedenheit steht im absoluten Focus
  • Offenheit und Lust zur Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern und internationalen Partnern
  • Englischkenntnisse auf mind. B2 Niveau zwingend erforderlich

88234 | Operations | Berufserfahren | Non-Executive | Allianz Direct | Vollzeit | Dauerhaft
Die Allianz Gruppe ist eines der vertrauenswürdigsten Versicherungs- und Vermögensverwaltungsunternehmen der Welt. Die Wertschätzung unserer Mitarbeiter, ihrer Ambitionen, Träume und Herausforderungen macht uns zu einem einzigartigen Arbeitgeber. Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem sich jeder bestärkt fühlt und das Selbstvertrauen hat, Neues zu entdecken, zu wachsen und eine bessere Zukunft für unsere Kunden und die Welt um uns herum zu gestalten.

Wir bei der Allianz glauben an eine vielfältige und integrative Belegschaft und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet. Wir ermutigen Sie, sich voll und ganz in Ihr Arbeitsumfeld einzubringen, unabhängig von Ihrer Herkunft, Ihrem Aussehen, Ihren Lieben oder Ihren Überzeugungen. Daher freuen wir uns über Bewerbungen unabhängig von ethnischer oder kultureller Herkunft, Alter, Geschlecht, Nationalität, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.

Great to have you on board. Let's care for tomorrow.