After Sales Service Manager
Vor 4 Tagen
Deine Aufgaben
- Du verantwortest den strategischen Aufbau und die Weiterentwicklung unseres internationalen After-Sales-Servicepartnernetzwerks in den Zielmärkten USA, Europa und KSA.
- Du führst Markt- und Wettbewerbsanalysen durch, identifizierst passende Partnerstrukturen und leitest daraus die optimale Netzstrategie ab.
- Du evaluierst, wählst und qualifizierst neue Servicepartner nach technischen, wirtschaftlichen und qualitativen Kriterien.
- Du verhandelst Verträge in Zusammenarbeit mit Legal, Einkauf und Finance und sicherst nachhaltige, leistungsstarke Partnerschaften.
- Du definierst und überwachst KPIs zur Steuerung von Servicequalität, Kundenzufriedenheit und operativer Effizienz.
- Du etablierst Governance- und Audit-Prozesse zur Sicherstellung von Leistungs- und Compliance-Standards.
- Du koordinierst die Integration neuer Servicepartner in Prozesse, Systeme und Trainingsstrukturen.
- Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen wie Service Engineering, Training, Teilelogistik und Vertrieb zusammen, um ein ganzheitliches Partnermanagement sicherzustellen.
- Du monitorst kontinuierlich die Netzperformance und leitest Optimierungsmaßnahmen ein – von Performanceverbesserungen bis zur Netzreorganisation.
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Fahrzeugtechnik oder vergleichbaren Bereichen, idealerweise international ausgerichtet.
- Mehrjährige Berufserfahrung im internationalen Automotive After Sales, idealerweise in der Netz- oder Partnerentwicklung, im Service Management oder Business Development.
- Erfahrung im Aufbau und Management externer Servicepartner inklusive Vertrags- und Leistungssteuerung.
- Sicherer Umgang mit Marktanalysen sowie Bewertung internationaler Zielmärkte (insbesondere USA, Europa, Nahost).
- Verhandlungserfahrung mit externen Partnern und Stakeholdern auf Managementebene.
- Hohe interkulturelle Kompetenz und Fähigkeit, internationale Partnerschaften nachhaltig aufzubauen.
- Analytische und konzeptionelle Stärke kombiniert mit Hands-on-Mentalität.
- Sehr gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen wie Arabisch, Französisch oder Spanisch sind ein Plus.
- Hohe Reisebereitschaft zur Betreuung der Zielmärkte vor Ort.
Über uns
HOLON ist einer der ersten Fahrzeughersteller für autonome Mover mit den Standards und dem Skalierungspotenzial, wie wir es aus der Automobilindustrie kennen. Mit unserer Plattformtechnologie, Fahrzeugexpertise und unserem starken Partnernetzwerk ist es unser Ziel, den Personentransport neu zu definieren. Hierfür arbeitet HOLON mit Technologie-Unternehmen, ortsansässigen ÖPNV-Unternehmen und Mobility-as-a-Service-Anbietern zusammen. HOLON ist ein Tochterunternehmen der BENTELER Gruppe.
Der HOLON urban ist ein vollelektrisches und autonomes Fahrzeug zum Einsatz im öffentlichen Straßenverkehr. Es ist einer der weltweit ersten Mover mit Automobilstandards – also führend in Sicherheit, Fahrkomfort und Produktionsqualität. Das Fahrzeug verkehrt mit einer Höchstgeschwindigkeit von 60 Stundenkilometern und bietet Platz für bis zu 15 Passagiere.
Der HOLON urban ist barrierefrei und bietet eine automatisierte Rampe, einen gesicherten Rollstuhlplatz sowie auditive und visuelle Unterstützung der Passagiere. Neben dem herkömmlichen Linienverkehr soll der Mover als On-Demand-Verkehrsmittel eingesetzt werden, um so den Mobilitätsbedarf der Nutzer zu decken.
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Mitarbeiter Customer Service After Sales
vor 4 Wochen
München, Deutschland Instrument Systems GmbH VollzeitMitarbeiter Customer Service After Sales (m/w/d) ' Instrument Systems setzt mit hochpräzisen Array-Spektrometern, Farbmesskameras sowie anspruchsvollen System- und Softwarelösungen weltweit Maßstäbe in der Lichtmesstechnik. Internationale Hersteller von LED-Leuchten, Displaytechnik und Automobilzubehör sowie alle wichtigen Prüflabore und...
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Spartenleiter (M/w/d) After Sales
vor 2 Wochen
81669 München, Deutschland Audi München GmbH Vollzeit**Willkommen bei Audi** **in München** **Du. Wir. Audi.** Die MAHAG Unternehmensgruppe gehört mit den Marken Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, SEAT, Cupra, ŠKODA, Porsche und Lamborghini und ca. 2.000 Mitarbeitern am Standort München zu den großen Automobilhandelshäusern in Deutschland. Als Tochterunternehmen des Volkswagen Konzerns wollen...
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Technischer Vertrieb After Sales
vor 7 Stunden
München, Deutschland univativ GmbH Vollzeit**Start: Ab sofort Laufzeit: Langfristig | 40 Stunden pro Woche | München | Elektrotechnik / Elektronik / Medizin - / Meß- und Regelungstechnik | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID P202551112_1S** Du verfügst über Verhandlungsgeschick und Beharrlichkeit? Dann suchen wir Dich als Vertriebler (m/w/d). Unser Kunde agiert im Bereich der...
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Account Manager After Sales
Vor 2 Tagen
München, Remote innerhalb von Deutschland Spendit Ag VollzeitWir suchen Wir suchen jemanden, der unsere Kunden nicht nur betreut, sondern begeistert.Wenn du Freude daran hast, Beziehungen zu pflegen, Chancen zu erkennen und mit smarten Strategien Umsatz zu pushen – dann bist du bei uns genau richtig Gemeinsam mit deinem Team sorgst du dafür, dass unsere Kunden bleiben, wachsen und immer wieder gern mit uns...
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Sales & Service Support Specialist Dach & Norden
vor 2 Wochen
München, Deutschland Terumo VollzeitSales & Service Support Specialist DACH & Norden **Date**:Feb 4, 2025 **Location**: Munich, DE **Company**:Terumo BCT, Inc. **Requisition ID**: 33346 At Terumo Blood and Cell Technologies, our 7,000+ global associates are proud to come to work each day, knowing that what we do impacts the lives of patients around the world. We make medical devices and...
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After-sales-sachbearbeiter Für Sonderfahrzeuge
Vor 4 Tagen
München, Deutschland Bayerisches Rotes Kreuz - Landesgeschäftsstelle Vollzeit**After-Sales-Sachbearbeiter für Sonderfahrzeuge (RTW/KTW/NEF) und Medizintechnik (m/w/d)**: **Was wir Ihnen bieten**: - Vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben - Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten - Vereinbarkeit von Familie & Beruf durch flexible Arbeitszeiten - Hybride Arbeitsmodelle mit einem Mix aus Präsenzarbeit und mobilem...
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Service Sales Account Executive
Vor 7 Tagen
München, Deutschland Dell Vollzeit**Services Sales Account Executive** **Germany (Frankfurt / Munich region preferred)** At Dell Technologies, we’re proud to be known globally for the ground-breaking innovation and quality of our services. Services Sales is all about connecting customers in a defined geography or market with our service offerings and making direct sales. Our field-based...
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Regional Sales Manager, Identity
Vor 4 Tagen
München, Deutschland Thales VollzeitStandort: München, GermanyWe Say HI*Regional Sales Manager, Identity & Access Management (f/m/d)(Ref. R Thales in Germany is part of an internationally leading technology group in the defence and security, aerospace as well as cyber security and digital identity markets.In Munich you will encounter solutions related to digital transformation using cloud,...
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Außendienst Handel
vor 1 Woche
Paderborn, Deutschland Red Bull VollzeitRed Bull als Arbeitgeber verkörpert Individualität, Leidenschaft & Professionalität mit dem Ziel, Menschen und Ideen täglich Flügel zu verleihen. Unsere Mitarbeiter des Field Sales Teams sind die Gesichter der Marke Red Bull zum Kunden. Sie sind in den Vertriebskanälen LEH, GAM, Tankstellen sowie C&C im ganzen Land unterwegs und versorgen diese...
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B2B Pre-Sales Manager
vor 2 Wochen
München / Köln / Frankfurt / Hamburg, Germany innoscripta SE VollzeitDu willst mehr als einen normalen Vertriebsjob? Bei innoscripta startest du im Pre-Sales – und entwickelst dich Schritt für Schritt zum Sales Manager. Das bedeutet: viel Verantwortung, hoher Einsatz, klare Zielvorgaben – aber auch außergewöhnliche Chancen auf Einkommen, Karriere und Wachstum.Wer ist innoscripta?innoscripta ist Marktführer...