Werkstudent (m/w/d) Customer Service Catalyst

Vor 2 Tagen


Berlin, Berlin, Deutschland Heraeus Group Vollzeit


Werkstudent (m/w/d) Customer Service Catalyst
Befristet 

Über Heraeus

Displays faltbar machen? Herzen mit Mikro-Teilchen beim Schlagen helfen? Oder Edelmetallen neues Leben einhauchen? Als globale Technologiegruppe in Familienbesitz unterstützen wir unsere Kunden dabei, stets einen Schritt voraus zu sein.


Über Heraeus Precious Metals

Mit mehr als 350 Jahren Erfahrung in der Edelmetallverarbeitung ist Heraeus Precious Metals weltweit der führende Anbieter von innovativen Produkten und Services, wie Edelmetallhandel und -recycling. Unsere Produkte kommen in vielfältigen Industrien zum Einsatz, beispielsweise zur Reduzierung von Klimakillern, wie Lachgas und Methan, oder in Form von pharmazeutischen Wirkstoffen zur Behandlung von Krebserkrankungen.

Treiber unserer Innovationskraft sind unsere 3.000 Mitarbeitenden an mehr als 15 Standorten weltweit, die gemeinsam mit unseren Partner*Innen leidenschaftlich an der Entwicklung wegweisender und nachhaltiger Lösungen arbeiten.

Unsere Vision: Wir erschaffen innovative Edelmetallprodukte und -dienstleistungen und bereiten den Weg für eine nachhaltige Zukunft. Dazu haben wir uns ehrgeizige Ziele gesetzt.



Das können Sie bewegen: 

  • Als Werkstudent (m/w/d) unterstützen Sie das Team aus dem Bereich Customer Service Catalyst der Heraeus Precious Metals.
  • Bereits nach wenigen Tagen der Einarbeitung übernehmen Sie Verantwortung und bearbeiten selbständig Angebote und Aufträge mittels SAP.
  • Sie unterstützen das Vertriebsteam aktiv bei kundenbezogenen Initiativen und anstehenden Projekten.
  • Die Edelmetallabwicklung wird Ihnen nähergebracht, Sie überblicken Terminvorgaben und verfolgen Zahlungseingänge.
  • Darüber hinaus übernehmen Sie auch administrative Tätigkeiten, wie die Stammdatenpflege der Kunden und Materialien in SAP.
  • Nicht zuletzt sind Sie für die Exportabwicklung und die Reklamationsbearbeitung verantwortlich.
  • Während des Semesters stehen Sie 20 Stunden in der Woche, in der vorlesungsfreien Zeit gerne in Vollzeit, in einem Zeitraum von mindestens 6 Monaten (gerne auch länger) zur Verfügung

Das bringen Sie mit: 

  • Gültige Immatrikulationsbescheinigung in einem relevanten Studiengang über den gesamten Einsatzzeitraum
  • Sehr gute Kenntnisse in den MS-Office Programmen, sowie praktische Erfahrung mit SAP
  • Kommunikationssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Motivierte, teamfähige und selbstständige Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten

Worauf Sie sich bei Heraeus Precious Metals freuen können:

  • Spannende Aufgaben - setzen Sie diese mit hoher Eigenverantwortung in einem ambitionierten Umfeld mit sehr guten Weiterentwicklungsmöglichkeiten um.
  • Nachhaltigkeit gestalten - seien Sie bei der Umsetzung unserer Vision dabei.
  • Attraktive Vergütung - neben einem guten Entgeltpaket erwarten Sie umfangreiche Sozialleistungen eines verantwortungsvollen Familienunternehmens.


Neugierig? Jetzt bewerben

Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen mit dem Referenzcode 58892 über unser Online-Bewerbungsportal - auch dann, wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, aber gute Gründe haben, warum Sie dennoch die geeignete Besetzung für diese Rolle sind

Noch Fragen?

Unser Recruiting Team, Heraeus Precious Metals, ist gerne per Mail für Sie da: Oder besuchen Sie uns unter

 


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