Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Service Kfz-schadenaufnahme Flottenkunden - Stuttgart - Innovation Group Fleet & Mobility GmbH
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Customer Service Kfz-schadenaufnahme Flottenkunden
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland Innovation Group Ltd. VollzeitAls Deutschlands größter unabhängiger Dienstleister im Bereich Schaden - und Reparaturmanagement unterstützen wir seit 25 Jahren Versicherungen, Kfz-Flotten und Werkstätten bei der Bearbeitung von Kfz-Schäden. Mit über 300 Mitarbeitern/innen schaffen wir digitale und individuelle Lösungen, um die Schadenwelt für alle Beteiligten freundlicher zu...
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Customer Service Kfz-schadenaufnahme Flottenkunden
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland Innovation Group VollzeitAls Deutschlands größter unabhängiger Dienstleister im Bereich Schaden - und Reparaturmanagement unterstützen wir seit 25 Jahren Versicherungen, Kfz-Flotten und Werkstätten bei der Bearbeitung von Kfz-Schäden. Mit über 300 Mitarbeitern/innen schaffen wir digitale und individuelle Lösungen, um die Schadenwelt für alle Beteiligten freundlicher zu...
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Kundenbetreuer Kfz-schadenaufnahme
Vor 3 Tagen
Stuttgart, Deutschland Innovation Group Fleet & Mobility GmbH VollzeitInnovation Group bietet den weltweit führenden Versicherern, Maklern, Fuhrparkbetreibern und Automobilherstellern umfassende operative Unterstützung und darüber hinaus vielfältige Expertendienstleistungen rund um das Schaden - und Kfz-Reparaturmanagement. Mit über 500 Mitarbeitenden schaffen wir digitale und individuelle Lösungen und ermöglichen es,...
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Stuttgart, Deutschland Mercedes-Benz AG VollzeitIm Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über uns hinaus. Stellennummer: MER0003VIY Der Geschäftsbereich Mercedes-Benz Vans Customer Service & Parts bündelt die weltweiten Serviceaktivitäten...
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Stuttgart, Deutschland Mercedes-Benz AG VollzeitLife is always about becoming... Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über uns hinaus. Bewerben Sie sich bei Mercedes-Benz und finden Sie den Aufgabenbereich, in dem Sie Ihre Talente...
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Stuttgart, Deutschland Mercedes-Benz VollzeitTätigkeitsbereich:SonstigesFachabteilung:International Key Account ManagementGesellschaft:Mercedes-Benz AGStandort:Mercedes-Benz Werk Untertürkheim, StuttgartStartdatum:..6Veröffentlichungsdatum:..5Stellennummer:MER3VIYArbeitszeit:Vollzeit BewerbenAufgabenDer Geschäftsbereich Mercedes-Benz Vans Customer Service & Parts bündelt die weltweiten...
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Sachbearbeiter/in (M/w/d) Customer Service in
Vor 4 Tagen
Stuttgart, Deutschland Personell Service VollzeitPersonell-Service kümmert sich individuell um Ihren beruflichen Erfolg. Ob BerufseinsteigerIn, QuereinsteigerIn oder Profi - Personell-Service findet den passenden Job. Mit Wertschätzung, Kompetenz und Flexibilität sorgen wir für Sie! Für Sie gehen wir gerne die „Extra-Meile“ - Ihr Glück liegt uns am Herzen! Für unsere Kunden in Gärtringen...
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Customer Service Representative
vor 23 Stunden
Stuttgart, Deutschland TS Moto Vollzeit**Responsibilities**: 3. Keep records of customer interactions and transactions, recording details of inquiries, complaints, and comments, as well as actions taken. 4. Follow up on customer interactions to ensure their satisfaction and identify potential opportunities for upselling or cross-selling. 5. Work closely with other departments to resolve...
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Customer Service Specialist
Vor 3 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland XSYS Global VollzeitXSYS is a global provider of integrated solutions for the flexographic, letterpress and pre-press printing markets, offering photopolymer plate processing systems, sleeves/adapters, and complementary workflow technologies. With a strong focus on customer success, we combine deep technical expertise with service and support to deliver consistent quality and...
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Mitarbeitenden Kfz-meister
Vor 4 Tagen
Stuttgart Weilimdorf, Deutschland Driver Reifen und KFZ-Technik GmbH VollzeitDie Driver Reifen und KFZ-Technik GmbH ist seit 1994 Teil der weltweit bekannten Pirelli Gruppe. Mit über 70 Betrieben und 170 Kooperationspartnern in Deutschland ist das DRIVER Händlernetzwerk eine nationale, feste Größe im Bereich der Reifen - und KFZ-Dienstleistungen. Unsere DRIVER Center bieten für alle Arten von Fahrzeugen erstklassigen Service zu...
Customer Service Kfz-schadenaufnahme Flottenkunden
vor 2 Wochen
Als Deutschlands größter unabhängiger Dienstleister im Bereich Schaden
- und Reparaturmanagement unterstützen wir seit 25 Jahren Versicherungen, Kfz-Flotten und Werkstätten bei der Bearbeitung von Kfz-Schäden. Mit über 300 Mitarbeitern/innen schaffen wir digitale und individuelle Lösungen, um die Schadenwelt für alle Beteiligten freundlicher zu gestalten. Für unsere Kunden leben wir den Service-gedanken mit Begeisterung Tag für Tag. Zur Verstärkung unseres Flottengeschäfts an den Standorten Stuttgart und Leipzig suchen wir Mitarbeiter/innen für den
**Customer Service Kfz-Schadenaufnahme Flottenkunden (m/w/d)**
**Deine Aufgaben**:
Du bist Ansprechpartner für alle telefonischen und schriftlichen Vermittlungen und Anfragen zu Kfz-Schadenfällen unserer Flottenkunden. Deine Haupttätigkeit umfasst:
- Die umfassende telefonische und elektronische Aufnahme von Schadenmeldungen für Flottenkunden
- Plausibilitätsprüfung der gemeldeten Schäden (selbstverschuldete/fremdverschuldete Unfälle)
- Die Auswahl und Beauftragung des geeigneten Kooperationspartners (Kfz-Werkstätten und Autovermietungen)
- Die Kontaktaufnahme national und international zu allen Beteiligten im Kfz-Schadenfall (Partnerbetriebe, Fuhrpark, Polizei, Versicherung, Fahrer)
- Die Reklamationsbearbeitung: Du bist der Erstkontakt für Fuhrparkmanager, Versicherungsmakler und Kfz-Halter und nimmst Reklamationen entgegen, die Du direkt bearbeitest
**Dein Profil**:
- Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise aus den Bereichen Versicherungen/Banken, Automobil-/Leasing
- und Mietwagengeschäft, Kfz-Schadenmanagement, Verkehrsrecht
- Auch Quereinsteiger mit Interesse an der telefonischen Kundenbetreuung im Kfz-Schadenmanagement werden in einem intensiven Einarbeitungsprogramm für die Mitarbeit qualifiziert
- Überdurchschnittliche Kundenorientierung und Freude an der telefonischen Kundenbetreuung
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit MS-Office
- Englischkenntnisse von Vorteil
- Du bist zeitlich flexibel und kannst unsere Servicezeiten zwischen 7.00 und 20.00 Uhr von Montag bis Freitag abdecken
**Anstellungsart**:
unbefristet
**Arbeitszeit**:
Vollzeit 40h/Woche
**Standort**:
Stuttgart oder Leipzig
**Unsere Benefits**
**Bei uns macht Arbeiten Spaß**:Dank der dynamischen und innovativen Branchen, in denen Innovation Group zu Hause ist, bieten wir vielseitige Aufgabengebiete in unterschiedlichen Fachbereichen, gepaart mit beruflichen Herausforderungen. Es erwartet Dich ein äußerst angenehmes Arbeitsklima und ein hilfsbereites Team in einem agilen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien.
**Bei uns entwickelst Du Dich**:Durch individuelle Weiterbildungsmaßnahmen fördern wir die berufliche Entwicklung unserer Fach
- und Führungskräfte, um deren Potenzial optimal zu entfalten.
**Bei uns fühlst Du Dich wohl**:Für eine hohe Flexibilität Deiner Arbeit stellen wir Dir einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz, mit der Möglichkeit auch mobil zu arbeiten (Home-Office und Shared-Desk Modell), zur Verfügung. Mit Goodies wie z. B. Sodexo-Gutscheine, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und Firmenevents bereichern wir Deine Arbeitsatmosphäre.
**Du fühlst Dich angesprochen?** Dann schick uns Deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und dem Stichwort: Kfz-Schadenaufnahme Flotten Stuttgart oder Leipzig (m/w/d).
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
**Innovation Group Fleet & Mobility GmbH**
Rotebühlstr. 121, 70170 Stuttgart
**Ansprechpartnerin**
Franziska Mast, HR Referentin People & Culture
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Abendschicht
- Feiertagsarbeit
- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Empfehlungsprogramm
- Erfolgsbeteiligung
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloses oder Vergünstigtes Essen
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Zusätzliche Urlaubstage
Sonderzahlungen:
- 13. Monatsgehalt
- Provision
- Zusatzzahlungen
Maßnahmen im Angesicht von COVID-19:
Um unseren Mitarbeitern größtmöglichen SChutz zu gewähren, bieten wir weitreichende Homeofficemöglichkeiten an. Im Büro sind Masken, Hygienevorschriften und nur wenig besetzte Arbeitsflächen vorhanden.
