Werkstudent (M/F/d) Digital Operations Customer Service

Vor 6 Tagen

Düsseldorf, Deutschland C&A Vollzeit

**The future looks like you**:
Mit über 1.300 Filialen in 17 europäischen Ländern und mehr als 27.000 Mitarbeitern ist C&A einer der führenden Modehändlern Europas. Jeden Tag begrüßt C&A Millionen von Besuchern in seinen Filialen in Europa und im Onlineshop. C&A bietet hochwertige, langlebige Mode zu erschwinglichen Preisen für alle. Mit 184 Jahren Erfahrung in der Modebranche, modernisieren wir das Unternehmen kontinuirlich, um ein Omnichannel-Modehändler zu werden.

Jeden Tag entwickeln wir uns zu einem agileren, menschenzentrierten Unternehmen mit leistungsfähigen Teams, die Produkte entwickeln, die unsere Kunden lieben, und dabei unserer Tradition treu bleiben. Um unseren Kunden ein individuelles und nachhaltiges Einkaufserlebnis zu bieten, liegt der Fokus unseres Digital Operations Teams auf der innovativen und kreativen Verbesserung unseres Omnichannel-Konzepts. Als Werkstudent/in unterstützt Du unsere Aktivitäten mit dem Ziel, unseren Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten.

Bei C&A handeln wir nach unseren Werten und glauben daran, dass erschwingliche und qualitativ hochwertige Mode im Einklang mit der Fürsorge für Mensch und Umwelt stehen kann. Wir verstehen uns als eine always-on-learning Community, die stets zukunftsorientiert denkt und handelt, um unser Geschäft weiterzuentwickeln und die Branche zu verändern.

**Deine Aufgaben bei C&A**:

- Unterstützung des Customer Service Teams bei der Erledigung alltäglicher Aufgaben
- Rechnungserstellung für unsere Plattformaktivitäten
- Erstellung von Geschenkkarten für Kundenanfragen aus dem Einzelhandel
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Unterstützung unserer Projektarbeit und Einbringung deiner Ideen zur kontinuierlichen Prozessverbesserung im Tagesgeschäft

**Das solltest du mitbringen**:

- Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Marketing, E-Commerce o.ä.
- Affinität zu E-Commerce-Prozessen, persönliche Erfahrung und Freude am Online-Shopping
- Interesse an dem Bereich Customer Service
- Du arbeitest selbstständig und eigenverantwortlich, bist neugierig und hast Spaß daran, die beste Lösung für unsere Kunden zu finden
- Sehr gute Kenntnisse der MS Office Tools
- Sehr gute Deutsch-und Englischkenntnisse

**Was wir dir bieten**:

- Eine spannende Tätigkeit in einem internationalen und inspirierenden Arbeitsumfeld
- Eine positive Arbeitsatmosphäre und ein talentiertes Team mit offener Feedback-Kultur
- 20% Mitarbeiterrabatt in unseren C&A-Stores
- Unzählige Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere C&A-Akademie
- C&A fosters equal opportunity for people of all backgrounds and identities. We are led by a gender-balanced board committed to build a diverse and inclusive organisation where everyone can become their best self._
- C&A fördert die Chancengleichheit für Menschen aller Herkünfte und Identitäten. Wir werden von einem geschlechterparitätisch besetzten Vorstand geleitet, der sich dem Aufbau eines vielfältigen und integrativen Unternehmens verschrieben hat, in dem jeder sein bestes Selbst verwirklichen kann. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Alter, Behinderung, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft, Rasse, Religion oder Weltanschauung, elterlichem und familiärem Status oder anderen geschützten Merkmalen. Wir begrüßen Bewerbungen von Frauen, Männern und nicht-binären Bewerbern aller Ethnien und sozioökonomischen Hintergründe. Wir ermutigen Personen, die unterrepräsentierten Gruppen angehören,_

  • Squad Lead

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Deutschland METRO Digital Vollzeit

    **Company Description** **About us** Passion for food. Hunger for tech. We make METRO digital. Today technology is driving the world. And at METRO.digital we are driving the technology for one of the leading international wholesalers specializing in food - METRO. From e-commerce to checkout, to delivery software, we work on a wide range of products to make...

  • Site Engineer

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland DIGITAL REALTY Vollzeit

    Your RoleAs a Site Engineer (f/m/d), you will provide engineering support for monitoring, planned servicing and corrective maintenance on a range of critical data center infrastructure and associated equipment. You will manage routine plant inspections, act as a first-line response and ensure that all work is done in line with relevant regulations and our...

  • Squad Lead

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Metro Digital Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Company DescriptionAbout usPassion for food. Hunger for tech. We make METRO digital.Today technology is driving the world. And at METRO.digital we are driving the technology for one of the leading international wholesalers specializing in food - METRO. From e-commerce to checkout, to delivery software, we work on a wide range of products to make each day a...

  • Working Student, Customer Service, LIXIL Europe

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Grohe AG Vollzeit

    Working Student, Customer Service, LIXIL Europe (d/f/m) Working Student, Customer Service, LIXIL Europe (d/f/m) Teilzeit Feldmühlepl. 15, 40545 Düsseldorf, Deutschland Grohe AG GROHE is a leading global brand for complete bathroom solutions and kitchen fittings. Since 2014 GROHE has been part of the strong brand portfolio of LIXIL, a manufacturer of...

  • Customer Service Specialist

    Vor 4 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stora Enso Vollzeit 40.000 € - 70.000 € pro Jahr

    Part of the global bioeconomy, Stora Enso is a leading provider of renewable products in packaging, biomaterials and wooden construction, and one of the largest private forest owners in the world. We believe that everything that is made from fossil-based materials today can be made from a tree tomorrow. We employ approximately 19,000 people.Be part of a...

  • Data Center Customer Operations Iii

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Deutschland Equinix Vollzeit

    **Data Center Customer Operations III**: - JR-155892DusseldorfOperationsFull timeYes- - ** - **Who are we?**- Equinix is the world’s digital infrastructure company®, shortening the path to connectivity to enable the innovations that enrich our work, life and planet. - A place where bold ideas are welcomed, human connection is valued, and everyone has the...

  • Discover Trainee Customer Experience

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Vodafone Vollzeit

    **Trainee Customer Experience & Operations (m/w/d) in Düsseldorf, Start zum 01.10.2025, 01.12.2025 oder 01.02.2026** Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns...

  • Vice President Global Network Services

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Vollzeit

    **Vice President Global Network Services (M/F/d)** **Rheinmetall IT Solutions GmbH in Düsseldorf, Neuenstadt, Berlin, Bremen, Unterlüß, Kassel, Kiel** - Rheinmetall - / - **Vice President Global Network Services (M/F/d)** - Ref.Nr.: - **DE12699** - Schedule type: - **Full Time** - Contract Type: - **Permanent Position** WHAT WE ARE LOOKING FOR -...

  • Teammanager Service Operations

    vor 1 Tag

    Düsseldorf, Deutschland Stepstone GmbH Vollzeit

    Wir bei The Stepstone Group haben eine klare und sehr wichtige Mission: den richtigen Job für jede*n zu finden. Mit unseren Daten, unserer Plattform und unseren Technologien bringen wir Jobsuchende und Unternehmen weltweit zusammen, um für beide Seiten den "Perfect Match" zu schaffen.Mit mehr als 20 Marken setzen wir uns in über 30 Ländern für eine...

  • Service Manager Operations 5G

    Vor 2 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 1&1 Telecommunication SE Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über km langen 1&1 Glasfasernetzes...