User Help Desk Mitarbeiter

vor 2 Wochen

Bonn, Deutschland Robert Half Vollzeit

**User Help Desk Mitarbeiter (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Lebensmittelbranche mit Sitz im Großraum Bonn, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **User Help Desk Mitarbeiter (w/m/d)**.

Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half.

Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz
- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.

**Vorteile bei Robert Half**
- Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
- Attraktive Sozialleistungen
- Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
- Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen

**Ihre Aufgaben als** User Help Desk Mitarbeiter (w/m/d)**
- Unterstützung der Anwender
- Störungsbehebung per Telefon, Ticket-System und Fernwartung sowie vor Ort
- Analyse von Störungen, Anwendung von Lösungen und Erarbeitung neuer Lösungswege
- Unterstützung bei der bedarfsgerechten Ausstattung der Arbeitsplätze mit Laptops, iPads, iPhones etc.
- Qualifizierung der eingehenden Anfragen und Bestellungen (Hard-/Software) und
- Allgemeine administrative Tätigkeiten

**Ihr Profil**
- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung / Help Desk
- Ausgeprägte Service
- und Anwenderorientierung
- Teamfähigkeit
- Verhandlungssichere Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige und präzise Arbeitsweise

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**

Dann bewerben Sie sich online als User Help Desk Mitarbeiter (w/m/d) unter Angabe der **Referenznummer** 06642-0013198537** - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Jandark Khalaf von Robert Half gerne zur Verfügung.

  • Bürosachbearbeitung User Help Desk

    vor 2 Wochen

    Bonn, North Rhine-Westphalia, Deutschland Federal Agency for Technical Relief Vollzeit

    Jetzt, hier und überall auf der Welt ist das Technische Hilfswerk im Einsatz. Mit rund ehrenamtlichen Helferinnen und Helfern sowie 2.200 hauptamtlichen Beschäftigten helfen wir Menschen in Notsituationen und Katastrophen­fällen – technisch, logistisch oder humanitär. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bewähren sich in Extrem­situationen vor...

  • IT-Koordinator:in – Betrieb, 1st-Level

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland Help Vollzeit

    Deine Aufgabenbereiche Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit für die zentrale Rolle im IT-Support und der Koordination unserer IT-Projekte. Du bist erste Anlaufstelle für unsere rund 75 Mitarbeitenden sowie unsere Auslandsbüros und arbeitest eng mit unserem externen IT-Systemhaus...

  • IT-Service-Desk-Mitarbeiter*in 1st Level Support

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft e.V. Vollzeit

    Die Fraunhofer-Gesellschaft ist eine der weltweit führenden Organisationen für anwendungsorientierte Forschung. 75 Institute entwickeln wegweisende Technologien für unsere Wirtschaft und Gesellschaft – genauer: 32 000 Menschen aus Technik, Wissenschaft, Verwaltung und IT. Sie wissen: Wer zu Fraunhofer kommt, will und kann etwas verändern. Für sich,...

  • Service Desk Spezialist

    vor 1 Woche

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Germany Rüdiger Mohne Vollzeit

    Unser Kunde, ein mittelständisch geprägte IT-Beratungshaus für IT-Lösungen über Technologie-, System- und Fachbereichsgrenzen hinweg, mit namhaften Unternehmen und Organisationen aus Industrie und Handel, öffentlichem Sektor sowie Defense und Public SecurityFür diesen Kunden suchen wir: Service Desk Spezialist (m/w/d)Das sind Ihre Aufgaben:Mitarbeit...

  • User Helpdesk Supporter

    Vor 7 Tagen

    Bonn, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: **Anwenderbetreuung (telefonisch/ remote)**- Annahme, Analyse und Behebung von Client-Störungen per E-Mail, Telefon und Remote**Fehleranalyse und -behebung**- Mitarbeit und Unterstützung bei IT-Projekten- Dokumentation und - **Klassifizierung von Anfragen** im Ticketsystem **Ihre Qualifikation**: - Abgeschlossene IT Ausbildung...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Service Order Desk

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland Bechtle GmbH & Co.KG BonnKöln Vollzeit

    Anf.Kennung: 78159 - Gesellschaft: Bechtle GmbH & Co.KG Bonn/Köln - Ort(e): - 53177 Bonn **Bereit für alles? Bereit für Bechtle.**: Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis...

  • Second Level Support

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen...

  • IT Support

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland Wu Personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir  an den Standorten Nürnberg , Frankfurt am Main, München, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn,...

  • Werkstudent IT- User Management

    Vor 5 Tagen

    Bonn, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    Werkstudent IT- User Management (m/w/d) bei Prosystems IT GmbH | softgarden View job here Wir sind Prosystems IT Wir sind ein im Markt etablierter, innovativer Dienstleister, fokussiert auf IT-Dienstleistungen, Projekte und Lösungen für die Sparkassenorganisation und für Banken. Mit unserer langjährigen Erfahrung und unserem bankspezifischen Wissen...

  • 2nd Level IT Support

    Vor 2 Tagen

    Bonn, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Für einen unserer Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Bonn mehrere Mitarbeiter...