Supervisor Rezeption

**SUPERVISOR REZEPTION (M/W/D)**:
**MEININGER Hotel Berlin East Side Gallery**:
Vollzeit

**Du liebst es, gemeinsam mit Deinem internationalen Team dafür zu sorgen, dass die Gäste eine fantastische Zeit haben? Dann mach Dich bereit für Dein neues Abenteuer und bewirb Dich bei MEININGER Hotel Berlin East Side Gallery als Supervisor Reception (w/m/d)**
- **Gute ÖPNV Anbindung zum Hotel**

***MEININGER Hotels. Hybride Hotellerie neu definiert. Wo der Komfort eines Hotels auf die besonderen Einrichtung eines Hostels trifft.**:
Wir betreuen mehr als 34 Hotels in den beliebtesten Städten Europas - und es werden immer mehr

Zentrale Lage, flexible Preise, freundliche Menschen, moderne Räume, gute Stimmung. Alles an einem Ort. Aber unsere Erfolgsformel ist nur komplett mit... Dir. Werde ein Teil von unserer hervorragenden Hotel
- oder Büroteams in Berlin und Mailand und lass uns gemeinsam fantastische Erinnerungen für unsere Gäste schaffen: Familien, Paare, Geschäftsreisende, Gruppen, Schulklassen und Backpackers.

**DEINE AUFGABEN**:

- Du gewährleistet einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption und stellst somit einen hervorragenden Kundenservice sicher
- Du bist verantwortlich für operative sowie administrative Aufgaben: Abrechnung, Arbeitszeiterfassung, Online Reputationsmanagement, Qualitätsprüfungen
- Du bist ein herzlicher Gastgeber, der unseren Gästen einen einzigartigen Aufenthalt bereitet
- Du bist verantwortlich für die Einhaltung der MEININGER Qualitätsstandards an der Rezeption
- Du übernimmst die Führung aller Rezeptionsmitarbeiter in enger Zusammenarbeit mit dem Assistant Hotel Manager
- Du hast Freude daran in einer vielfältigen Arbeitsumgebung zu arbeiten und bist flexibel gegenüber wechselnden Arbeitszeiten wie bspw. am Wochenende oder unter der Woche sowie Tag
- und Nachtschichten

**DEIN PROFIL**:

- Du arbeitest als Schichtleiter an der Rezeption oder besitzt mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Rezeptionist in der Hotellerie und bist bereit eine neue aufregende Herausforderung anzunehmen
- Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die gerne in einer dynamischen Umgebung arbeitet mit einem vielfältigen Aufgabenbereich
- Du bist ein engagierter und hilfsbereiter Mensch und hast Freude daran Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten
- Du bist ein Teamplayer und begeistert an der Leitung und Weiterentwicklung deiner Teammitglieder
- Du verfügst über Kenntnisse in einem Reservierungssystem (z. B. ASSD, Fidelio, SIHOT) oder lernst schnell
- Du beherrschst Deutsch (mind. auf dem soliden B1-B2 Niveau) und Englisch, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

**MEININGER BIETET**:

- Ein Festgehalt und steuerfreie Zusatzleistungen
- Entwicklungschancen als Teil einer internationalen Organisation
- 25 Urlaubstage plus extra Urlaubstage für jedes Jahr der Betriebszugehörigkeit (max. 5 tage)
- Arbeiten in einem vielfältigen Team, in dem Deine Individualität zählt
- MEININGER Staff Nights Programme und Ermäßigungen für Familie & Freunde
- Betriebliche Altersvorsorge (BAV)
- Mitarbeiterevents und Teamaktivitäten: M-Days, Weihnachtsfeiern, Teambuilding-Events

**BEWERBUNG**:
**Bist Du bereit, Dein wahres Potenzial zu entdecken und Teil von etwas Großem zu sein?**

Komm zu uns und erfahre, dass wir mehr als eine Hotelmarke sind. Wir sind eine wachsende Community, die Respekt, Vielfalt und Inklusion in ihrer DNA hat.

**Sende uns Deinen Lebenslauf auf Deutsch oder Englisch **und mach Dich bereit für Dein MEININGER Abenteuer

Erfühlst Du nur einige geführten Kriterien? Du solltest Dich trotzdem bewerben Wir freuen uns über Bewerber*innen mit den unterschiedlichsten Hintergründen und Erfahrungen.

**Ansprechpartner*in**: Cathleen Smid (Hotel Managerin)

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