Front Office Supervisor

Vor 6 Tagen

Berlin, Berlin, Deutschland Minor Hotels Vollzeit

Schließe dich unserem Team bei NH Hotels & Resorts an, einem globalen Marktführer im gehobenen und mittleren Hotelsegment, bekannt für außergewöhnlichen Service und erstklassige Einrichtungen. Mit einer starken Präsenz in Europa und Amerika beginnt die Marke nun ihr Abenteuer auch in China. Du wirst die Möglichkeit haben, unseren Gästen Erlebnisse zu bieten, die Wertigkeit, erstklassige Lage und eine persönliche Note kombinieren. Unterstütze uns dabei, jeden Hotelaufenthalt großartig zu machen, indem du die Bedürfnisse der Gäste erfüllst, die funktionale Hotels & Resorts mit einem natürlichen und frischen Stil sowie freundlichem Service suchen. Werde Teil einer Marke, die funktional, natürlich und bodenständig, innovativ, verlässlich und freundlich ist.

Du hast bereits mindestens 2 Jahre Erfahrung im Front Office eines Hotels und sprichst fließend Deutsch und Englisch? Dann bist du genau die Person, die wir suchen

Wir können Bewerbungen leider nicht berücksichtigen, wenn diese Anforderungen nicht erfüllt sind.

Im NH Berlin Alexanderplatz arbeitest du in einem warmen, familiären Umfeld, in dem wir uns gegenseitig unterstützen und neue Kolleg*innen persönlich willkommen heißen. Unser Front Office Team legt großen Wert auf Kollegialität, eine gründliche Einarbeitung und ein positives Miteinander. Vom ersten Tag an wirst du sicher begleitet – damit du dich wohlfühlst und unsere internationalen Gäste mit echter Gastfreundschaft begrüßen kannst.

Warum du dich bei uns wohlfühlen wirst
  • Tarifvertragliche Bezahlung und unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Weltweite Hotelübernachtungen ab 36 EUR für 2 Personen inkl. Frühstück
  • Geregelte und planbare Schichtmodelle in Voll- oder Teilzeit
  • Abwechslungsreiche Verpflegung durch unser Küchenteam
  • Attraktive Rabatte über unser Benefits-Portal + 25 EUR monatlich auf die Pluxee Benefits Card
  • Dienstradleasing für nachhaltige Mobilität
  • Umfangreiche Weiterbildungsprogramme und internationale Karrieremöglichkeiten
  • Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und weitere Teamevents
  • Strukturierte Einarbeitung über Best Buddy-, - und Trainings-Programme
  • Kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung
Deine Aufgaben
  • Durchführung des Check-in und Check-out
  • Persönliche und telefonische Betreuung unserer Gäste
  • Sicherstellung der Qualitäts- und Servicestandards am Front Office
  • Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
  • Erstellung von täglichen Reports, Statistiken und Kassenabschlüssen
  • Einarbeitung, Betreuung und Coaching neuer Teammitglieder
Was dich auszeichnet
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Front Office oder in einer vergleichbaren Position
  • Idealerweise abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen sind von Vorteil)
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Erfahrung ist ein Plus
  • Organisationstalent, Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit, gewandte Umgangsformen
  • Freundliche, klare und wertschätzende Ausdrucksweise sowie souveränes Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild

Relevante Berufserfahrung oder ähnliche Tätigkeitsbereiche:

Front Desk Supervisor, Empfangsleitung, Shift Leader Front Office, Teamleiter*in Rezeption, Hotelrezeption, Guest Relations, Kundenservice im Hotel, Hospitality Management.

Wechsel jetzt ins Team der Minor Hotels Europe & Americas - wir freuen uns darauf dich kennenzulernen

Wir fördern ein inklusives Arbeitsumfeld, in dem Vielfalt geschätzt und jede Person unterstützt wird.

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Minor Hotels Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Schließe dich unserem Team bei NH Hotels & Resorts an, einem globalen Marktführer im gehobenen und mittleren Hotelsegment, bekannt für außergewöhnlichen Service und erstklassige Einrichtungen. Mit einer starken Präsenz in Europa und Amerika beginnt die Marke nun ihr Abenteuer auch in China. Du wirst die Möglichkeit haben, unseren Gästen Erlebnisse zu...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Classik Hotel Collection GmbH Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Du bist auf der Suche nach einem Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten?Unser Front Office Team im Hotel Alexander Plaza in Berlin Mitte, direkt am Hackeschen Markt, sucht UnterstützungClassik Hotel Alexander Plaza-Ein Refugium, ein Ort des Nachhausekommens: Das charmante Boutique-Hotel, untergebracht in einem prachtvollen Gebäude aus dem frühen 20....

  • Front Office Supervisor

    vor 8 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland Marriott Hotels Resorts Vollzeit

    DescriptionDu hast ein natürliches Talent für Gastfreundschaft, denkst lösungsorientiert und liebst es, sowohl Gästen als auch deinem Team ein professionelles Umfeld zu bieten? Dann werde Front Office Supervisor und Teil unseres Empfangsteams im Courtyard by Marriott Berlin City Center und sorge gemeinsam mit deinem Team für einen herzlichen,...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Careers at Marriott Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    WE WANT YOUDein Herz schlägt für das Front Office, den Gästekontakt und die Personalführung? Du liebst es, administrativen und kreativen Aufgaben nachzukommen? Dann starte ab sofort als Front Office Supervisor (m/w/d) im JW Marriott - managed by Marriott International.JOIN AND STAY WITH USMitten in Berlin, der Stadt, die sich ständig verändert, der...

  • Front Office Agent

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Minor Hotels Vollzeit

    Bist du ein Fan von eher unkonventionellem Lifestyle und einzigartigen Designs? Dann werde Teil von nhow. Unsere Hotels sind von der Atmosphäre ihrer Destinationen inspiriert und werden so immer zu einem unverwechselbaren und ikonischen Treffpunkt in den spannedsten Städten Europas und Lateinamerika. Arbeite in einem frischen, aufgegenden Umfeld, das dazu...

  • Front Office Shiftleader

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Minor Hotels Vollzeit 32.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Hast du eine Leidenschaft für Gastfreundschaft und Exzellenz? Werde Teil des NH Collection Teams und arbeite in faszinierenden Hotels und Resorts, an erstklassigen Destinationen in Europa, Lateinamerika, dem Nahen Osten und Asien. Du wirst eine eklektisch-elegante Atmosphäre schaffen, um unseren Gästen Aufenthalte voller außergewöhnlicher Emotionen zu...

  • Front Office Shift Leader/ Schichtleiter

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Minor Hotels Europe and Americas Vollzeit

    Wir suchen Dich ab dem01. Dezember 2025 Als Teil desFront Office Teamsbetreust Du unsere internationalen Gäste vom Check in bis zum Check out als erste*r Ansprechpartner*in. So wie Du Dich mit Engagement und Herzblut um unsere Gäste kümmerst, kümmern wir uns um Dich.Deine Vorteile bei NH HotelsFaire Vergütung & Sicherheit: Tarifvertragliche Bezahlung...

  • Front Office Shiftleader/ Schichtleiter

    vor 10 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland Minor Hotels Europe and Americas Vollzeit

    Schließe dich unserem Team beiNH Hotels & Resortsan, einem globalen Marktführer im gehobenen und mittleren Hotelsegment, bekannt für außergewöhnlichen Service und erstklassige Einrichtungen. Mit einer starken Präsenz in Europa und Amerika beginnt die Marke nun ihr Abenteuer auch in China. Du wirst die Möglichkeit haben, unseren Gästen Erlebnisse zu...

  • Front Office Shift Leader/ Schichtleiter

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Minor Hotels Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Schließe dich unserem Team bei NH Hotels & Resorts an, einem globalen Marktführer im gehobenen und mittleren Hotelsegment, bekannt für außergewöhnlichen Service und erstklassige Einrichtungen. Mit einer starken Präsenz in Europa und Amerika beginnt die Marke nun ihr Abenteuer auch in China. Du wirst die Möglichkeit haben, unseren Gästen Erlebnisse zu...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland TITANIC Hotels Berlin Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Role DescriptionThis is a full-time on-site role for a Front Office Agent located in Berlin, Germany. The Front Office Agent will be responsible for performing various receptionist duties, managing the check-in and check-out process, and supporting the front office operations. Additionally, the individual will provide excellent guest service to guests,...