Specialist (M/w/d) 2nd Level Support

vor 1 Woche

Hannover, Deutschland Hager Energy GmbH Vollzeit

Du begeisterst Dich für Themen rund ums smarte Zuhause?

Dann bewirb Dich bei der **HagerEnergy GmbH**

**Wir sind Vorreiter**

Als Innovator und technologischer Impulsgeber entwickeln und produzieren wir intelligente Systeme für Energiespeicherung, E-Mobilität und Notstromversorgung. Dabei kommen die komplette Gestaltung und Entwicklung aus einer Hand, inklusive Werksservice und sämtlicher App
- und Cloudlösungen. Bei uns arbeiten rund 400 Expertinnen und Experten mit ihren Ideen, ihrem Können und viel Engagement daran, die Welt ein Stück besser zu machen. Unser Erfolgsrezept: Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung in den Projekten, maximale Kundennähe und die Konzentration auf ein gemeinsames Ziel - die Energiewende weiter voranzutreiben. E3/DC ist eine Marke der HagerEnergy GmbH und Teil der Hager Group, eines führenden Anbieters im Bereich elektrotechnischer Lösungen.

**Du arbeitest aktiv an der Energiewende**

Für unseren Standort in **Osnabrüc**k suchen wir einen serviceorientierten **Specialist (m/w/d) 2nd Level Support**, der gerne analytisch arbeitet, sich im Bereich Hausautomatisierung auskennt und sich für die Bereiche Photovoltaik und Leistungselektronik begeistert. Die Stelle ist zunächst auf 24 Monate befristet.

**Das erwartet Dich**
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Incidents und Service Requests
- Unterstützung unserer KundInnen bei der Fehlersuche per Ferndiagnose
- Analyse, Dokumentation und Bewertung von Fehlersituationen
- Lösung komplexer, technischer Support-Anfragen, die durch unseren1st Level Support übergeben werden
- Enge Zusammenarbeit mit unserer Softwareentwicklung und unserem Qualitätsmanagement

**Das bringst Du mit**
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik mit Weiterbildung zum Meister, Techniker oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabenfeld sowie in den Bereichen Photovoltaik und Leistungselektronik wünschenswert
- Gute Kenntnisse im Bereich Hausautomatisierung (KNX, Modbus, Netzwerk)
- Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen, insbes. Word und Excel
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit sowie eine selbständige und organisierte Arbeitsweise als auch ein hohes Maß an Eigenmotivation und Zielorientierung

**Was uns auszeichnet**

INSPIRIEREND: hoher Entscheidungs
- und Gestaltungsspielraum, viel Platz für eigene Ideen und die gemeinsame Leidenschaft, durch unser Handeln die Welt ein Stück besser zu machen

VERANTWORTLICH: Dinge verändern können und Entscheidungen treffen, zusammen mit dem Unternehmen wachsen und die Zukunft gestalten

WACHSTUMSORIENTIERT: laufendes Feedback und vielfältige Weiterbildungsangebote

AUTHENTISCH: eine erfolgreiche, finanziell stark aufgestellte Premium-Marke in einem zukunftssicheren Markt, maximale Kundennähe, Start-up Charakter

CHERRIES ON TOP: JobBike, Hansefit, betriebliche Altersvorsorge, flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit des mobilen Arbeitens, Parkplätze, E-Charging, modernes Gebäude, diverse Vergünstigungen über die Plattform Corporate Benefits, kleinere und größere (Team-)Events

**E3/DC - Einfach besser**

Wir setzen auf Vielfalt und möchten alle Menschen mit ihrem individuellen Hintergrund und ihrer Persönlichkeit einladen, sich bei uns zu bewerben. Sind noch Fragen offen? Dann erreichst Du Elisa Jöhne oder Jana Stege unter +49 541 760 268 0. Wir freuen uns auf ein Kennenlernen.

  • Specialist 2nd Level Application Support

    Vor 3 Tagen

    Hannover, Deutschland adp Merkur GmbH Vollzeit

    Als Specialist 2nd Level Application Support (m/w/d) arbeiten Sie im Bereich der Softwareentwicklung als Bindeglied zu anderen Abteilungen, wie z.B. dem Produktmanagement und dem technischen Service der adp MERKUR GmbH. Nach der Einarbeitung in die gesetzlichen Regularien und Gesetzgebungen sind sie in der Lage, Meldungen aus dem Feld zu interpretieren. Sie...

  • 2nd Level Support Specialist

    vor 1 Woche

    Hannover, Deutschland Kaufmännische Krankenkasse – KKH Vollzeit

    **2nd Level Support Specialist (m/w/d) für digitale Services**: Wir suchen dich für unsere Unternehmenszentrale in Hannover als 2nd Level Support Specialist (m/w/d) für digitale Services in Voll - oder Teilzeit. In unserem neuen 2nd-Level-Support-Team dreht sich alles um die digitale Welt: App, Web & Telematikinfrastruktur. Wir sind die zentrale...

  • Titel: 1st

    Vor 6 Tagen

    Hannover, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **1st & 2nd Level Supporter (w/m/d) **gesucht**: - Für unseren Kunden, ein IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Raum Hannover, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st & 2nd Level Supporter (w/m/d). **Sie betreuen in Ihrem Team rund 600 Clients und sind die erste Ansprechperson (w/m/d) für die Entgegennahme, Analyse und Behebung von...

  • 2nd Level Support

    vor 1 Woche

    Hannover, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    2nd Level Support (gn) **Bereit für eine neue Herausforderung?**: Für unseren renommierten Kunden in der Gesundheitsbranche suchen wir Sie im Rahmen der Direktvermittlung als **2nd Level Supporter** **(gn) / IT-Administrator (gn)** am Standort Hannover. **Unser Angebot an Sie**: - ** Gehaltsspanne 36.000 - 40.000** **€**: - 30 Tage Jahresurlaub,...

  • 1st- Und 2nd-level Supporter

    vor 1 Tag

    Hannover, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    Die NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 20 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support,...

  • 2nd Level Support Mitarbeiter

    Vor 6 Tagen

    Hannover, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Vielseitige 2nd level Supportaufträge in Deiner Region - Firmenwagen inklusive - Germany - Hannover - Young professionals - Full-time **—** Your Benefits **—****: - Geschäftswagen mit Privatnutzung- Internationale Atmosphäre- Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten- Job mit Sinn- Kostenlose Trainings- Mitarbeiterrabatte- Onboarding Programm-...

  • 2nd Level Support Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Hannover, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Vielseitige 2nd level Supportaufträge in Deiner Region - Firmenwagen inklusive - Germany - Hannover - Young professionals - Full-time **—** Your Benefits **—****: - Buddy Programm- Flache Hierarchien- Geförderte Weiterbildungen- Geschäftswagen mit Privatnutzung- Internationale Atmosphäre- Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten- Job mit Sinn-...

  • 2nd Level Support Itsm

    Vor 3 Tagen

    Hannover, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 2nd Level Support ITSM Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Support für Anwendungen im Bereich ITSM** **#Betreuung von internen wie externen Kunden via...

  • Mitarbeiter (W/m/d) Im 1st Und 2nd Level Support

    vor 1 Tag

    Hannover, Deutschland SPIRIT21 Vollzeit

    **Für unser Team suchen wir dich als**: **Mitarbeiter (w/m/d) im 1st und 2nd Level Support**: **Hannover**: **Deine Aufgaben**: - 1st und 2nd Level Support in allen IT-anwendungsrelevanten Fragen (Hard - und Software, Berechtigungen, IT-Systeme) - Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen und Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der...

  • 2nd-Level Supporter IT

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Michael Wessel Informationstechnologie GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Unser sympathischesTeamsucht VerstärkungHast du Lust, dich für den erfolgreichenRemote Supportbei unseren Kunden im Mittelstand und Großunternehmen zu engagieren?Dein Job: Auf dem Bildschirm hast du dieIT-Infrastruktur und Systemeunserer Kunden, an deiner Seite und im Teamspeak dein Team, in dem jeder jedem hilft und wir uns gemeinsam weiterentwickeln.Du...