Customer Service

Vor 4 Tagen

Stuttgart, Deutschland Sonova Vollzeit

Who we are

You enjoy creating and innovating. You never stop striving for better. You take responsibility and you get results. You love being part of a team. Above all, you want your work to matter: Welcome to our world At Sonova we create sense by bringing sound to life. Our innovative hearing care solutions help millions of people enjoy life’s unforgettable moments.

We offer exceptional career opportunities through market-leading brands from consumer to medical, products and services that keep pushing hearing care forward, and a culture where you can quickly belong and perform at your best.

If you want the freedom to explore, opportunities to grow, and make positive change on people lives through your work, this is the place for you.

Join Sonova. Create sense.
- Stuttgart-Fellbach, Germany

Customer Service
- Zur Verstärkung unseres **Customer Service Teams** am **Standort Fellbach** suchen wir in **Voll
- oder Teilzeit (mindestens 20 Wochenstunden).**

**Unser Angebot für Dein Engagement**:

- Attraktives Arbeitsumfeld in einem modernen Gebäude mit Sonnenterrasse, Kantine und Mitarbeiterveranstaltungen
- Gesundheitsförderung Body & Mind mit mobiler Massage, Yogakurs und JobRad
- Servicezeiten zwischen 8 und 18 Uhr, Arbeitsplatz in Vollzeit mit 40 Wochenstunden (Vollzeit) und Angebot an mobilem Arbeiten
- Leistungsgerechte Bezahlung mit einem attraktiven Bonusmodell, 30 Tage Urlaub, unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vielseitige Weiterbildungsangebote zur Weiterentwicklung und sehr gute Aufstiegsmöglichkeiten
- Zukunftssicherer Job in der Medizinbranche, mit dem du hilfst die Lebensqualität von Millionen von Menschen mit Hörverlust zu verbessern

**Deine maßgeblichen Aufgaben sind**:

- Verantwortungsvolle lösungsorientierte telefonische Betreuung und Beratung (In
- und Outbound) unserer Kunden
- Annahme von Bestellungen und deren eigenverantwortliche, ordnungsgemäße und termingerechte Abwicklung per EDV
- Mit Deinem professionellen und stets freundlichen Auftreten sicherst und steigerst Du die Kundenzufriedenheit
- Gute und reibungslose Zusammenarbeit mit den KollegInnen im Außendienst

**Du passt am besten zu uns, wenn Du**:

- eine kaufmännische Ausbildung, gerne auch im Dialogmarketing, E-Commerce oder als Callcenteragent/in mitbringst
- mit positiver Ausstrahlung am Telefon über eine ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung verfügst
- kommunikationsstark ein souveränes und dienstleistungsorientiertes Auftreten in jeder Gesprächssituation zeigst
- über sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift verfügst
- erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung vorweisen kannst
- sicher im Umgang mit MS-Office bist und idealerweise SAP-Erfahrung vorweisen kannst
- Möchtest Du in einem Unternehmen arbeiten, dem Vielfalt und Chancengleichheit seiner Mitarbeiter wichtig sind? Dann möchten wir Dich kennenlernen. Bei Fragen ist Nicole Welcer unter 0711 510 70 371 gerne telefonisch für Dich da. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung ausschließlich über unser Online-Bewerberportal inklusive Deines nächstmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung.
- Bei gleicher Qualifikation berücksichtigen wir schwerbehinderte Bewerber und diesen gleichgestellte Menschen bevorzugt.

Sonova is an equal opportunity employer.
- 156006

  • Customer Service Analyst

    Vor 2 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Hillenbrand Vollzeit

    Job DescriptionMold-Masters is seeking a dedicated and detail-oriented Customer Service Analyst to join our team. The successful candidate will be responsible for analyzing customer interactions, identifying areas for service improvement, and ensuring a high level of customer satisfaction. This role involves collaboration with Sales, Technical support, and...

  • Mitarbeiter Customer Service

    Vor 6 Tagen

    Stuttgart, Deutschland Herrmann GmbH Office + IT Service Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen weltweit operierenden Konzern im Bereich der Spezialchemie, sind wir aktuell auf der Suche nach einem motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service Bereich. **WIR BIETEN IHNEN** - Beste Arbeitsbedingungen in einem der größten internationalen Chemiekonzerne - Eine geregelte Arbeitszeit von 37,5 Stunden (evtl....

  • Customer Service

    Vor 3 Tagen

    Stuttgart, Deutschland AlphaConsult KG Vollzeit

    Über uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden. Wir sind die AlphaConsult KG und Ihr Partner für Beruf und Karriere. Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und...

  • Customer Service Representative

    Vor 5 Tagen

    Stuttgart, Deutschland ESRI, Inc. Vollzeit

    Overview: Use your passion for helping customers in this challenging and rewarding position where you will play a crucial role in Esri’s success. You will have the opportunity to build relationships with domestic or international customers in a variety of industries, as well as teams throughout Esri. As a member of our customer service team, you’ll work...

  • Head of Customer Service Management

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Instaffo Vollzeit 54.000 € - 96.000 € pro Jahr

    Head of Customer Service Management (CSM) – ServiceNow bei teamative Germany GmbHAnforderungenWohnsitz:Nur für Bewerber aus DeutschlandSprache:Deutsch - Fließend*Dein Profil*Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Customer Service Management-Umfeld, bezogen auf das ServiceNow Produkt Customer Service Management (CSM)ServiceNow CSM-Zertifizierung (z. B. CIS CSM,...

  • CUSTOMER SERVICE FIELD ENGINEER_1

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Fives Vollzeit

    Take part in the Sustainability Industry! Every day in 25 countries, we (9,000 people) create the sustainable solutions the world needs by inventing the technologies of tomorrow across the entire spectrum of industry: from metallurgy to advanced logistics, from cement plants to the tech industry, from the IoT to aerospace. By Joining Fives, you'll become an...

  • Customer Service Representative Dach

    Vor 6 Tagen

    Stuttgart, Deutschland people-s-place GmbH Vollzeit

    **Our client is an internationally renowned Norwegian manufacturer of prams and baby furniture, known for innovative design in the children's furniture sector, and products sold in over 50 countries. Our client is looking for an enthusiastic team player to work as a Customer Service Representative (M/F/d), providing high-quality customer service for...

  • Customer Service Representative Dach

    Vor 6 Tagen

    Stuttgart, Deutschland people-s-place GmbH Vollzeit

    Our client is an internationally renowned Norwegian manufacturer of prams and baby furniture, known for innovative design in the children's furniture sector, and products sold in over 50 countries. Our client is looking for an enthusiastic team player to work as a Customer Service Representative (M/F/d), providing high-quality customer service for end-users...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

    vor 1 Tag

    Stuttgart, Deutschland AlphaConsult KG Vollzeit

    Über uns Die AlphaConsult Gruppe – Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden. Wir sind die AlphaConsult KG und Ihr Partner für Beruf und Karriere. Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und...

  • Customer Service Executive

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland AmerisourceBergen Vollzeit

    - What you will be doing - Under broad supervision of the Customer Service Manager, you will become an integral part of our team, acting as first point of contact for our customers on an international level. Our Customer Service teams works closely with other offices around the world as well as vendors and governmental agencies to find optimal solutions for...