Chat Supporter

vor 2 Wochen

Duesseldorf, Deutschland Dr. Schengber & Friends GmbH Vollzeit

Life | Study | Work - Ist better with #Friends

Zur Unterstützung unseres bunten Teams im Zentrum von Münster suchen wir ab sofort Verstärkung im digitalen Kundenservice. Dein Einsatzgebiet sind hierbei eingehende Kundenanfragen aus dem Bereich Mobilfunk, die Du im Online Chat eigenständig bearbeitest.

**Locker, menschlich, humorvoll und modern**: Du sorgst für echte Kundenbegeisterung in einer toleranten Community, welche die beste Grundlage dafür schafft - Denn Deine zukünftige Markenwelt ist keine geringere als die des zehnfachen Mobilfunkanbieter des Jahres: congstar

**Deine Aufgaben**:

- Bearbeitung der eingehenden Kundenanfragen zu Bestellungen, Versand, Rechnungen & Co. im Online-Chat
- freundliche und kundenorientierte Beratung rund um die Mobilfunk-Produktwelt von congstar
- Unterstützung und Durchführung von Vertragsbuchungen und Tarifänderungen
- Anwendung unterschiedlicher EDV-Systeme und Datenbanken

**Beispiel-Anfragen**:

- “Wie sieht der Lieferstatus meiner Bestellung aus?”
- “Kann ich ein Handy zu meinem Tarif zubuchen?”
- “Gibt es aktuelle Angebote?”
- “Wie kann ich meinen Tarif wechseln?”

**Deine Benefits**:
Neben einem angenehmen und freundlichen Arbeitsklima sowie vielen tollen und humorvollen Kolleg: innen erwarten dich bei DSaF unter Anderem die folgenden Benefits:
✔️ Flexible Arbeitszeiten

✔️ Umfangreiche Einarbeitung

✔️ Homeoffice möglich

✔️ Jobrad

✔️ Hardware Leasing

✔️ Hunde willkommen

✔️ Kostenlose Ersthelferkurse

✔️ Team
- und Firmenfeiern

✔️ Zentrale ÖPNV-Lage

✔️ Personalrabatte

**Key Facts**:

- Grundlohn: 12,50 € / Stunde
- Bis zu 2,00 € Leistungsbonus / Stunde
- Schulungsdauer: 2-3 Wochen
- Schulungsort: Münster Zentrum

**Was wir erwarten**:
Denk einfach mal an deine letzte positive Erfahrung mit einem Kundenservice. Hast du sie vor Augen? Sehr gut, denn genau das möchten wir bei Dr. Schengber & Friends auch bieten. Wenn du Freude am Chatten hast, etwas Begeisterung für die Welt des Mobilfunks mitbringst und Menschen wirklich helfen möchtest, dann bist du hier genau richtig.

Komm einfach so wie du bist. Alles weitere, das du für den Job benötigst, geben wir dir bei deiner voll vergüteten Einarbeitung mit auf den Weg.

**Du hast die Wahl**:
Du kannst entscheiden, ob Du in Vollzeit, Teilzeit oder als Werkstudent: in bei uns arbeiten möchtest. In allen Modellen hast du bei uns flexible Arbeitszeiten mit individueller Zeitplanung für eine optimale Work/Life/(Study) Balance.

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann bewirb Dich noch heute.

Wenn Du Deinen zukünftigen Wirkungskreis inmitten Münsters Innenstadt siehst und Teil eines überaus hilfsbereiten Teams werden möchtest, dann sollten wir uns kennenlernen. Wir freuen uns auf Dich

  • Chat Supporter

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Aston-re GmbH Vollzeit

    Für den Standort in Mönchengladbach suchen wir ab sofort mehrere Chat Supporter (m/w/d) in Vollzeit und in Teilzeit. Aufgaben - E-Mail anfragen beantworten - Tickets weiterleiten an den 2nd Level Support - Kommunikation mit dem Bestandskunden per Live Chat Qualifikation - Erfahrung im Chat Support - Erfahrung in der Telefonie/Kundenberatung oder Call...

  • Online Chat Supporter

    Vor 7 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Personalhaus Gruppe Vollzeit

    Wir suchen für unseren modernen Kunden in Düsseldorf ab sofort: **Online Chat Supporter (m/w/d) ** **keine klassische Call Centertätigkeit** in Vollzeit **Ihre täglichen Aufgaben**: - Reine Chat und E-Mail-Bearbeitung - Kundenanfragen zur Nutzung des Dienstes vom Partner - Arbeiten im Ticketsystem - Überprüfung von IDs - Verifizierungen / Dokumenten...

  • Chat Supporter

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Dr. Schengber & Friends GmbH Vollzeit

    **Münster | Hybrid**: TZ | Werkstudium Dr. Schengber & Friends **Life | Study | Work - Is better with Friends!**: Zur Unterstützung unseres bunten Teams im Zentrum von Münster suchen wir ab sofort Verstärkung im digitalen Kundenservice. Dein Einsatzgebiet sind hierbei eingehende Kundenanfragen einer bekannten Elektronikmarke, die Du im Online Chat...

  • Chat Und E-mail Customer Support Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Homeoffice, wenn max. Entfernung (Wohnort - Duisburg/Mönchengladbach) von 60 km gewährleistet. Du bist auf der Suche nach einen Arbeitsplatz, an dem Du Dein Talent unter Beweis stellen und Dich beruflich **weiterentwickeln** kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Customer Support (m/w/d)** für unseren langjährigen...

  • Online Supporter

    Vor 5 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Dr. Schengber & Friends GmbH Vollzeit

    Für verschiedene namhafte Unternehmen übernehmen die Friends aus Münster die digitale Kundenbetreuung im Live-Chat. Dein Einsatzgebiet werden die Online Shops sein, in welchen du für alle Arten von eingehenden Kundenanliegen zuständig bist. Das klingt schon mal interessant? Dann kommen hier die Details: **Deine Aufgaben**: - digitale Kundenbetreuung im...

  • Online Supporter

    Vor 4 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Dr. Schengber & Friends GmbH Vollzeit

    Für verschiedene namhafte Unternehmen übernehmen die Friends aus Münster die digitale Kundenbetreuung im Live-Chat. Dein Einsatzgebiet werden die Online Shops sein, in welchen du für alle Arten von eingehenden Kundenanliegen zuständig bist. Das klingt schon mal interessant? Dann kommen hier die Details: **Deine Aufgaben**: - digitale Kundenbetreuung im...

  • Chat Und Mail Support Service Dhl

    Vor 7 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    DHL Inbound Customer Support Spezialist (m/w/d) Quereinsteiger und Eltern willkommen! Voll - und Teilzeit, ab 20 Stunden. **Nach Einarbeitung Homeoffice möglich.** **Nach erfolgreicher Einarbeitung vor Ort Homeoffice möglich!** Du bist hoch motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dein Talent unter Beweis stellen und Dich beruflich...

  • Online Supporter

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Dr. Schengber & Friends GmbH Vollzeit

    Für verschiedene namhafte Unternehmen übernehmen die Friends aus Münster die digitale Kundenbetreuung im Live-Chat. Dein Einsatzgebiet werden die Online Shops sein, in welchen du für alle Arten von eingehenden Kundenanliegen zuständig bist. Das klingt schon mal interessant? Dann kommen hier die Details: **Deine Aufgaben**: - digitale Kundenbetreuung im...

  • Technical Support Specialist

    Vor 2 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Bareos GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Bareos GmbH & Co. KG sichert die Weiterentwicklung der Backup-Lösung Bareos (**B**ackup **A**rchiving **Re**covery **O**pen **S**ourced) als Open-Source-Software, bietet professionellen Support, Anwenderschulungen und mehr. Weltweit setzen Kunden aus allen Branchen Bareos ein, darunter viele KMU, aber auch im DAX oder bei Fortune 100 gelistete...

  • Customer Support Specialist

    Vor 7 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Nothelle Outsourcing Services GmbH Vollzeit

    Start im Homeoffice **Voraussetzung**: Maximale Wohnortentfernung von 60 km beachten! Du bist auf der Suche nach einen Arbeitsplatz, an dem Du Dein Talent unter Beweis stellen und Dich beruflich **weiterentwickeln** kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Customer Support Spezialist (m/w/d)** für unseren langjährigen...