Technical Support Specialist
vor 1 Woche
Die Bareos GmbH & Co. KG sichert die Weiterentwicklung der Backup-Lösung Bareos (**B**ackup **A**rchiving **Re**covery **O**pen **S**ourced) als Open-Source-Software, bietet professionellen Support, Anwenderschulungen und mehr. Weltweit setzen Kunden aus allen Branchen Bareos ein, darunter viele KMU, aber auch im DAX oder bei Fortune 100 gelistete Unternehmen.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technical Support Specialist (m/w/d) für eine Tätigkeit im technischen Support für Bareos-Kunden. Ihre Hauptaufgaben sind die Analyse und Reproduktion von Problemen, das Finden von Lösungen und Workarounds in enger Zusammenarbeit mit den Bareos-Entwicklern.
**Was Sie bei uns erwartet**:
- lockere und ruhige Arbeitsatmosphäre in 2er-Büros, Standort im Herzen von Köln
- kleines Team mit kurzen Entscheidungswegen
- gutes Betriebsklima, offene und soziale Unternehmenskultur (siehe unsere CSR)
- internationales Netzwerk, Kunden auf der ganzen Welt
- Code-Reviews, die wirklich stattfinden
- flexible Arbeitszeiten mit freier Zeiteinteilung, Homeoffice möglich
- Festanstellung, Teilzeit möglich
- Jobticket, Jobrad möglich
**Was wir von Ihnen erwarten**:
- einschlägiges Studium, Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Bareos-Erfahrung
- allgemein gutes IT-Hintergrundwissen
- Linux
- und Open-Source-affin und -erfahren
- Interaktion mit den anderen Mitarbeitenden über Ticketsystem, E-Mail, Chat, Telefon, Fernzugriff
- Analyse von Problemen, Sammeln von Informationen
- Reproduzieren von Problemen in Laborumgebung
- Kommunikation mit der Entwicklung
- Finden von Workarounds und Lösungen, einschließlich Anpassung von Konfigurationsdateien und Erstellung von Skripten
- Spaß daran, knifflige Probleme zu lösen
- Fähigkeit, mehrere Arbeitsaufträge (Tickets) zu organisieren und zu priorisieren
- Lösungen und Erkenntnisse aus dem Support in den Bareos-Code überführen
- FAQs und Produktdokumentation aktualisieren
- gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
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Technical Support Specialist
Vor 2 Tagen
Duesseldorf, Deutschland TAKASAGO Europe GmbH VollzeitTAKASAGO Europe GmbH, together with its Japanese parent company, is one of the world's leading producers of flavors. To support our site in Zülpich we are looking for the next possible date a **Technical Support Specialist (m/w/d) for our Africa Business - Fulltime (37,5 hrs. / week)** **Your tasks**: - Providing technical support to customers...
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Technical Support Specialist
Vor 2 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Peak Scientific VollzeitDuties include: - Providing technical support in conjunction with the service management system (SMS) - In conjunction with Service Managers, ensuring all phone calls resulting in Field Service Engineer (FSE) on site assistance are responded to and organised within SLA of 2 hours - Using SMS, ensuring all relevant field visit data is captured by FSEs with...
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Specialist- Technical Support
Vor 4 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Deutsche Glasfaser Holding VollzeitDu motivierst dich und dein Team. Du hast den Rhythmus, wo man mitmuss. Du hast deine Lieblingslieder - und bist ganz klar der Lieblingsleader. Wenn du dich hier wiedererkennst, haben wir nur noch eine Frage: Was treibt dich an? Erzähl's uns in deiner Bewerbung als: **Specialist - Technical Support (w/m/d)** **Mobiles Arbeiten für Düsseldorf, Borken oder...
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Technology Support Specialist
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland White & Case LLP Vollzeit**White & Case LLP**: **Jobbeschreibung**:** Firm Summary** White & Case is an elite global law firm serving leading companies, financial institutions and governments worldwide. Our long history as an international firm means we are perfectly placed to help our clients resolve their most complex legal challenges wherever they may be. With lawyers operating...
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Technical Support
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Technical Support (m/w/d) remote/ !! Bereitschaft zur Einarbeitung in Berlin, Düsseldorf oder Hamburg !!** **Ihre Aufgaben** **#Unterstützen der IT-Anwender im...
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Technical Support
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Technical Support (m/w/d) remote/ !! Bereitschaft zur Einarbeitung in Berlin, Düsseldorf oder Hamburg !!** **Ihre Aufgaben** **#Unterstützen der IT-Anwender im...
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Technical Support
vor 1 Woche
Duesseldorf, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Technical Support (m/w/d) remote/ !! Bereitschaft zur Einarbeitung in Berlin, Düsseldorf oder Hamburg !!** **Ihre Aufgaben** **#Unterstützen der IT-Anwender im...
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Technical Support
vor 1 Woche
Duesseldorf, Deutschland TOYOTA GAZOO Racing Europe GmbH VollzeitTOYOTA GAZOO Racing Europe Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany (On-site) Don’t just go to work; become part of a unique company within a fast-moving industry. Toyota Gazoo Racing Europe - creating excitement through team spirit and advanced technology! We are looking for a Technical Support (M/F/d) Customer Motorsport_ _to be part of our growing...
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Technical Specialist
Vor 2 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Pall VollzeitFinden Sie das, was Sie antreibt, in einem Team mit einer mehr als 75-jährigen Geschichte der Entdeckung, Entschlossenheit und Innovation. Als weltweit führender Anbieter von Hightech-Filtration, Separation und Reinigung unterstützt die Pall Corporation ihre Kunden bei der Lösung ihrer schwierigsten Herausforderungen. Unsere Produkte erfüllen die...
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Technical Support
vor 1 Woche
Duesseldorf, Deutschland DataVision Deutschland GmbH Vollzeit25 Jahre Erfahrung im Bereich der Konferenz - und Präsentationstechnik sind unser Hintergrund und die Basis unseres technischen Know-Hows, z.B. als Microsoft „Partner of the year“ 2020. Fachkundige Expertise, spezialisierte Medientechniker und professionelle Produkte realisieren die Ideen und Visionen unserer Kunden: standardisierte und skalierbare...
