Chat Supporter

vor 2 Wochen

Duesseldorf, Deutschland Dr. Schengber & Friends GmbH Vollzeit

**Münster | Hybrid**:
TZ | Werkstudium

Dr. Schengber & Friends

**Life | Study | Work - Is better with Friends**:
Zur Unterstützung unseres bunten Teams im Zentrum von Münster suchen wir ab sofort Verstärkung im digitalen Kundenservice. Dein Einsatzgebiet sind hierbei eingehende Kundenanfragen einer bekannten Elektronikmarke, die Du im Online Chat eigenständig bearbeitest.

Natürlich bist Du hierbei nicht auf Dich alleine gestellt, sondern hast Deine hilfsbereiten Service-Kolleg:innen zu jeder Zeit hinter Dir. Zudem erhältst Du zu Beginn eine umfassende Schulung, welche Dich bestens auf Deine zukünftigen Aufgaben vorbereitet.

**Deine Aufgaben**:
Dein Werkzeug ist die Tastatur, und dies sind die Aufgaben, die du als Online Supporter bei DSaF erfüllen wirst:

- digitale Kundenbetreuung im Live-Chat
- Unterstützung bei allen Service-Anfragen rund um die Welt der Elektronik-Artikel (vorrangig Digitaluhren)
- kundenorientierte Beratung zu Produkten, Preisen, Lieferungen & Co.
- Hilfe bei allen Fragen zum Online-Kaufprozess

**Deine Servicefälle**:
Damit du vorab schon einen kleinen Einblick in deinen Arbeitstag erhältst, findest du hier eine Auswahl an Anfragen, die dir im Chat-Kundenservice begegnen werden:

- “Wie sieht der Lieferstatus meiner Bestellung aus?”
- “Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?”
- “Gibt es aktuelle Angebote?”
- “Kann ich meine Bestellung stornieren?”

**Deine Eckdaten**:
Hier findest du die wichtigsten Key Facts zu deiner neuen Stelle im digitalen Service-Team:

- Grundlohn: 12,00 € / Stunde
- Schulungsdauer: 2-3 Tage
- 2-3 Wochen begleitete Einarbeitung
- Schulungsort: Münster Zentrum
- Schulungsstart: Anfang Oktober

**Deine Benefits**:
Neben einem angenehmen und freundlichen Arbeitsklima, vielen tollen und humorvollen Kolleg:innen sowie einer umfangreichen und voll vergüteten Einarbeitung erwarten dich bei DSaF unter Anderem die folgenden Benefits:

- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrider Arbeitsplatz
- Jobticket & Jobrad
- Hardware Leasing
- Personalrabatte
- Hunde willkommen

**Dein Profil**:
Denk einfach mal an deine letzte positive Erfahrung mit einem Kundenservice. Hast du sie vor Augen? Sehr gut, denn genau das möchten wir bei Dr. Schengber & Friends auch bieten. Wenn du Freude am Chatten hast, etwas Begeisterung für die Welt der Elektronik mitbringst und Menschen wirklich helfen möchtest, dann bist du hier genau richtig.

Komm einfach so wie du bist. Alles weitere, das du für den Job benötigst, geben wir dir bei deiner **voll vergüteten Einarbeitung** mit auf den Weg.

  • Chat Supporter

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Aston-re GmbH Vollzeit

    Für den Standort in Mönchengladbach suchen wir ab sofort mehrere Chat Supporter (m/w/d) in Vollzeit und in Teilzeit. Aufgaben - E-Mail anfragen beantworten - Tickets weiterleiten an den 2nd Level Support - Kommunikation mit dem Bestandskunden per Live Chat Qualifikation - Erfahrung im Chat Support - Erfahrung in der Telefonie/Kundenberatung oder Call...

  • Online Chat Supporter

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Personalhaus Gruppe Vollzeit

    Wir suchen für unseren modernen Kunden in Düsseldorf ab sofort: **Online Chat Supporter (m/w/d) ** **keine klassische Call Centertätigkeit** in Vollzeit **Ihre täglichen Aufgaben**: - Reine Chat und E-Mail-Bearbeitung - Kundenanfragen zur Nutzung des Dienstes vom Partner - Arbeiten im Ticketsystem - Überprüfung von IDs - Verifizierungen / Dokumenten...

  • Chat Und E-mail Customer Support Spezialist

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Homeoffice, wenn max. Entfernung (Wohnort - Duisburg/Mönchengladbach) von 60 km gewährleistet. Du bist auf der Suche nach einen Arbeitsplatz, an dem Du Dein Talent unter Beweis stellen und Dich beruflich **weiterentwickeln** kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Customer Support (m/w/d)** für unseren langjährigen...

  • Chat Supporter

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Dr. Schengber & Friends GmbH Vollzeit

    Life | Study | Work - Ist better with #Friends Zur Unterstützung unseres bunten Teams im Zentrum von Münster suchen wir ab sofort Verstärkung im digitalen Kundenservice. Dein Einsatzgebiet sind hierbei eingehende Kundenanfragen aus dem Bereich Mobilfunk, die Du im Online Chat eigenständig bearbeitest. **Locker, menschlich, humorvoll und modern**: Du...

  • Online Supporter

    Vor 5 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Dr. Schengber & Friends GmbH Vollzeit

    Für verschiedene namhafte Unternehmen übernehmen die Friends aus Münster die digitale Kundenbetreuung im Live-Chat. Dein Einsatzgebiet werden die Online Shops sein, in welchen du für alle Arten von eingehenden Kundenanliegen zuständig bist. Das klingt schon mal interessant? Dann kommen hier die Details: **Deine Aufgaben**: - digitale Kundenbetreuung im...

  • Online Supporter

    Vor 7 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Dr. Schengber & Friends GmbH Vollzeit

    Für verschiedene namhafte Unternehmen übernehmen die Friends aus Münster die digitale Kundenbetreuung im Live-Chat. Dein Einsatzgebiet werden die Online Shops sein, in welchen du für alle Arten von eingehenden Kundenanliegen zuständig bist. Das klingt schon mal interessant? Dann kommen hier die Details: **Deine Aufgaben**: - digitale Kundenbetreuung im...

  • Chat Und Mail Support Service Dhl

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    DHL Inbound Customer Support Spezialist (m/w/d) Quereinsteiger und Eltern willkommen! Voll - und Teilzeit, ab 20 Stunden. **Nach Einarbeitung Homeoffice möglich.** **Nach erfolgreicher Einarbeitung vor Ort Homeoffice möglich!** Du bist hoch motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dein Talent unter Beweis stellen und Dich beruflich...

  • Online Supporter

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Dr. Schengber & Friends GmbH Vollzeit

    Für verschiedene namhafte Unternehmen übernehmen die Friends aus Münster die digitale Kundenbetreuung im Live-Chat. Dein Einsatzgebiet werden die Online Shops sein, in welchen du für alle Arten von eingehenden Kundenanliegen zuständig bist. Das klingt schon mal interessant? Dann kommen hier die Details: **Deine Aufgaben**: - digitale Kundenbetreuung im...

  • Technical Support Specialist

    Vor 3 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Bareos GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Bareos GmbH & Co. KG sichert die Weiterentwicklung der Backup-Lösung Bareos (**B**ackup **A**rchiving **Re**covery **O**pen **S**ourced) als Open-Source-Software, bietet professionellen Support, Anwenderschulungen und mehr. Weltweit setzen Kunden aus allen Branchen Bareos ein, darunter viele KMU, aber auch im DAX oder bei Fortune 100 gelistete...

  • Customer Support Specialist

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Nothelle Outsourcing Services GmbH Vollzeit

    Start im Homeoffice **Voraussetzung**: Maximale Wohnortentfernung von 60 km beachten! Du bist auf der Suche nach einen Arbeitsplatz, an dem Du Dein Talent unter Beweis stellen und Dich beruflich **weiterentwickeln** kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Customer Support Spezialist (m/w/d)** für unseren langjährigen...