Chat Supporter

vor 1 Woche

Duesseldorf, Deutschland Dr. Schengber & Friends GmbH Vollzeit

**Münster | Hybrid**:
TZ | Werkstudium

Dr. Schengber & Friends

**Life | Study | Work - Is better with Friends**:
Zur Unterstützung unseres bunten Teams im Zentrum von Münster suchen wir ab sofort Verstärkung im digitalen Kundenservice. Dein Einsatzgebiet sind hierbei eingehende Kundenanfragen einer bekannten Elektronikmarke, die Du im Online Chat eigenständig bearbeitest.

Natürlich bist Du hierbei nicht auf Dich alleine gestellt, sondern hast Deine hilfsbereiten Service-Kolleg:innen zu jeder Zeit hinter Dir. Zudem erhältst Du zu Beginn eine umfassende Schulung, welche Dich bestens auf Deine zukünftigen Aufgaben vorbereitet.

**Deine Aufgaben**:
Dein Werkzeug ist die Tastatur, und dies sind die Aufgaben, die du als Online Supporter bei DSaF erfüllen wirst:

- digitale Kundenbetreuung im Live-Chat
- Unterstützung bei allen Service-Anfragen rund um die Welt der Elektronik-Artikel (vorrangig Digitaluhren)
- kundenorientierte Beratung zu Produkten, Preisen, Lieferungen & Co.
- Hilfe bei allen Fragen zum Online-Kaufprozess

**Deine Servicefälle**:
Damit du vorab schon einen kleinen Einblick in deinen Arbeitstag erhältst, findest du hier eine Auswahl an Anfragen, die dir im Chat-Kundenservice begegnen werden:

- “Wie sieht der Lieferstatus meiner Bestellung aus?”
- “Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?”
- “Gibt es aktuelle Angebote?”
- “Kann ich meine Bestellung stornieren?”

**Deine Eckdaten**:
Hier findest du die wichtigsten Key Facts zu deiner neuen Stelle im digitalen Service-Team:

- Grundlohn: 12,00 € / Stunde
- Schulungsdauer: 2-3 Tage
- 2-3 Wochen begleitete Einarbeitung
- Schulungsort: Münster Zentrum
- Schulungsstart: Anfang Oktober

**Deine Benefits**:
Neben einem angenehmen und freundlichen Arbeitsklima, vielen tollen und humorvollen Kolleg:innen sowie einer umfangreichen und voll vergüteten Einarbeitung erwarten dich bei DSaF unter Anderem die folgenden Benefits:

- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrider Arbeitsplatz
- Jobticket & Jobrad
- Hardware Leasing
- Personalrabatte
- Hunde willkommen

**Dein Profil**:
Denk einfach mal an deine letzte positive Erfahrung mit einem Kundenservice. Hast du sie vor Augen? Sehr gut, denn genau das möchten wir bei Dr. Schengber & Friends auch bieten. Wenn du Freude am Chatten hast, etwas Begeisterung für die Welt der Elektronik mitbringst und Menschen wirklich helfen möchtest, dann bist du hier genau richtig.

Komm einfach so wie du bist. Alles weitere, das du für den Job benötigst, geben wir dir bei deiner **voll vergüteten Einarbeitung** mit auf den Weg.

  • Chat Supporter

    Vor 2 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Dr. Schengber & Friends GmbH Vollzeit

    Life | Study | Work - Ist better with #Friends Zur Unterstützung unseres bunten Teams im Zentrum von Münster suchen wir ab sofort Verstärkung im digitalen Kundenservice. Dein Einsatzgebiet sind hierbei eingehende Kundenanfragen aus dem Bereich Mobilfunk, die Du im Online Chat eigenständig bearbeitest. **Locker, menschlich, humorvoll und modern**: Du...

  • Home Office Samsung Support

    Vor 3 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland DC Changes Vollzeit

    **Wir suchen Dich als Kundenberater (m/w/d) für Chat & Mail SAMSUNG** **Quereinsteiger sind gerne willkommen** **Jeder erhält bei uns eine Chance - wir freuen uns auf Deine Bewerbung.** Rufe uns gerne unter **0178 4650491** an oder schreibe und eine WhatsApp Nachricht - wir melden uns am selben Tag noch bei Dir. **Dich erwartet**: - **Attraktives...

  • Home Office Samsung Support

    Vor 3 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland DC Changes Vollzeit

    **Wir suchen Dich als Kundenberater (m/w/d) für Chat & Mail SAMSUNG** **Quereinsteiger sind gerne willkommen** **Jeder erhält bei uns eine Chance - wir freuen uns auf Deine Bewerbung.** Rufe uns gerne unter **0178 4650491** an oder schreibe und eine WhatsApp Nachricht - wir melden uns am selben Tag noch bei Dir. **Dich erwartet**: - **Attraktives...

  • Online Customer Support Agent

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Crazy Factory Germany GmbH Vollzeit

    **Crazy Factory** ist der weltgrößte Onlineshop für Piercing - und Modeschmuck. Wir beschäftigen mehrere Hundert Mitarbeiter weltweit und expandieren in weiteren internationalen Märkten. Du bist gut drauf und hoch motiviert, unseren Kunden den weltbesten Online Support zu bieten? Du hast Lust, für eine coole Marke mit noch cooleren Produkten zu...

  • Technical Support Specialist

    Vor 2 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Bareos GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Bareos GmbH & Co. KG sichert die Weiterentwicklung der Backup-Lösung Bareos (**B**ackup **A**rchiving **Re**covery **O**pen **S**ourced) als Open-Source-Software, bietet professionellen Support, Anwenderschulungen und mehr. Weltweit setzen Kunden aus allen Branchen Bareos ein, darunter viele KMU, aber auch im DAX oder bei Fortune 100 gelistete...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Aston-re GmbH Vollzeit

    Ab sofort suchen wir noch Call Center Agenten, Kundenberater und Telefonisten in Mönchengladbach Chat Support. Vollzeit und Teilzeit möglich, wir bieten auch reine vormittags oder nachmittags schichten an bei Teilzeit. Aufgaben - Chat Support im Inbound - Schriftliches Ticketsystem - Datenerfassung und aktualisierung - Inbound Telefonie Kundenberatung je...

  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Aston-re GmbH Vollzeit

    Ab sofort suchen wir noch Call Center Agenten, Kundenberater und Telefonisten in Köln Chat Support. Vollzeit und Teilzeit möglich, wir bieten auch reine vormittags oder nachmittags schichten an bei Teilzeit. Aufgaben - Chat Support im Inbound - Schriftliches Ticketsystem - Datenerfassung und aktualisierung - Inbound Telefonie Kundenberatung je nach...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Aston-re GmbH Vollzeit

    Ab sofort suchen wir noch Call Center Agenten, Kundenberater und Telefonisten in Mülheim Chat Support. Vollzeit und Teilzeit möglich, wir bieten auch reine vormittags oder nachmittags schichten an bei Teilzeit. Aufgaben - Chat Support im Inbound - Schriftliches Ticketsystem - Datenerfassung und aktualisierung - Inbound Telefonie Kundenberatung je nach...

  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Aston-re GmbH Vollzeit

    Ab sofort suchen wir noch Call Center Agenten, Kundenberater und Telefonisten in Köln Chat Support. Vollzeit und Teilzeit möglich, wir bieten auch reine vormittags oder nachmittags schichten an bei Teilzeit. Aufgaben - Chat Support im Inbound - Schriftliches Ticketsystem - Datenerfassung und aktualisierung - Inbound Telefonie Kundenberatung je nach...

  • Telefonischer Und Schriftlicher Kundenberater

    Vor 5 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Aston-re GmbH Vollzeit

    Ab sofort suchen wir noch Kundenberater Telefonisch und in der E-mail Bearbeitung (m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit ab 20 Wochenstunden für den Bestandskundenbereich. Aufgaben - Telefonische Kundenberatung im Inbound. - Chat Support im Inbound. Qualifikation - Erfahrung als Call Center Agent / Telefonist / Kundenberater von Vorteil. - Quereinsteiger sind...