Werkstudent (M/w/d) Für First-level-support

vor 2 Wochen

Frankfurt Am Main, Deutschland univativ GmbH I Region Rhein-Main Vollzeit

Baldmöglichst, langfristig | 20 Stunden pro Woche | Hünfeld | Öffentlicher Dienst | Werkstudent | 13,8 € pro Stunde | Projekt-ID D202135408_4

univativ ist Dein Karrierebegleiter Ob Du noch studierst oder schon ins Arbeitsleben gestartet bist: Wir begleiten Dich auf Deinem Karriereweg Gemeinsam planen wir Deinen Werdegang und bieten Dir eine große Vielfalt an ausgewählten Jobs und kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten.

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Zum Ausbau des Kundensupports sind wir auf der Suche nach Studenten (m/w/d) für den IT-Support. Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung und nutze die zahlreichen Chancen in diesem Beruf Praxiserfahrungen zu sammeln, die Dir unsere namhaften Kunden bieten. univativ unterstützt einen Kunden im Service-Desk (First-Level-Support) beim Aufbau eines 7x24 Betriebes. Hierfür suchen wir mehrere kommunikative und motivierte Mitarbeiter (w/m/d) zur Verstärkung des vorhandenen Teams. Dabei besteht Deine Aufgabe darin, Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail innerhalb des kundeninternen IT-Support anzunehmen. Die Einweisung in die eingesetzten Systeme erfolgt während der Einarbeitungszeit vor Ort.

Bei unserem Kunden handelt es sich um einen führenden IT-Dienstleister in Deutschland, der die hessische Landesverwaltung in der Nutzung der Informations
- und Kommunikationstechnologie unterstützt. Du arbeitest in einem hoch motivierten Team und stellst Dich spannenden Herausforderungen. Nutze diese Chance, Deine Stärken in einem spannenden Umfeld zu entfalten und bewirb Dich jetzt

Aufgaben
- Aufnahme, Erfassung und Klassifizierung von Problemen
- Bearbeitung von eingehenden Anfragen und Servicewünschen im Bereich PC und Peripheriegeräte
- Ausführliche Dokumentation in einem Ticketsystem
- Telefonische Betreuung bei Störungen
- Übernahme weiterer Aufgabenbereiche

Qualifikation
- Laufendes Studium
- Allgemeines IT-Grundverständnis ist von Vorteil, kann aber auch vor Ort angeeignet werden
- Sehr gute kommunikative und organisatorische Fähigkeiten
- Absolute Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft im extra vergüteten Schichtbetrieb zu arbeiten

**Benefits**:

- Einen Stundenlohn von 13,8 €
- Rückmeldung innerhalb kürzester Zeit
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-academy
- Betreuung durch einen persönlichen Talent Coach
- Corporate Shopping und Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios
- Ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld
- Langfristige Einsatzmöglichkeit

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  • Werkstudent First Level Support

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    **Werkstudent First Level Supporter gesucht ! (m/w/d)** Wir suchen einen engagierten Werkstudenten (m/w/d), der unser First Level Support Team unterstützt. Du bist flexibel, aufgeschlossen und technikbegeistert? Dann bewirb dich jetzt! **Aufgaben**: - Annahme und Bearbeitung von Anfragen im First Level Support - Telefonische und schriftliche...

  • Werkstudent First Level Supporter

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Werkstudent First Level Supporter gesucht ! (m/w/d) Wir suchen einen engagierten Werkstudenten (m/w/d), der unser First Level Support Team unterstützt. Du bist flexibel, aufgeschlossen und technikbegeistert? Dann bewirb dich jetzt! Aufgaben: - Annahme und Bearbeitung von Anfragen im First Level Support - Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung bei...

  • Werkstudent (M/w/d) Für First Level Support

    vor 1 Woche

    Frankfurt Am Main, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    Baldmöglichst, Langfristig | 20 Stunden pro Woche | Hünfeld | Öffentlicher Dienst | Werkstudent | 14€ pro Stunde | Projekt-ID D202135408_14S univativ ist ein Projekt - und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am...

  • Werkstudent (M/w/d) Für First-level-support

    vor 1 Woche

    Frankfurt Am Main, Deutschland univativ GmbH I Region Rhein-Main Vollzeit

    Baldmöglichst, langfristig | 20 Stunden pro Woche | Hünfeld | Öffentlicher Dienst | Werkstudent | 13,8 € pro Stunde | Projekt-ID D202135408_7 univativ ist Dein Karrierebegleiter! Ob Du noch studierst oder schon ins Arbeitsleben gestartet bist: Wir begleiten Dich auf Deinem Karriereweg! Gemeinsam planen wir Deinen Werdegang und bieten Dir eine große...

  • First Level Support

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    First Level Support (m/w/d) - Einsatz in Frankfurt a.M. **Starten Sie Ihre IT-Karriere bei uns!** Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab dem **03. November** mehrere engagierte **First Level Support Mitarbeiter (m/w/d)** in **Vollzeit** an dem Standort **Frankfurt a.M.** **Ihre Aufgaben**: - Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen per...

  • First Level Support

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    First Level Support (m/w/d) - Deutsch C1 - Einsatz in Frankfurt a.M. **Starten Sie Ihre IT-Karriere bei uns!** Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab dem **01. März** mehrere engagierte **First Level Support Mitarbeiter (m/w/d)** in **Vollzeit** an dem Standort **Frankfurt a.M.** **Ihre Aufgaben**: - Annahme und Bearbeitung von eingehenden...

  • First Level Support

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der **LAN-IT 24** suchen aktuell **First Level Support (m/w/d)** für den Standort **Frankfurt am Main**. **Ihr Aufgabengebiet**: - Erste Kontaktperson bei Serviceanfragen - Analyse, Lösungsfindung und Dokumentation bei auftretenden Hard - und Softwareproblemen - IT-Asset Management, Planung und Beschaffung von...

  • First Level Support Gesucht !

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    IT-Support gesucht ! (m/w/d) Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Vollzeit Mo-Fr 40 Std/Woche Ihre Aufgaben sind: - Ticketsystem - Active Directory - SCCM - Windows - Remote Support - Standard-Support keine hohen Level Bei...

  • First Level Support Experts

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen...

  • First Level Support Experts

    vor 1 Tag

    Frankfurt am Main, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...