Mitarbeiter Customer Service Steering

Vor 6 Tagen

Geislingen, Deutschland WMF Group GmbH Vollzeit

**Mitarbeiter Customer Service Steering (m/w/d)**

242140

Vertragsart Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit

Erfahrungsstand Absolvent/Erste Erfahrung | Wochenstunden 38.5

Primärer Standort Europa-Deutschland-Baden-Württemberg

Stadt Geislingen/Steige

**Schre**iben Sie mit uns (Ihre) Geschichte**:
Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum hochwertiger und innovativer Marken. Haushaltsgeräte, Kochgeschirr und Metallwaren von Rowenta, Tefal, Krups, Moulinex, Emsa, Silit und Kaiser sowie von der Premiummarke WMF bieten eine exzellente Qualität, die sowohl die Kunden als auch uns begeistert Deshalb fällt uns unsere Arbeit auch so leicht: Als Marktgesellschaft der Groupe SEB steuern wir alle Tätigkeiten der Bereiche Vertrieb und Marketing in der gesamten DACH-Region. Die Groupe SEB WMF Consumer GmbH nimmt damit eine Schlüsselposition in Absatz und Vermarktung der Groupe SEB ein.

**Das erwartet Sie**:
Als **Mitarbeiter** **Customer Service Steering (m/w/d)** sind Sie für die Steuerung und Optimierung unserer Kundenservice-Prozesse verantwortlich. Gemeinsam mit dem Team und in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen heben Sie den Customer Service auf ein neues Level und tragen damit maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens bei.
- Anlage und Pflege des Kundenstammes inklusive Outputmanagement
- Konditions-, Preis-, Kundenhierarchie
- und Materialstammdatenpflege in SAP
- EDI-Anlagen und -Einstellungen
- Preiskontrollen bzw. Monitoring des Genehmigungsverfahrens
- Erstellung von Dokumentationen (Handbücher und Prozessbeschreibungen)
- Kontinuierliche Prozessoptimierung

**Das benötigen Sie, um bei uns erfolgreich zu sein**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Berufserfahrung in ähnlicher Position
- Gute SAP/R3 SD Kenntnisse sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse (insbesondere Excel)
- Analytisches Denkvermögen
- Selbstständige & zielorientierte Arbeitsweise sowie Eigeninitiative
- Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
- Kunden
- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Das bieten wir Ihnen**:

- **Flexible Arbeitszeiten und -modelle** sowie **Mobile Office**-Möglichkeiten für eine gute Work-Life-Balance
- **Persönliche Weiterentwicklung** durch Entwicklungsprogramme, Trainings oder E-Learnings sowie berufliche Mobilität innerhalb der internationalen Groupe SEB
- **Großzügige Mitarbeiterrabatte** im WMF Online-Shop sowie Corporate Benefits
- Ausgezeichnetes Betriebsrestaurant mit vielfältigem und abwechslungsreichem Angebot für Ihr leibliches Wohl
- **Attraktives Gehaltspaket** mit Weihnachts
- und Urlaubsgeld sowie vermögenswirksamen Leistungen
- **Gesundheitsangebote** wie Job-Rad-Leasing oder Betriebsmedizin für Ihre psychische und physische Gesundheit
- **Was für uns selbstverständlich ist**: 30 Tage Erholungsurlaub, abwechslungsreiche Mitarbeiterevents, kostenlose Parkmöglichkeiten sowie Kaffee
- & Teespezialitäten

**Bewerben Sie sich jetzt (ganz einfach auch ohne Anschreiben) und maximieren Sie gemeinsam mit dem Customer Service Team die Zufriedenheit unserer Kunden**

Arbeitsort (LinkedIn) #LI-HYBRID

  • Teamlead Customer Service

    vor 1 Woche

    Geislingen, Deutschland WMF Group GmbH Vollzeit

    **Teamlead Customer Service (m/w/d)** 242478 Vertragsart Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit Erfahrungsstand mind. 5 Jahre | Wochenstunden 40 Primärer Standort Europa-Deutschland-Baden-Württemberg Stadt Geislingen/Steige **Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte**: Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum hochwertiger...

  • Mitarbeiter Customer Service

    Vor 6 Tagen

    Geislingen, Deutschland WMF Group GmbH Vollzeit

    MITARBEITER CUSTOMER SERVICE (M/W/D) 230314 **Vertragsart **: Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit | Erfahrungsstand : mind. 2 Jahre **Primärer Standort **: Europa-Deutschland-Baden-Württemberg Stadt : Geislingen/Steige Seit über 165 Jahren stehen die Marken der WMF Group für beste Koch-, Trink - und Esskultur. Jeden Tag verwenden mehrere 100...

  • Customer Service Specialist

    Vor 5 Tagen

    Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland WMF Professional Coffee Machines Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    (Senior) Customer Service Specialist (m/w/d Vertragsart: Festanstellung | 12 Monate | VollzeitErfahrungsstand : mind. 2 Jahre | Wochenstunden : 38.5Primärer Standort: Europa-Deutschland-Baden-WürttembergStadt : Geislingen/SteigeSchreiben Sie mit uns (Ihre) GeschichteDas Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum hochwertiger und...

  • customer service specialist

    Vor 5 Tagen

    Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland Groupe SEB Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Schreiben Sie mit uns (Ihre) GeschichteDas Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum hochwertiger und innovativer Marken. Haushaltsgeräte, Kochgeschirr und Metallwaren von Rowenta, Tefal, Krups, Moulinex, Emsa, Silit und Kaiser sowie von der Premiummarke WMF bieten eine exzellente Qualität, die sowohl die Kunden als auch uns...

  • Customer Service Specialist

    Vor 5 Tagen

    Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland Groupe SEB Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Type de contrat: 12 Monate | Festanstellung | VollzeitLI-HybridDescription du Groupe: Schreiben Sie mit uns (Ihre) GeschichteDas Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum hochwertiger und innovativer Marken. Haushaltsgeräte, Kochgeschirr und Metallwaren von Rowenta, Tefal, Krups, Moulinex, Emsa, Silit und Kaiser sowie von der...

  • Junior Customer Planner

    vor 2 Wochen

    Geislingen, Deutschland Groupe Seb Vollzeit

    Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte - Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum hochwertiger und innovativer Marken. Haushaltsgeräte, Kochgeschirr und Metallwaren von Rowenta, Tefal, Krups, Moulinex, Emsa, Silit und Kaiser sowie von der Premiummarke WMF bieten eine exzellente Qualität, die sowohl die Kunden als auch uns...

  • Mitarbeiter Customer Service

    Vor 6 Tagen

    Geislingen, Deutschland WMF Group Vollzeit

    Seit über 165 Jahren stehen die Marken der WMF Group für beste Koch-, Trink - und Esskultur. Jeden Tag verwenden mehrere 100 Millionen Menschen weltweit die Produkte von WMF, Silit und Kaiser zum Zubereiten, Kochen, Essen, Trinken und Backen bei sich zu Hause. Oder sie genießen Kaffeespezialitäten und Speisen, die mit den Produkten der Marken WMF,...

  • Data Analyst Customer Care

    vor 2 Wochen

    Geislingen, Deutschland WMF Vollzeit

    Data Analyst Customer Care (m/w/d)251757Vertragsart:Festanstellung|Unbefristet|VollzeitErfahrungsstand:mind. 2 Jahre|Wochenstunden:38.5Primärer Standort:Europa-Deutschland-Baden-WürttembergStadt:Geislingen/SteigeSchreiben Sie mit uns (Ihre) GeschichteDas Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum hochwertiger und innovativer Marken....

  • Mitarbeiter Service Und Montage

    vor 2 Wochen

    Geislingen, Deutschland AERO-LIFT Vakuumtechnik GmbH Vollzeit

    Wir sind überzeugt davon, dass Menschen gesünder und effizienter arbeiten wollen. Deshalb kombinieren wir innovative Technologien zu Handhabungslösungen mit Vakuum für Industrie und Handwerk. Als mittelständisches Familienunternehmen sind wir im Bereich Sondermaschinenbau seit über 30 Jahren weltweit erfolgreich. Durch Innovationskraft und...

  • Auftragssachbearbeiter /­ Vertriebsinnendienst /­ Customer Service (M/W/D)

    vor 3 Wochen

    Geislingen, Tannhausen, Deutschland BOLAB Systems GmbH Vollzeit

    Verstärke unser Backoffice-Team und gestalte mit uns effiziente Abläufe, zufriedene Kunden und nachhaltiges Wachstum. Um unsere Prozesse weiterhin auf höchstem Niveau zu halten, suchen wir eine/n engagierte/n Auftragssachbearbeiter/-in (m/w/d), der/die unser Backoffice-Team tatkräftig unterstützt. Gemeinsam mit Vertrieb, Einkauf, Produktion und...