Customer Service Specialist

vor 2 Wochen

Leipzig, Deutschland DMTG GmbH von OFFICEmitte.de Vollzeit

We are looking for a motivated and experienced customer service specialist to strengthen the rapidly growing Berlin commercial team for our customer.

Provide an effective, proactive and quality ecommerce fulfillment service focusing on customer centricity & customer experience.

**Job Responsibilities：**

2. Share responsibility for the day to day case load management in line with CS SOPs, ensuring timely and proactive communication with customers and other stakeholders
3. Improve your working knowledge in relation to e-commerce fulfillment, serving our customer needs ensureing our operations are conducted in accordance with our SOPs and adhereing to the KPIs set.
4. Complete all tasks assigned to you including system entry requirements and additional tasks assigned by your Manager in a timely and accurate manner.

**Qualifications：**
- Atleast 2 years customer service experience preferably in a 4PL / e-commerce fulfillment work environment or experience in the freight or logistics industry.
- Ability to proactively manage customer interactions focusing on prompt issue management.
- A focused, results orientated individual with a continious improvement mindset.
- An effective verbal and written communicator to effectively in...**

OFFICEmitte.de-FF

  • International Customer Management Support Specialist

    vor 1 Woche

    Leipzig, Deutschland SoftwareOne Vollzeit

    Job Function: Software & Cloud Marketplace Delivery Warum SoftwareONE?: Das Aufgabengebiet: An International Customer Management & Support Specialist works closely with the SoftwareONE sales teams and customers throughout the onboarding process to provide exceptional customer service, manage customer goals, expectations, and identify new opportunities within...

  • Customer Services Agent

    vor 1 Woche

    Leipzig, Deutschland Sage Vollzeit

    **Offene Position** - Customer Services Agent **Deine Aufgabe** - Als Application Support Specialist (m/w/d) bietest Du einen erstklassigen Service für alle Sage HR-Kunden. - Dein Einsatz fördert die Kundenzufriedenheit, die kontinuierliche Verbesserung unserer Customer Journey, was sich direkt in einem hohen Customer Lifetime Value und aktiven...

  • Internship - Field Service Specialist

    vor 1 Tag

    Leipzig, Deutschland Bridgestone Americas Vollzeit

    Hello! At Bridgestone Mobility Solutions we’re looking for an enthusiastic, highly motivated and results oriented **Field Service Specialist Intern** in Leipzig to support our Field Service team dedicated to our **DACH & Nordics** customer base. **What will your role be?** You will be Reporting directly into the Field Service Team /Mentor in the...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Leipzig, Deutschland CECS Centre Vollzeit

    **We are seeking a Customer Service Representative, who has high standards and is effective in building relationships with staff, customers, and clients.** The position requires a variety of routines from assisting prospective & Documentation of data and updating customer records based on interactions Develop and maintain a knowledge base of the evolving...

  • Handelsvertreter / Quereinsteiger (m/w/d) im Vertriebs

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Deutschland ista Customer Service GmbH Vollzeit

    Vertriebsbeauftragter Gebiet Hamburg (m/w/d) Vertrieb / Service Center Leipzig / Vollzeit / iCS00207 Willkommen beim ista Customer Service Guter Kundenservice ist uns wichtig. Als Tochtergesellschaft von ista verantworten wir beim ista Customer Service den direkten Kontakt mit Hausverwaltungen, Wohnungsgesellschaften und Eigentümer:innen. Bei uns...

  • Handelsvertreter / Quereinsteiger (m/w/d) im Vertriebs

    vor 12 Stunden

    Leipzig, Deutschland ista Customer Service GmbH Vollzeit

    Vertriebsbeauftragter Gebiet Hamburg (m/w/d) Vertrieb / Service Center Leipzig / Vollzeit / iCS00207 Willkommen beim ista Customer Service Guter Kundenservice ist uns wichtig. Als Tochtergesellschaft von ista verantworten wir beim ista Customer Service den direkten Kontakt mit Hausverwaltungen, Wohnungsgesellschaften und Eigentümer:innen. Bei uns...

  • Customer Service Representative Im

    vor 1 Woche

    Leipzig, Deutschland Air Liquide Vollzeit

    Air Liquide ist ein Weltmarktführer bei Gasen, Technologien und Dienstleistungen für Industrie, Gesundheit und Umwelt. Unser Unternehmen bietet innovative Lösungen basierend auf stetig verbesserten Technologien. Wir produzieren Luftgase wie Sauerstoff, Stickstoff, Argon und Spezialgase aber auch weitere Gaslösungen, wie zum Beispiel Wasserstoff. Unsere...

  • Vertriebsbeauftragter Gebiet Hamburg

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Deutschland ista Customer Service GmbH Vollzeit

    Vertriebsbeauftragter Gebiet Hamburg (m/w/d) Vertrieb / Service Center Leipzig / Vollzeit / iCS00207 Willkommen beim ista Customer Service Guter Kundenservice ist uns wichtig. Als Tochtergesellschaft von ista verantworten wir beim ista Customer Service den direkten Kontakt mit Hausverwaltungen, Wohnungsgesellschaften und Eigentümer:innen. Bei uns triffst du...

  • Vertriebsbeauftragter Gebiet Hamburg

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Deutschland ista Customer Service GmbH Vollzeit

    Job Description Vertriebsbeauftragter Gebiet Hamburg (m/w/d) Vertrieb / Service Center Leipzig / Vollzeit / iCS00207 Willkommen beim ista Customer Service Guter Kundenservice ist uns wichtig. Als Tochter­gesellschaft von ista verantworten wir beim ista Customer Service den direkten Kontakt mit Haus­verwaltungen, Wohnungs­gesell­schaften und...

  • Vertriebsbeauftragter Gebiet Hamburg

    vor 12 Stunden

    Leipzig, Deutschland ista Customer Service GmbH Vollzeit

    Vertriebsbeauftragter Gebiet Hamburg (m/w/d) Vertrieb / Service Center Leipzig / Vollzeit / iCS00207 Willkommen beim ista Customer Service Guter Kundenservice ist uns wichtig. Als Tochtergesellschaft von ista verantworten wir beim ista Customer Service den direkten Kontakt mit Hausverwaltungen, Wohnungsgesellschaften und Eigentümer:innen. Bei uns triffst du...