Werkstudent Customer Service

vor 1 Woche

Stuttgart, Deutschland Vector Informatik GmbH Vollzeit

Mit PREEvision liefern wir ein integriertes Systems-Engineering-Tool für die modellbasierte Entwicklung von E/E-Architekturen und das modellbasierte Design von Embedded Systems in der Fahrzeugindustrie. Durch die Einführung von PREEvision steht der Kunde vor unterschiedlichsten Herausforderungen. Die Aufgabe des Customer Service ist es, den Kunden bei diesen Herausforderungen bestmöglich zu begleiten und zu unterstützen. Dafür bedarf es klare Prozesse und Strukturen, um die Kundenanforderungen mit höchster Qualität zu lösen. Im Bereich Standardisierung und Prozess Management werden genau diese Prozesse definiert, hinterfragt und verbessert. Außerdem werden diverse Dokumente zur Unterstützung und Standardisierung der Projektarbeit geschaffen und ausgerollt. Bei diesen Themen brauchen wir deine Unterstützung.
**Dein Profil**:

- Studium der Fachrichtung Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, Fahrzeugtechnik, Maschinenbau oder vergleichbarer Studiengang
- Erfahrungen/Kenntnisse in Projekt-/Prozessmanagement
- Qualitätsmanagement
- Idealerweise Kenntnisse in Content Management
- und Ticket-Systemen
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Gute Deutschkenntnisse

**Deine Aufgaben**:

- Einarbeitung in neue Themenfelder (PREEvision, Prozesse im PREEvision Customer Service und im Produkt, Prozessmanagement allgemein)
- Unterstützung in der Analyse und Weiterentwicklung von Methoden und Abläufen im Customer Solution Development
- Überarbeitung von Prozessdokumentationen und Schulungsunterlagen
- Strukturierung von Inhalten in Content Management Systemen
- Mitarbeit bei der Vor
- und Nachbereitung von Prozess-Workshops
- Unterstützung bei Innovationen im Customer Service

**Dein Vector**:
Warum Vector einer der besten Arbeitgeber Deutschlands ist? Weil wir einiges dafür tun, damit sich Arbeit nicht wie Arbeit anfühlt. Dazu zählen zum einen die Förderung deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung, die Arbeit an realen Projekten mit umfassender Betreuung oder ein ergonomischer und klimatisierter Arbeitsplatz. Zum anderen unterstützen wir dich mit dem firmeneigenen Fitnessstudio, kostenfreien Getränken und noch vielem mehr. Darüber hinaus trägt unser hervorragendes Betriebsrestaurant dazu bei, dein Wohlfühl-Level hoch zu halten.

**Kontakt**:
Job Code: WPPT-3544
Sabine Fligiel : +49 711 80670-1369

**Haben wir dein Interesse geweckt?**
**Dann bewirb dich am besten gleich online.

  • Werkstudent Customer Service

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland medi1one medical gmbh Vollzeit

    Die medi1one medical gmbh ist ein erfolgreiches Unternehmen der Fresenius Kabi Gruppe. Für den dynamisch wachsenden Gesundheitsmarkt beschaffen wir weltweit Medizinprodukte, die wir als Großhandelsunternehmen an den medizinischen Fachhandel vertreiben. Mit unserer internationalen Eigenmarke sanabelle treten wir zudem als Hersteller auf. An unserem...

  • Werkstudent (M/w/d) Im Customer Service Einer Sprachschule

    Vor 6 Tagen

    Stuttgart, Deutschland speakeasy München GmbH Vollzeit

    **Das sind wir** Wir sind nicht nur eine Sprachschule, wir sind eine lebendige Gemeinschaft von Sprachliebhabern, die in einer einladenden und gemütlichen Lernatmosphäre die deutsche Sprache an erwachsene Lernende vermitteln. Unsere Methoden sind innovativ, unsere Kurse sind vielfältig und unsere Begeisterung für Sprachen ist ansteckend. Nach unseren...

  • Customer Service Specialist

    Vor 4 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Scholz Promotion Service GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Die Scholz Promotion Service GmbH ist ein seit 1921 bestehender Full-Service-Dienstleister im Bereich Werbemittel und Werbeartikel. Gemeinsam entwickeln wir für unsere Kunden (Mittelstands- und Großunternehmen) dreidimensionale Werbeträger und unterstützen sie in den Bereichen Online-Shop-Fulfillment mit eigenen Webstores und der nachgelagerten...

  • Customer Service Analyst

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Hillenbrand Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Job DescriptionMold-Masters is seeking a dedicated and detail-oriented Customer Service Analyst to join our team. The successful candidate will be responsible for analyzing customer interactions, identifying areas for service improvement, and ensuring a high level of customer satisfaction. This role involves collaboration with Sales, Technical support, and...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland TS Moto Vollzeit

    **Responsibilities**: 3. Keep records of customer interactions and transactions, recording details of inquiries, complaints, and comments, as well as actions taken. 4. Follow up on customer interactions to ensure their satisfaction and identify potential opportunities for upselling or cross-selling. 5. Work closely with other departments to resolve...

  • Sachbearbeiter Customer Service Chemiekonzern

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Herrmann GmbH Office + IT Service Vollzeit

    Für einen Chemiekonzern in Köln sind wir auf der Suche nach einem motivierten Mitarbeiter für den Bereich Customer Service. **IHRE AUFGABEN** - Sie bearbeiten eingehende Aufträge über SAP und übernehmen das ganzheitliche Kundenmanagement - Sie unterstützen beim Order-To-Cash-Prozess - Sie wickeln ordnungsgemäß und vollständig Aufträge ab und...

  • Werkstudent Im Bereich Strategisches Customer Value

    vor 18 Stunden

    Stuttgart, Deutschland Gesellschaft: EnBW Energie Baden-Württemberg AG Vollzeit

    **Werkstudent im Bereich Strategisches Customer Value Management (B2C) (w/m/d)**: **Gesellschaft**: EnBW Energie Baden-Württemberg AG **Ort**: Stuttgart **Referenznummer**: X H-SCEB W 02359782 **Vollzeit/Teilzeit**: Teilzeit **Über das Unternehmen**: - Gemeinsam packen wir Dinge an, die uns auch morgen begleiten. Wir entwickeln intelligente...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland AlphaConsult KG Vollzeit

    Über uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden. Wir sind die AlphaConsult KG und Ihr Partner für Beruf und Karriere. Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und...

  • Werkstudent:in Customer Service Development

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Festool Group Vollzeit 20.000 € - 30.000 € pro Jahr

    Das macht Dich stolzDu unterstützt unser Customer Service Development Team bei Projekten rund um Prozessoptimierung, Servicequalität und Kundenzufriedenheit.Du arbeitest eng mit unseren europäischen Customer Service Centern sowie dem internationalen Vertrieb zusammen, um Abläufe zu analysieren und zu verbessern.Du unterstützt das Projektteam bei der...

  • Customer Service

    Vor 6 Tagen

    Stuttgart, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Customer Service (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Handelsunternehmen mit Sitz im Raum Stuttgart, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung...