Customer Service Specialist

Vor 4 Tagen

Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Scholz Promotion Service GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

Die Scholz Promotion Service GmbH ist ein seit 1921 bestehender Full-Service-Dienstleister im Bereich Werbemittel und Werbeartikel. Gemeinsam entwickeln wir für unsere Kunden (Mittelstands- und Großunternehmen) dreidimensionale Werbeträger und unterstützen sie in den Bereichen Online-Shop-Fulfillment mit eigenen Webstores und der nachgelagerten Logistik.

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine/-n
Customer Service Specialist
(m/w/d) Logistik & E-Commerce

Aufgaben

  • Kaufmännische Abwicklung von Bestellungen, Lieferungen und Retouren von Kunden und aus unseren E-Commerce Shops.
  • Anlaufstelle für Kunden innerhalb unseres Kundenservice.
  • Koordinierung und Kommunikation zwischen Kunden, Logistikdienstleistern und internen Abteilungen.
  • Zusammenarbeit mit dem E-Commerce und Logistik Team.
  • Planung und Steuerung von Kundenaktionen

Profil

  • Erfahrungen im Kundenservice, idealerweise mit Bezug zu E-Commerce und / oder Logistik.
  • Kommunikationsstärke, ein sicheres Auftreten und Freude im Umgang mit Kunden.
  • Organisationstalent und eine strukturierte, lösungs- orientierte Arbeitsweise.
  • Verlässlichkeit, Eigeninitiative und Teamfähigkeit.
  • Gute Kenntnisse in Wort und Schrift (Deutsch und Englisch).
  • Eine kaufmännische Ausbildung in den Bereichen Handel, E-Commerce, Logistik oder Spedition, idealerweise mit einer entsprechenden Zusatzqualifikation.
  • Sicherer und qualifizierter Umgang mit digitalen Anwendungen und Tools, Warenwirtschaftssystemen, Shop-Backend im E-Commerce und allen MS Office Anwendungen.

Wir bieten

  • Eine interessante und vielseitige Aufgabe mit persönlichem Kontakt zu Kunden, Lieferanten und Dienstleistern.
  • Gezielte Einarbeitung und eine dauerhafte Qualifizierung.
  • Kurze Entscheidungswege, Teamarbeit und ein hybrides Arbeitsmodell.
  • Ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis.
  • Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem fortschrittlichen und agilen Unternehmensumfeld.
  • Individuelle Benefits.

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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  • Customer Service Analyst

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Hillenbrand Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Job DescriptionMold-Masters is seeking a dedicated and detail-oriented Customer Service Analyst to join our team. The successful candidate will be responsible for analyzing customer interactions, identifying areas for service improvement, and ensuring a high level of customer satisfaction. This role involves collaboration with Sales, Technical support, and...

  • Werkstudent:in Customer Service Development

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Festool Group Vollzeit 20.000 € - 30.000 € pro Jahr

    Das macht Dich stolzDu unterstützt unser Customer Service Development Team bei Projekten rund um Prozessoptimierung, Servicequalität und Kundenzufriedenheit.Du arbeitest eng mit unseren europäischen Customer Service Centern sowie dem internationalen Vertrieb zusammen, um Abläufe zu analysieren und zu verbessern.Du unterstützt das Projektteam bei der...

  • Customer-Experience Specialist: Qualitätsmanager Kundenkommunikation

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland ALH Gruppe Vollzeit 70.000 € - 85.000 € pro Jahr

    Customer-Experience Specialist: Qualitätsmanager Kundenkommunikation (m/w/d)*Eine Gruppe. Viele Möglichkeiten.Die ALH Gruppe zählt zu den bedeutenden Versicherungs- und Finanzdienstleistungsunternehmen in Deutschland. Rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden das Fundament für unseren Erfolg und sorgen täglich für erstklassigen Service,...

  • customer service field engineer_1

    Vor 6 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Fives Intralogistics Vollzeit 45.000 € - 75.000 € pro Jahr

    Fives Intralogistics SPA, a Multinational Company And Leader In The Design, Implementation, Commissioning, And After-sales Service Of Systems And Machines For Automatic Handling And Sorting In The Courier, Postal, And E-commerce Markets, Is Seeking aCUSTOMER SERVICE FIELD ENGINEERJob DescriptionHe/she reports to the Field Service Manager and deals...

  • Field Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Ecolab Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Als zuverlässiger Partner an mehr als drei Millionen Kundenstandorten ist Ecolab (ECL) der weltweit führende Anbieter von Technologien und Dienstleistungen in den Bereichen Wasser, Hygiene und Infektionsprävention. Weltweit erzielt Ecolab einen Umsatz von 13 Milliarden USD und beschäftigt über Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Ecolab bietet in mehr als...

  • Technical Service Engineer

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Witan Search Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    About the CompanyOur client is a global specialist in speciality chemicals, supporting industrial applications across metalworking, automotive, aerospace, marine, and manufacturing sectors. With European headquarters in the Netherlands, the company develops and supplies high-performance metalworking fluids, cleaners, and technical process solutions. Their...

  • Mitarbeiter Customer Service

    Vor 6 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland MetPro Verpackungs-Service GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir, die MetPro Group, sind ein globaler Hersteller und Spezialist für innovative Lösungen in den Bereichen Korrosionsschutz-Verpackungen. Namhafte Unternehmen aus sämtlichen, verpackungsintensiven Branchen der metallverarbeitenden Industrie vertrauen weltweit seit mehr als 40 Jahren unserer Kompetenz und Zuverlässigkeit. Wir sind Teil der amerikanischen...

  • Praktikantin Digitale Dienste Customer Services

    Vor 6 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Mercedes-Benz Group Vollzeit 25.000 € - 35.000 € pro Jahr

    AufgabenWer wir sind und was wir machen:Wir vereinen Business und IT, um die besten digitalen Lösungen für Mercedes-Benz zu entwickeln. Im Bereich Connect Customer Services arbeiten wir als Produktmanagement an innovativen, auf Fahrzeugdaten und Algorithmen basierenden After-Sales-Lösungen für die Bereiche Wartung, Verschleiß, Unfall und Panne. Unser...

  • IT Specialist

    Vor 4 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland SAIC Vollzeit 33.000 € - 54.000 € pro Jahr

    Job ID LocationSTUTTGART-VAIHINGEN, BW, DEDate Posted CategoryInformation TechnologySubcategoryNetwork EngineerScheduleFull-timeShiftDay JobTravelYes, 10 % of the TimeMinimum Clearance Required Top SecretClearance Level Must Be Able to ObtainTS/SCIPotential for Remote WorkNoDescriptionSAIC is hiring an Information Technology Specialist with experience in...

  • Student Service Specialist Stuttgart

    Vor 4 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Schließe Dich unserer Mission an, Bildung für alle zugänglich zu machen Verstärke unser Team ab sofort in Vollzeit als Student Service Specialist (m/w/d) an unserem Studienstandort in Stuttgart. Engagiere Dich aktiv für die Zufriedenheit und das Wohlbefinden unserer Studierenden: Diese Position konzentriert sich auf die Betreuung und Verwaltung unseres...