Teamleiter (M/w/d) Callcenter - Service Desk

Vor 2 Tagen

Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit

**Stellennummer**: rt23_029
**Ort**: Dresden
**Allgemeine Beschreibung**:
Du hast Erfahrung im Service Desk/User Helpdesk? Erfahrung als Teamleiter*in ist vielleicht auch schon da? Bringe Deine Erfahrung bei unserem Kunden in Leipzig ein, übernimm Dein Team und bringe frischen Wind ins Unternehmen Starte in Festanstellung bei unserem Auftraggeber als

**Teamleiter (m/w/d) Callcenter - Service Desk**:
**Das Angebot**:

- attraktiver Standort in der Innenstadt von Leipzig
- gute Arbeitsbedingungen mit langfristiger Beschäftigung
- attraktive Arbeits(zeit)modelle
- interne Entwicklungs
- und Karrieremöglichkeiten
- vielfältige Weiterbildungsangebote
- angenehme Arbeitsatmosphäre

**Ihre Aufgaben**:

- Motivieren, Entwickeln und Betreuen der Teammitglieder
- aktives Teammanagement zur Leistungs
- und Qualitätssteigerung
- Erstellen/Optimieren von Arbeitsanweisungen und -vorgaben
- Delegation von Aufgaben u. Koordination der Arbeitsprozesse
- Durchführen von Teammeetings
- Schwachstellen
- und Fehleranalyse inkl. Entwicklung von Maßnahmen
- enge Zusammenarbeit mit anderen Bereichen (Qualität, HR etc.)

**Ihr Profil**:

- abgeschlossene Ausbildung oder ein Hochschulabschluss
- Erfahrungen im Service Desk oder User Helpdesk
- grundlegendes technisches Verständnis für die IT
- wünschenswert sind Erfahrungen als Teamleiter*in
- sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- analytische und lösungsorientierte Denkweise
- Fähigkeit ein Team zu motivieren und zu entwickeln
- sehr gutes Deutsch, Englisch Level B2

**Vergütung**:

- mind. 36.000 € Einstiegsgehalt

Du erkennst Dich in dieser Herausforderung wieder?

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  • Teamleiter (M/w/d) Callcenter - Service Desk

    vor 1 Woche

    Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: rt22_029-17 **Ort**: Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Du hast Erfahrung im Service Desk/User Helpdesk? Erfahrung als Teamleiter*in ist vielleicht auch schon da? Bringe Deine Erfahrung bei unserem Kunden in Leipzig ein, übernimm Dein Team und bringe frischen Wind ins Unternehmen! Starte in Festanstellung bei unserem Auftraggeber...

  • Teamleiter (M/w/d) Callcenter

    vor 1 Woche

    Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: rtc23_005 **Ort**: Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Du hast Erfahrung im Service Desk/User Helpdesk? Erfahrung als Teamleiter/-in ist vielleicht auch schon da? Bringe Deine Erfahrung bei unserem Kunden in Dresden ein, übernimm Dein Team und bringe frischen Wind ins Unternehmen! Starte in eine Festanstellung bei unserem Auftraggeber...

  • Teamleiter (M/w/d) Callcenter - Customer Support

    vor 1 Woche

    Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: rtl23_002 **Ort**: Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Du hast Erfahrung im Customer Support? Erfahrung als Teamleiter*in ist vielleicht auch schon da? Bringe Deine Erfahrung bei unserem Kunden in Dresden ein, übernimm Dein Team und bringe frischen Wind ins Unternehmen! Starte in Festanstellung bei unserem Auftraggeber als **Teamleiter...

  • Teamleiter w/m/d Service Desk

    Vor 6 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Computacenter AG & Co. oHG Vollzeit

    Standort: Germany - Dresden | Job-ID: | Geschäftsbereich: Service Management & Service Delivery | Karriere-Level: BerufserfahreneDeine Aufgaben|| Bitte reiche deinen Lebenslauf und deine Bewerbungsunterlagen in deutscher Sprache ein.Als Teamleiter:in im Service Desk erwartet Dich die spannende Möglichkeit, eine entscheidende Rolle in unserem Unternehmen...

  • Trainer (M/w/d) Callcenter - Customer Support

    vor 1 Woche

    Dresden, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: rtc23_002 **Ort**: Dresden **Allgemeine Beschreibung**: Wir suchen für unseren Mandanten einen hochmotivierten und erfahrenen Callcenter Trainer zur Verstärkung des Teams in Dresden. Sie übernehmen die Entwicklung und Durchführung von Schulungsprogrammen für die Support Mitarbeiter:Innen verantwortlich sein. Sie bringen passende...

  • IT Service Desk Mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Dresden, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) Für unseren Kunden in Dresden, ein renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen, suchen wir Sie als engagierten IT Service Desk Spezialisten (m/w/d) für den First Level Support. mit einer Bruttostundenvergütung von 15 € Sie bringen IT-Affinität mit auch wenn Ihre Kenntnisse aus dem Freizeitbereich stammen und...

  • Analyst IT-Service Desk

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Müller Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Ort: Dresden | Bereich: IT | Einstiegslevel: Berufserfahrene | Job-ID: 99958Arbeiten bei der Unternehmensgruppe Theo Müller bedeutet, Teil eines regional verwurzelten Familienunternehmens und international wachsenden Konzerns im Bereich Food und Logistics zu sein. Mit bekannten Marken in den Geschäftsbereichen Molkerei, Fisch & Feinkost, Saucen und...

  • Service Desk Agent

    Vor 2 Tagen

    Dresden, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist Europas führender, herstellerübergreifender Dienstleister für die IT-Branche und beschäftigt...

  • Service Desk Agent

    Vor 2 Tagen

    Dresden, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    **FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT** Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist Europas führender, herstellerübergreifender Dienstleister für die IT-Branche und beschäftigt...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Woche

    Dresden, Deutschland MS von ITsax.de Vollzeit

    AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen...