Mitarbeiter (W/m/d) Im 2nd-level-support

vor 2 Wochen

Bad Salzdetfurth, Deutschland MediTec GmbH Vollzeit

Das bieten wir dir
- Eine unbefristete Arbeitsstelle
- Eine** **attraktive Vergütung
- 30 Tage Urlaub pro Jahr

Deine Benefits bei uns
- Ein umfangreiches & individuelles Weiterbildungsangebot
- Eine moderne und professionelle technische Ausstattung
- Hansefit - eine Vielzahl an Möglichkeiten, sich sportlich auszupowern
- Bike Leasing
- Helios Corporate Benefits
- Kaffeevollautomat, Mineralwasser und Softdrinks (vor Ort)

Bad Salzdetfurth

40h Vollzeit

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unseren 2nd-Level-Support (**keine** Hotline-Tätigkeit**).

Deine Aufgaben
- Kundenanfragen prüfen,
- Kunden zur Lösung eines Problems anleiten,
- Serverprotokolle sichten,
- Prüfergebnisse dokumentieren sowie Tickets an Fachabteilungen in unserem Haus übergeben.

Die Kommunikation mit unseren Kunden erfolgt per Telefon bzw. schriftlich aus unserem Ticketsystem heraus.

Das wünschen wir uns von dir
- Analytisches Denken und Neugierde, Lösungen zu finden
- Lust im Team zu arbeiten, dich selbst gerne zu verbessern und mit Interesse die Lösungsvorschläge der Kollegen aufzunehmen und dein neues Wissen weiterzugeben
- Belastbarkeit
- Kommunikationsfähigkeit, Deutsch fließend in Wort und Schrift
- Gerne Berufserfahrung im Service-Desk-Bereich, eine IT-Ausbildung oder IT-Studium, auch abgebrochen, aber nicht zwingend notwendig

Deine Aufgaben
- Aufgaben im Vertriebs-Innendienst (Angebote-Erstellung usw.)
- Rechnungsstellung, Controlling
- Prozess-Optimierung

Wir arbeiten mit unserem hauseigenen Ticketsystem sowie mit Atlassian Jira.

  • IT-Servicetechniker 2nd Level Support

    Vor 4 Tagen

    Bad Wimpfen, Baden-Württemberg, Deutschland puro Personaldienstleistung Vollzeit

    Wir suchen einen Second Level Techniker (m/w/d) am Standort Bad WimpfenSie suchen eine neue Herausforderung im IT-Support? Starten Sie jetzt Ihre Karriere als IT-Techniker in einem global agierenden Unternehmen.Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.Ihre AufgabenKlärung und Problemlösung technischer AnfragenDurchführung von Hard- und

  • Second Level Support

    vor 1 Woche

    Bad Grönenbach, Deutschland GPS Reisacher GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Maschinentechnik / Vollzeit**: **Über uns**: Wir sind ein international anerkannter Lieferant von neuen und generalüberholten Maschinen für die Nahrungsmittelindustrie. Als mittelständiges Unternehmen setzen wir auf unser schlagkräftiges Team, dessen überdurchschnittliches Engagement und unternehmerisches Handeln die Basis für unseren Erfolg...

  • Fachinformatiker Im First Level Support

    Vor 6 Tagen

    Bad Ems, Deutschland Löwenstein Medical SE & Co. KG Vollzeit

    Fachinformatiker im First Level Support (m/w/d) Löwenstein Medical SE & Co. KG Bad Ems, DE Berufserfahrung IT Vollzeit Warum Löwenstein Medical? Neue Wege gehen. Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative Medizintechnik in Bad Ems. Heute zählt das familiengeführte Unternehmen zu den...

  • Fachinformatiker Im First Level Support

    vor 8 Stunden

    Bad Ems, Deutschland Löwenstein Medical SE & Co. KG Vollzeit

    **Fachinformatiker im First Level Support (m/w/d)**: Löwenstein Medical SE & Co. KG Bad Ems, DE Berufserfahrung IT Vollzeit **Warum Löwenstein Medical?**: **Neue Wege gehen.** Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative Medizintechnik in Bad Ems. Heute zählt das familiengeführte...

  • Fachinformatiker Im First Level Support

    vor 30 Sekunden

    Bad Ems, Deutschland Löwenstein Medical SE & Co. KG Vollzeit

    **Fachinformatiker im First Level Support (m/w/d)**: - Löwenstein Medical SE & Co. KG - Bad Ems, DE - Berufserfahrung - IT - Vollzeit **Warum Löwenstein Medical?**: **Neue Wege gehen.** Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative Medizintechnik in Bad Ems. Heute zählt das...

  • Mitarbeiter (M/w/d) First-level-support

    vor 8 Stunden

    Bad Kreuznach, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Willkommen bei der ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH- einem Unternehmen der PHOENIX group. Wir bei der ADG wissen, wie Apotheke funktioniert. Als einer der Marktführer entwickeln wir seit mehr als 50 Jahren Hard - und Software für Apotheken. Und wir wachsen weiter! Wir sind stolz darauf, ein dynamisches Team zu haben, das durch...

  • IT-Administrator für Support

    vor 2 Wochen

    Bad Kreuznach, Deutschland DF-P, Dieter Friedrich Ingenieurgesellschaft für Projektsteuerung mbH Vollzeit

    Für unsere Standorte in Simmern oder Bad Kreuznach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte und motivierte Person (m/w/d) für unser EDV-Team für den Support-Bereich in Vollzeit oder Teilzeit.AufgabenIm EDV-Team sorgt diese Position für reibungslose Abläufe und unterstützt interne Kolleginnen und Kollegen bei Anfragen und IT-Problemen...

  • IT-Systemadministrator*in (1st-Level-Support)

    vor 4 Stunden

    Bad Hersfeld, Deutschland Libri GmbH Bad Hersfeld Vollzeit

    IT-Systemadministrator*in (1st-Level-Support) bei Libri GmbH Bad Hersfeld | softgarden View job here IT-Systemadministrator*in (1st-Level-Support) Vollzeit Hybrid Europaallee 1, 36251 Bad Hersfeld Mit Berufserfahrung 07.01.26 Über uns: Libri ist zwischen Verlag und Buchhandel der innovative Großhändler und Dienstleister für Bücher und Medienprodukte....

  • First-level-support (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland DRK Kreisverband Hochtaunus e.V. Vollzeit

    **First-Level-Support (m/w/d) in Bad Homburg vor der Höhe**: Zur Verstärkung unseres Teams im DRK-Hochtaunus e.V., suchen wir engagierte First-Level-Support (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen eines Vollzeitjobs (39h/Woche), befristet auf zwei Jahre. Die Arbeit des DRK lebt von Menschen, die Ihre Zeit für die gute Sache einsetzen....

  • IT-Mitarbeiter (m/w/d) Service und Support

    Vor 3 Tagen

    Bad Salzdetfurth, Deutschland VITREA Verwaltung & Management Deutschland GmbH Vollzeit

    IT-Mitarbeiter (m/w/d) Service und Support Für die Unterstützung der Betreuung in unserer IT-Abteilung suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen IT-Mitarbeiter (m/w/d) Service und Support in Vollzeit. Deine Aufgaben Du bist zuständig für den Service und den Support für unsere Standorte in Bad Salzdetfurth und Hildesheim Du unterstützt und betreust...