Sachbearbeiter Customer Service

vor 2 Wochen

Friedberg Hessen, Deutschland Kosmetikkaufhaus.de Vollzeit

**Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service gesucht - Verstärke das Team von Kosmetikkaufhaus.de in Friedberg/Hessen**

Bist du ein Kommunikationstalent mit einer Vorliebe für den Kundenservice und suchst nach einer neuen beruflichen Herausforderung in einem lebendigen E-Commerce-Umfeld? Dann könnte dies deine Chance sein Wir sind kosmetikkaufhaus.de, ein engagiertes und kundenorientiertes Online-Unternehmen mit Sitz in Friedberg, Hessen. Seit 2001 bieten wir unseren Kunden eine umfangreiche Palette an hochwertigen Kosmetikprodukten verschiedener Marken und Hersteller. Unser Sortiment reicht von Gesichts
- und Körperpflegeprodukten über Parfums bis hin zu Nahrungsergänzung - alles für die perfekte Pflege
- und Schönheitsroutine.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort am Standort Friedberg eine:n **Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service**, der/die mit Begeisterung und Kompetenz unsere Kunden berät, Anfragen bearbeitet und somit einen wesentlichen Beitrag zu unserem Kundenservice leistet. Du bist die Stimme unseres Unternehmens und unterstützt unsere Kunden dabei, die perfekten Produkte für ihre Bedürfnisse zu finden.

**Deine Aufgaben**:

- Professionelle Betreuung unserer Kunden per Telefon und E-Mail.
- Effiziente und präzise Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer Servicequalität.

**Was wir erwarten**:

- Eine ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung.
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position ist von Vorteil.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, auf Kundenbedürfnisse einzugehen.
- Teamfähigkeit und die Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
- Sicherer Umgang mit MS-Office und idealerweise Erfahrung mit einem ERP-System.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

**Wir bieten dir**:

- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen.
- Ein motivierendes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team.
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven.
- Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung.
- Mitarbeiter-Rabatte auf unser Sortiment.
- Einen Parkplatz direkt vor der Tür und kostenfreie Getränke am Arbeitsplatz.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Erwartete Arbeitsstunden: 20-40 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Berufserfahrung:

- Bürotätigkeiten: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)
- PC-Kenntnisse: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Sachbearbeiter Service

    Vor 3 Tagen

    Friedberg (Hessen), Deutschland ABB Vollzeit

    **Sachbearbeiter Service / HelpDesk 80-100% (m/w/d)**: **Bei ABB setzen wir uns für die Bewältigung globaler Herausforderungen ein. Unsere Werte: Verantwortung, Mut, Neugierde und Zusammenarbeit - zusammen mit unserem Fokus auf Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit - sind die wichtigsten Faktoren für unser Ziel, jeden zu befähigen, nachhaltige...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter Service Innendienst

    Vor 3 Tagen

    Friedberg, Deutschland H.I.B Systemtechnik GmbH Vollzeit

    Die **H.I.B Systemtechnik GmbH** ist ein Tochterunternehmen der **HYDAC International** mit rund 9.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit. Der Standort in Friedberg/Derching ist im Verbund das **Kompetenzzentrum für Kompressorkühltechnik**. Hier entwickeln und fertigen wir innovative Kühlsysteme für **Branchen wie Lasertechnik, Werkzeugmaschinen,...

  • Customer Service Manager in Berliner Start Up

    Vor 6 Tagen

    Hessen, Deutschland Vertraulich Vollzeit

    Was erwartet dich? - Du betreust und begleitest unsere Kunden telefonisch und schriftlich und beantwortest eingehende Fragen. Du bist unser Produktexperte und weißt auf jede Frage zur Plattform eine passende Antwort - Du bist das Sprachrohr unserer Kunden: Du stellst sicher dass deren Kundenbedürfnisse an das Produktteam weitergegeben und in unser Produkt...

  • Service Helpdesk Support Specialist 80-100%

    Vor 3 Tagen

    Friedberg (Hessen), Deutschland ABB Vollzeit

    **Service HelpDesk Support Specialist 80-100% (m/w/d)**: **At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. Write the next chapter of...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 3 Wochen

    Hessen, Deutschland Marimar Logistica SL Vollzeit

    Der Fokus liegt vor allem im Bereich Customer Service und Stammdatenpflege, es ist kein persönlicher Kundenkontakt vorgesehen. Was erwartet Dich? Du unterstützt unser Sales Team bei der Abwicklung von Kundenaufträgen und deren Verarbeitung Du unterstützt unsere Sales Leitung bei Recherche- und Dokumentationstätigkeiten Was solltest Du mitbringen? Du...

  • Customer Manager Im Bereich Service

    Vor 6 Tagen

    Hessen, Deutschland Vertraulich Vollzeit

    Was erwartet dich? - Dubist für die Steuerung und Abwicklung der Warenbestellungen verantwortlich und ersterAnsprechpartner für internationale Lieferanten - Duübernimmst die Verbuchung von Wareneingängen und Rechnungskontrolle - Du bildest die Schnittstelle zu unserem Lager und übernimmst die Bestellannahme, Auftragsbearbeitung und Fakturierung - Dir...

  • Leiter Customer Service mit Englischkenntnissen

    vor 3 Wochen

    Hessen, Osterwieck, Deutschland über Dr. Maier + Partner GmbH Executive Search Vollzeit

    Unser Mandant ist ein international ausgerichteter Spezialist für Schweißtechnik und Automatisierungslösungen und zählt mit über 1.000 Mitarbeitenden zu den führenden Anbietern seines Marktsegments. Das Portfolio reicht von manuellen Schweißgeräten bis hin zu hochautomatisierten Robotik- und Systemlösungen inklusive digitaler Software- und...

  • Leiter Customer Service mit Englischkenntnissen

    vor 3 Wochen

    Hessen, Osterwieck, Deutschland über Dr. Maier + Partner GmbH Executive Search Vollzeit

    Unser Mandant ist ein international ausgerichteter Spezialist für Schweißtechnik und Automatisierungslösungen und zählt mit über 1.000 Mitarbeitenden zu den führenden Anbietern seines Marktsegments. Das Portfolio reicht von manuellen Schweißgeräten bis hin zu hochautomatisierten Robotik- und Systemlösungen inklusive digitaler Software- und...

  • Sachbearbeiter/kundenbetreuer Vertrieb

    vor 2 Wochen

    Friedberg (Hessen), Deutschland Oberhessische Gasversorgung GmbH Vollzeit

    Als re gionaler und innovativer Dienstleister „rund um die Energie“ sowie natürlich Erdgas, bieten wir unseren Kunden im privaten, gewerblichen sowie kommunalen Sektor umfassende Services. Kundenzufriedenheit ist dabei für uns das Maß der Dinge! **Für den Bereich Kundenbetreuung und für das Vertragsmanagement** **suchen wir Verstärkung für unser...

  • Leiter Customer Service

    Vor 5 Tagen

    Hessen, Deutschland über Dr. Maier + Partner GmbH Executive Search Vollzeit

    Servicegeschäft strategisch ausbauen und technische Exzellenz sichernUnser MandantUnser Mandant ist ein international ausgerichteter Spezialist für Schweißtechnik und Automatisierungslösungen und zählt mit über 1.000 Mitarbeitenden zu den führenden Anbietern seines Marktsegments. Das Portfolio reicht von manuellen Schweißgeräten bis hin zu...