Mitarbeiter:in Customer Service

Vor 7 Tagen

Hamburg, Deutschland Neuromedex GmbH Vollzeit

Ab sofort gesucht (unbefristet)
Kein Gehalt angegeben
Homeoffice teilweise möglich

Neuromedex GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit über 70 Mitarbeiter: innen. Wir produzieren in unserer eigenen Manufaktur in Hamburg unter Reinraumbedingungen neurochirurgische Medizinprodukte und vertreiben diese hochwertigen Produkte weltweit. Der Verkauf erfolgt in der DACH-Region über unseren Krankenhaus-Direktvertrieb und im Ausland mit Hilfe von exklusiven Fachhandelspartnerschaften.

Deine Aufgaben
- Qualifizierte Betreuung unserer internationalen und nationalen Kunden in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
- Erstellung von Angeboten und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Abwicklung von Kundenaufträgen inkl. der Erfassung und Erstellung der Auftragsbestätigung
- Exportabwicklung unter Einhaltung und Überwachung der zoll
- und außenwirtschaftlichen Vorschriften
- Pflege von Kunden
- und Artikelstammdaten sowie digitales Dokumenten
- und Ablagemanagement
- Mitwirkung an Prozessoptimierungen insbesondere der Prozessdigitalisierung
- Gestaltung der Schnittstelle zwischen unseren Kunden und internen Teams
- Kontinuierliche Weiterentwicklung von Systemen und Prozessen

Ohne Personalverantwortung

Bereiche
Vertrieb & Verkauf
Administration & Verwaltung
Deine Vorteile
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Zuschuss zum HVV-Jobticket Premium sowie zu Deinem täglichen Mittagessen
- Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
- Möglichkeit zum Arbeiten im Home-Office nach der Einarbeitung
- Regelmäßige Firmenevents
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem modernen Familienunternehmen mit einer offenen Unternehmenskultur sowie einem wertschätzenden Miteinander

Betriebsarzt

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Verpflegungszuschuss

Coaching-Angebote

Flache Hierarchien

Das bringst du mit
- Eine erfolgreich abgeschlossene fachbezogene Ausbildung oder du bist Quereinsteiger: in
- Begeisterung und Kommunikationsgeschick im Umgang mit Kunden, auch in englischer Sprache
- Idealerweise Erfahrung in der Versand
- und Zollabwicklung
- Eigenverantwortliche, lösungsorientierte und pro-aktive Handlungsweise
- Routinierten Umgang mit MS Office sowie Anwenderkenntnisse einer ERP-Software, idealerweise Microsoft Dynamics NAV
- Freude an der Arbeit im Team

Sprachen
Deutsch
Englisch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Microsoft Dynamics NAV
Microsoft Office
Über Neuromedex GmbH

Neuromedex ist ein innovatives, inhabergeführtes Unternehmen aus Hamburg. Wir entwickeln und produzieren medizinische Einwegprodukte mit dem Schwerpunkt Neurochirurgie. Unsere qualitativ hochwertigen Produkte werden weltweit in Kliniken verwendet und tragen täglich zur Patientensicherheit bei. Wir sind stolz auf unsere ca. 70 Mitarbeiter: innen aus aller Welt, die mit unserem Unternehmen mit viel Herz, Teamwork und Leidenschaft gewachsen sind.

50-99 Mitarbeiter
Medizin
Familienunternehmen

  • Mitarbeiter:in Customer Service Und Export

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Neuromedex GmbH Vollzeit

    Neuromedex GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit über 70 Mitarbeiter:innen. Wir produzieren in unserer eigenen Manufaktur in Hamburg unter Reinraumbedingungen neurochirurgische Medizinprodukte und vertreiben diese hochwertigen Produkte weltweit. Der Verkauf erfolgt in der DACH-Region über unseren Krankenhaus-Direktvertrieb und im Ausland mit Hilfe...

  • Mitarbeiter:in Customer Service

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeitende. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter:innen - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.TFG Transfracht (100% Tochter der DB Cargo AG) ist Marktführer im containerisierten Seehafenhinterlandverkehr. Wir machen Deutschland zum...

  • Mitarbeiter:in Im Customer Service

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland BREE Collection Vollzeit

    BREE ist einer der führenden deutschen Markenhersteller von Taschen und Accessoires. Durch hervorragende Qualität, beste Funktionalität und ausgezeichnetes Design hat sich das Unternehmen seit 1970 weltweit ein hohes Renommee als Taschenspezialist erarbeitet. Zur Verstärkung unseres motivierten Teams am Standort Bahrenfeld suchen wir zum...

  • Mitarbeiter:in im Customer Service für bilettix.net

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland bilettix GmbH Vollzeit

    Wir, die Lübecker bilettix GmbH, sind eines der führenden, unabhängigen Softwarehäuser in der Ticketing-Branche mit Kern-Fokus auf die Kultur-Veranstaltungs-Welt. Zahlreiche Veranstalter aus diesem Bereich gehören bereits zu unserem Kundenkreis. Mit einem engagierten, motivierten Team von ca. 20 KollegInnen, entwickeln wir hochwertige System-Lösungen...

  • Remote Customer Service Representative

    vor 1 Tag

    Hamburg, Deutschland SERVICE 800 Vollzeit

    For more than 30 years, SERVICE 800 has been an expert in Customer Experience, designing programs and providing resources to collect customer feedback in 30 languages from customers around the world. Other than its core staff at its USA headquarters, many of S800’s global team members work from the comfort of their home offices. S800 offers competitive...

  • Customer Service Agent German Speaking

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland Digital Customer Care Company BV Vollzeit

    **Remote job. Start on August 1st.** Looking for a varied remote agent role within an innovative global business? Able to speak German? Then we’re looking for you! A digital customer care company in Amsterdam, the Netherlands, is seeking individuals with a high level of proficiency in German for the position of Customer Service Agent. **Our story (the...

  • Customer Service Representative

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland PNO Vollzeit

    PNO │ OPERATIONSCUSTOMER SERVICE AGENTPNO is the Nordic’s largest trailer rental company established in 1975. Our head office is in Copenhagen with local offices in Germany, Finland, Sweden, Denmark and Holland.Our purpose is to lead the transition to sustainable freight, and we believe PNO can be a key driver of change in the logistics industry. We are...

  • Customer Support Specialist

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Optik Hallmann GmbH Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Als Customer Support Mitarbeiter:in in unserem Office in Hamburg betreust du unsere Support-Hotline und das Ticketsystem und bist Ansprechpartner:in für Kund:innen und Kolleg:innen bei unterschiedlichsten Anliegen. Du kümmerst dich um das Mahnwesen offener Kundenrechnungen und übernimmst verschiedene Back-Office-Aufgaben, mit denen du das Team...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Unifeeder AS Vollzeit

    **Hamburg, Germany**: Are you passionate about logistics and ready to make a meaningful impact? Unifeeder is a leading feeder operator in Northern Europe and is seeking a dynamic Customer Service Agent to join our team in Hamburg. If you thrive on building strong customer relationships and enjoy tackling challenges, this role is tailor-made for you! We at...

  • Customer Service Manager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland CMA CGM Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Job description:Zum nächstmöglichen Eintrittstermin suchen wir für unseren Standort in Bremen einen: Customer Service Manager (w/m/d)Der Customer Service Manager (w/m/d) spielt eine entscheidende Rolle dabei, sicherzustellen, dass Kunden exzellenten Service erhalten, ihre Bedürfnisse erfüllt werden und die Kundenerfahrung kontinuierlich verbessert...