Mitarbeiter:in Customer Service

vor 2 Wochen

Hamburg, Deutschland Neuromedex GmbH Vollzeit

Ab sofort gesucht (unbefristet)
Kein Gehalt angegeben
Homeoffice teilweise möglich

Neuromedex GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit über 70 Mitarbeiter: innen. Wir produzieren in unserer eigenen Manufaktur in Hamburg unter Reinraumbedingungen neurochirurgische Medizinprodukte und vertreiben diese hochwertigen Produkte weltweit. Der Verkauf erfolgt in der DACH-Region über unseren Krankenhaus-Direktvertrieb und im Ausland mit Hilfe von exklusiven Fachhandelspartnerschaften.

Deine Aufgaben
- Qualifizierte Betreuung unserer internationalen und nationalen Kunden in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
- Erstellung von Angeboten und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Abwicklung von Kundenaufträgen inkl. der Erfassung und Erstellung der Auftragsbestätigung
- Exportabwicklung unter Einhaltung und Überwachung der zoll
- und außenwirtschaftlichen Vorschriften
- Pflege von Kunden
- und Artikelstammdaten sowie digitales Dokumenten
- und Ablagemanagement
- Mitwirkung an Prozessoptimierungen insbesondere der Prozessdigitalisierung
- Gestaltung der Schnittstelle zwischen unseren Kunden und internen Teams
- Kontinuierliche Weiterentwicklung von Systemen und Prozessen

Ohne Personalverantwortung

Bereiche
Vertrieb & Verkauf
Administration & Verwaltung
Deine Vorteile
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Zuschuss zum HVV-Jobticket Premium sowie zu Deinem täglichen Mittagessen
- Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
- Möglichkeit zum Arbeiten im Home-Office nach der Einarbeitung
- Regelmäßige Firmenevents
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem modernen Familienunternehmen mit einer offenen Unternehmenskultur sowie einem wertschätzenden Miteinander

Betriebsarzt

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Verpflegungszuschuss

Coaching-Angebote

Flache Hierarchien

Das bringst du mit
- Eine erfolgreich abgeschlossene fachbezogene Ausbildung oder du bist Quereinsteiger: in
- Begeisterung und Kommunikationsgeschick im Umgang mit Kunden, auch in englischer Sprache
- Idealerweise Erfahrung in der Versand
- und Zollabwicklung
- Eigenverantwortliche, lösungsorientierte und pro-aktive Handlungsweise
- Routinierten Umgang mit MS Office sowie Anwenderkenntnisse einer ERP-Software, idealerweise Microsoft Dynamics NAV
- Freude an der Arbeit im Team

Sprachen
Deutsch
Englisch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Microsoft Dynamics NAV
Microsoft Office
Über Neuromedex GmbH

Neuromedex ist ein innovatives, inhabergeführtes Unternehmen aus Hamburg. Wir entwickeln und produzieren medizinische Einwegprodukte mit dem Schwerpunkt Neurochirurgie. Unsere qualitativ hochwertigen Produkte werden weltweit in Kliniken verwendet und tragen täglich zur Patientensicherheit bei. Wir sind stolz auf unsere ca. 70 Mitarbeiter: innen aus aller Welt, die mit unserem Unternehmen mit viel Herz, Teamwork und Leidenschaft gewachsen sind.

50-99 Mitarbeiter
Medizin
Familienunternehmen

  • Mitarbeiter:in Customer Service

    vor 2 Minuten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Deutsche Bahn Vollzeit

    Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeitende. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter:innen - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.TFG Transfracht (100% Tochter der DB Cargo AG) ist Marktführer im containerisierten Seehafenhinterlandverkehr. Wir machen Deutschland zum...

  • Remote Customer Service Representative

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland SERVICE 800 Vollzeit

    For more than 30 years, SERVICE 800 has been an expert in Customer Experience, designing programs and providing resources to collect customer feedback in 30 languages from customers around the world. Other than its core staff at its USA headquarters, many of S800’s global team members work from the comfort of their home offices. S800 offers competitive...

  • Customer Service Agent

    vor 41 Minuten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland pflege | web care LBJ GmbH Vollzeit

    Wen wir suchen:Ob Kundenservice-Mitarbeiter:in, Customer Service Agent, Customer Support, Sachbearbeiter:in Customer Care oder Quereinsteiger:in - Titel sind geduldig. Uns interessiert, was du bewegst.In unserer Abteilung Operations & Customer Solutions sorgen wir dafür, dass die curabox Pflege zuverlässig bei den Menschen ankommt, die sie brauchen. Dafür...

  • Customer Service Agent German Speaking

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Digital Customer Care Company BV Vollzeit

    **Remote job. Start on August 1st.** Looking for a varied remote agent role within an innovative global business? Able to speak German? Then we’re looking for you! A digital customer care company in Amsterdam, the Netherlands, is seeking individuals with a high level of proficiency in German for the position of Customer Service Agent. **Our story (the...

  • Customer Service Agent

    vor 35 Minuten

    Hamburg, Hybrid, Deutschland pflege Vollzeit

    Wen wir suchen: Ob Kundenservice-Mitarbeiter:in, Customer Service Agent, Customer Support, Sachbearbeiter:in Customer Care oder Quereinsteiger:in - Titel sind geduldig. Uns interessiert, was du bewegst. In unserer Abteilung Operations & Customer Solutions sorgen wir dafür, dass die curabox Pflege zuverlässig bei den Menschen ankommt, die sie brauchen....

  • Customer Service Agent

    vor 8 Minuten

    Hamburg, Deutschland pflege.de | web care LBJ GmbH Vollzeit

    Wen wir suchen: Ob Kundenservice-Mitarbeiter:in, Customer Service Agent, Customer Support, Sachbearbeiter:in Customer Care oder Quereinsteiger:in - Titel sind geduldig. Uns interessiert, was du bewegst. In unserer Abteilung Operations & Customer Solutions sorgen wir dafür, dass die curabox Pflege zuverlässig bei den Menschen ankommt, die sie brauchen....

  • Customer Service Agent

    vor 11 Stunden

    Hamburg, Deutschland pflege.de | web care LBJ GmbH Vollzeit

    Wen wir suchen: Ob Kundenservice-Mitarbeiter:in, Customer Service Agent, Customer Support, Sachbearbeiter:in Customer Care oder Quereinsteiger:in - Titel sind geduldig. Uns interessiert, was du bewegst. In unserer Abteilung Operations & Customer Solutions sorgen wir dafür, dass die curabox Pflege zuverlässig bei den Menschen ankommt, die sie brauchen....

  • Customer Service Agent

    vor 5 Minuten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DP World Vollzeit

    Join our team as a Customer Service Agent (m/f/d) at DP World Shipping Solutions (formerly Unifeeder A/S)Hamburg, GermanyAre you passionate about customer service and logistics and transportation – and ready to play a key role in connecting global supply chains?DP World Shipping Solutions is seeking aproactive and customer-focused Customer Service Agentto...

  • Customer Service Specialist

    vor 55 Minuten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland JobLeads GmbH Vollzeit

    What it's all aboutYour Role:As a Customer Support Specialist, you will be a key player in delivering top-tier support across email and social media channels. Your bilingual communication skills will help us connect authentically with customers, resolve issues efficiently, and maintain a positive brand presence across our platforms. You'll be the voice of...

  • Customer Services

    vor 53 Minuten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland AIP SERVICES GmbH Vollzeit

    Customer Services (m/w/d) Direktvermittlung in HamburgWillkommen bei Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH, dem Experten für Service- und Personaldienstleistungen in der Luftfahrt. Wir führen Menschen zusammen, um hohe Ziele zu erreichen. Ein Weg, den wir nicht alleine verfolgen, sondern den auch unsere Partnerfirmen mit Erfolg gehen. Steigen Sie mit...