Kundenbetreuer (M/w/d) / Support Digitale Medien

Vor 5 Tagen

Köln, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

Digitale Servicedienstleitungen und Angebote sind ein wichtiger Faktor bei der Auswahl einer Versicherung. Als qualifizierter Support für digitale Medien kümmern wir uns um Fragen rund um unser Kundenportal meineDEVK. Wir sind kompetente Ansprechpartner für die Pflege der Websites und Google-Unternehmensprofile unserer Vertriebspartner und beantworten Reviews auf Kununu und Google. Mit unserer großen Serviceerfahrung beraten wir unsere Kundschaft in unserem Live-Chat kompetent und tatkräftig.

**Was wir dir bieten**:

- Einen sicheren Job, ein attraktives Gehaltspaket (13,5 Gehälter) und eine tolle betriebliche Altersvorsorge
- Zahlreiche Trainings
- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
- Über unseren Kooperationspartner bieten wir unseren Mitarbeitenden umfangreiche Beratung in allen Lebenslagen an
- Einen attraktiven Standort mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV, Deutsche Bahn sowie Autobahn
- Ein Betriebsrestaurant (inkl. Essenszuschuss für Mitarbeitende), ein vielfältiges Gesundheitsangebot sowie eine stark vergünstigte Urban Sports-Mitgliedschaft
- Fahrticketzuschuss

**Deine Vorteile bei uns**:

- Fahrticketzuschuss
- Gesundheitsmanagement
- Mobile Office / Home Office
- Qualifizierungsangebote

**Das macht deinen Job spannend**:

- Technischer Support: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bietest kompetente Unterstützung bei technischen Fragen und Problemen rund um unser Kundenportal meineDEVK
- Support für Vertriebspartner: Du unterstützt unsere Vertriebspartner bei der Pflege und Optimierung Ihrer Onlineauftritte (z.B. Websites, Listings)
- Kommunikation: Du kommunizierst klar, verständlich und serviceorientiert mit Kunden und Partnern
- Reviewmanagement: Du bist für die Beantwortung von Reviews auf Google und Kununu zuständig

**Was du mitbringen solltest**:

- erste Erfahrungen und Affinität im Umgang mit Online-Plattformen und digitalen Tool
- eine ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten
- eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- ein hohes Servicebewusstsein
- idealerweise erste Versicherungskenntnisse in den Sparten SHUK
- Bereitschaft zu Dienstreisen

**Jetzt suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) aus den Bereichen**:Kundenberater (m/w/d), Kundenservicemitarbeiter (m/w/d), Technischer Support (m/w/d), Account Manager (m/w/d), Vertriebsmitarbeiter (m/w/d), Kundenservice-Spezialist (m/w/d)

Interessiert? Dann bewirb dich bei uns

Art der Stelle: Vollzeit, Befristeter Vertrag

Arbeitsort: Vor Ort

  • Kundenbetreuer (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Köln, Deutschland Triwerk GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) Unser Kunde sucht im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption ab sofort eine*n Kundenbetreuer (m/w/d) für den deutschsprachigen Markt. In dieser Position arbeiten Sie von 08:00 bis 17:00 Uhr. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bauen Sie langfristige Beziehungen zu Ärztinnen, Ärzten und Zahnarztpraxen auf. Sie bieten...

  • Kundenbetreuer (Immobilienkaufmann) (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Köln, Deutschland GAG Immobilien AG Vollzeit

    Für unsere Kundencenter suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Kundenbetreuer (m/w/d)**. **Eintrittstermin**: Ab sofort **Arbeitszeit**: Vollzeit (37 Std./Woche) **Abteilung**:Kundencenter **Team**: Kaufmännische Kundenbetreuung **Vertrag**: Unbefristet **Ihre Aufgaben**: - **Zufriedenheit schaffen**:Als Kundenbetreuer (m/w/d) bei der GAG...

  • Kundenberater / Support Ticket (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Köln, Deutschland ACCURAT Gesellschaft für Verwaltungsdienstleistungen mbH - Berlin Vollzeit

    **Kundenberater / Support Ticket (m/w/d)** **Kundenbetreuer / Mitarbeiter im Kundendienst / Büroassistenz / Support-Mitarbeiter (m/w/d)** Wir suchen für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen im Raum Köln Rath, motivierte und serviceorientierte Mitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung des Teams im Bereich Kundenservice und Sachbearbeitung. Wenn Sie...

  • Kundenbetreuer (W/m/d)

    vor 1 Tag

    50678 Köln, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Kundenbetreuer (w/m/d) **gesucht** - Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Immobilienbranche mit Sitz in Köln, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Kundenbetreuer (w/m/d)**. Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen...

  • Duales Studium: Bachelor of Arts

    vor 4 Wochen

    Köln, Deutschland Ströer SE & Co. KGaA (Ströer Gruppe) Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungWir sind Ströer! Wir sind ein führendes deutsches Medienhaus und setzen auf die Stärken des Out of Home-Geschäfts unterstützt durch die flankierenden Geschäftsfelder Digital & Dialog Media und DaaS & E-Commerce. Mit unserer „OOH plus“ Strategie machen wir mehr aus jedem Kommunikationskonzept und schaffen Lösungen für eine...

  • Duales Studium: Bachelor of Arts

    vor 3 Wochen

    Köln, Deutschland Ströer SE & Co. KGaA Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungWir sind Ströer! Wir sind ein führendes deutsches Medienhaus und setzen auf die Stärken des Out of Home-Geschäfts unterstützt durch die flankierenden Geschäftsfelder Digital & Dialog Media und DaaS & E-Commerce. Mit unserer „OOH plus“ Strategie machen wir mehr aus jedem Kommunikationskonzept und schaffen Lösungen für eine...

  • Duales Studium: Bachelor of Arts

    vor 4 Wochen

    köln, Deutschland Ströer SE & Co. KGaA Vollzeit

    Wir sind Ströer! Wir sind ein führendes deutsches Medienhaus und setzen auf die Stärken des Out of Home-Geschäfts unterstützt durch die flankierenden Geschäftsfelder Digital & Dialog Media und DaaS & E-Commerce. Mit unserer „OOH plus“ Strategie machen wir mehr aus jedem Kommunikationskonzept und schaffen Lösungen für eine effiziente...

  • Duales Studium: Bachelor of Arts

    vor 4 Wochen

    Köln, Deutschland Ströer SE & Co. KGaA (Ströer Gruppe) Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungWir sind Ströer! Wir sind ein führendes deutsches Medienhaus und setzen auf die Stärken des Out of Home-Geschäfts unterstützt durch die flankierenden Geschäftsfelder Digital & Dialog Media und DaaS & E-Commerce. Mit unserer „OOH plus“ Strategie machen wir mehr aus jedem Kommunikationskonzept und schaffen Lösungen für eine...

  • Kundenbetreuer/zugbegleiter (M/w/d) Köln

    vor 2 Wochen

    Köln, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort für unseren Standort Köln**mehrere**Kundenbetreuer (m/w/d)** **Deine Aufgaben**: - Freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Service für die Fahrgäste auf unseren RRX-Linien - Information der Fahrgäste über Fahrtverlauf und Anschlusszüge durch Ansagen im Zug sowie persönliche Auskünfte - Durchführung von Ticketkontrollen...

  • Kundenbetreuer/zugbegleiter (M/w/d) Köln

    Vor 3 Tagen

    Köln, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    VOLLZEIT- Köln, Deutschland- Ohne Berufserfahrung- 30.07.25 **Wir suchen ab sofort für unseren Standort Köln**mehrere**Kundenbetreuer (m/w/d)** **Deine Aufgaben**: - Freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Service für die Fahrgäste auf unseren RRX-Linien - Information der Fahrgäste über Fahrtverlauf und Anschlusszüge durch Ansagen im Zug sowie...