Ansprechpartner (M/w/d) Kundenbetreuung / Kundenservice

Vor 2 Tagen


Köln, Deutschland DIS AG Vollzeit

Du bist kommunikativ, serviceorientiert und möchtest Kunden mit deinem Engagement unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig Für unsere renommierten Kunden in Köln suchen wir ab sofort einen zuverlässigen Ansprechpartner (m/w/d) für Kundenbetreuung und Kundenservice. **Deine Aufgaben**: - Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und persönlich - Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und individuellen Anliegen - Koordination und Nachverfolgung von Kundenaufträgen in enger Zusammenarbeit mit internen Abteilungen - Pflege und Verwaltung von Kundendaten im CRM-System - Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen und der Steigerung der Kundenzufriedenheit **Dein Profil**: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Erfahrung im Kundenservice, in der Kundenbetreuung oder einer vergleichbaren Position - Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Kundenorientierung - Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise CRM-Systemen - Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil - Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergütung - Ein motivierendes und kollegiales Arbeitsumfeld - Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten - Umfangreiche Einarbeitung und persönliche Weiterentwicklung - Attraktive Zusatzleistungen und Benefits ...und vieles mehr Bei uns wird dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. **Dein Kontakt**: Frau Elisabeth Martens **DIS AG**: Office & Management Habsburgerring 2 50674 Köln Telefon +49 221 2773312



  • Köln, Deutschland Liftstar GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Kundenservice/Kundenbetreuung im Inbound (Mensch*)**: **So sieht dein Tag aus**: - Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden - telefonisch und schriftlich - und beantwortest alle Fragen rund um unser Produktportfolio kompetent und freundlich. - Dein Fokus liegt auf der schnellen und effizienten Lösung technischer Störungen am...


  • Köln, Deutschland adevis Personalkultur GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung** **Das bieten wir Dir**: - Eine faire und leistungsgerechte Vergütung - Bei Eignung eine garantierte Übernahme bereits nach 3-4 Monaten - Einen modernen Arbeitsplatz mit sympathischen Kollegen - Homeoffice an 2-3 Tagen in der Woche nach erfolgreicher Einarbeitung - Eine gute Verkehrsanbindung sowie die...


  • Köln, Deutschland DIS AG Vollzeit

    AbschlussBei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! - Sie sind verantwortlich für die aktive und professionelle telefonische Betreuung sowie die Pflege eines festen...


  • Köln, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein Verlagsunternehmen mit Sitz in Köln, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)**. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...


  • Köln, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Sie überzeugen durch Kommunikationsstärke und stellen die Zufriedenheit Ihrer Kunden stets an erste Stelle? Dann ist diese Position genau das Richtige für Sie! Für unseren Kunden im Raum Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d) im...


  • Köln, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    In unserer Zentrale Kundenbetreuung stehen Bestandskund*innen, Neukund*innen und Interessent*innen im Mittelpunkt. Wir beraten und betreuen unsere Kund*innen individuell und serviceorientiert am **Telefon**. Als Teil unseres Terminservice-Teams übernimmst Du von **Montag bis Donnerstag zwischen 15:00 und 20:00 Uhr**, die telefonische Terminvereinbarung mit...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland flaixible GmbH Vollzeit 14.500 € - 15.000 € pro Jahr

    Die flaixible GmbH ist ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit über 400 Mitarbeitenden. Unser Ziel: die Revolution der Contact-Center-Branche Als Servicepartner weltweit führender Telekommunikationsunternehmen wie Deutsche Telekom und Vodafone setzen wir neue Maßstäbe in der Kundenbetreuung. Wenn du Freude daran hast, Kund:innen glücklich zu machen und...


  • Köln, Deutschland Sorglos GbR Vollzeit

    Du bist organisiert, kommunikativ und möchtest praktische Erfahrung in einem wachsenden Start-up sammeln? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen ab sofort einen Werkstudenten (m/w/d) zur Unterstützung in der Kundenbetreuung an unserem Standort in Köln. Wir von Sorglos haben uns das Ziel gesetzt, herkömmliche haushaltsnahe Dienstleistungen ins 21....


  • Köln, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du bist kommunikativ, serviceorientiert und hast Spaß daran, Kunden kompetent und freundlich zu unterstützen? Dann haben wir genau das Richtige für dich! Für unsere namhaften Kundenunternehmen in Köln suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung. **Deine Aufgaben**: - Betreuung und Beratung von Kunden via Telefon, E-Mail oder...


  • Köln, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich! Wir sind eine Agentur für Markenkommunikation. 2004 gegründet, inhabergeführt, erfolgreich. Unsere...