Werkstudent (M/w/d) Terminmanagement & Kundenbetreuung

vor 1 Woche

Köln, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

In unserer Zentrale Kundenbetreuung stehen Bestandskund*innen, Neukund*innen und Interessent*innen im Mittelpunkt. Wir beraten und betreuen unsere Kund*innen individuell und serviceorientiert am **Telefon**.

Als Teil unseres Terminservice-Teams übernimmst Du von **Montag bis Donnerstag zwischen 15:00 und 20:00 Uhr**, die telefonische Terminvereinbarung mit Bestandskunden für unsere Kolleginnen und Kollegen im Außendienst.

Für deinen optimalen Einstieg erhältst Du eine umfangreiche Einarbeitung und wirst dauerhaft durch individuelle Coachings unterstützt.

**Was wir dir bieten**:

- Einen sicheren Job und ein attraktives Gehaltspaket (13,5 Gehälter)
- Zahlreiche Trainings
- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
- Über unseren Kooperationspartner bieten wir unseren Mitarbeitenden umfangreiche Beratung in allen Lebenslagen an
- Einen attraktiven Standort mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV, Deutsche Bahn sowie Autobahn
- Ein Betriebsrestaurant (inkl. Essenszuschuss für Mitarbeitende), ein vielfältiges Gesundheitsangebot sowie eine stark vergünstigte Urban Sports-Mitgliedschaft
- Fahrticketzuschuss

**Deine Vorteile bei uns**:

- Attraktive Vergütung
- Fahrticketzuschuss
- Gesundheitsmanagement
- Mobile Office / Home Office
- Qualifizierungsangebote

**Das macht deinen Job spannend**:

- Du bist für die telefonische Terminvereinbarung mit unseren Kund*innen für die Kollegen im Außendienst der DEVK verantwortlich und berücksichtigst dabei deren Vorgaben
- Du pflegst die Kundenkontaktdaten und Kundenkontakthistorien unserer Kund*innen
- Du arbeitest eigenverantwortlich und bist gleichzeitig in ein langjährig bestehendes Team eingebunden, welches dich kollegial unterstützt
- Es besteht die Möglichkeit zur Arbeit im Home-Office

**Was du mitbringen solltest**:

- Du begeisterst durch deine positive Einstellung, bist engagiert, empathisch und hast Spaß am Umgang mit Menschen
- Kundenorientierung ist dir wichtig und du legst großen Wert auf eine exzellente Kundenberatung
- Du beherrschst die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift; weitere Sprachen finden wir klasse
- Du bist sehr sicher im Umgang mit dem Computer

**Jetzt suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) aus den Bereichen**: Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice, Werkstudent (m/w/d) Terminorganisation, Werkstudent (m/w/d) Backoffice & Kundenbetreuung, Werkstudent (m/w/d) Vertrieb & Kundenmanagement, Werkstudent (m/w/d) Administration & Kundenkontakt, Werkstudent (m/w/d) Office Management &Kundenberatung

Interessiert? Dann bewirb dich bei uns

  • Werkstudent (M/w/d) Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Köln, Deutschland Sorglos GbR Vollzeit

    Du bist organisiert, kommunikativ und möchtest praktische Erfahrung in einem wachsenden Start-up sammeln? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen ab sofort einen Werkstudenten (m/w/d) zur Unterstützung in der Kundenbetreuung an unserem Standort in Köln. Wir von Sorglos haben uns das Ziel gesetzt, herkömmliche haushaltsnahe Dienstleistungen ins 21....

  • Werkstudent (m/w/d) Kundenbetreuung

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sorglos GbR Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Du bist organisiert, kommunikativ und möchtest praktische Erfahrung in einem wachsenden Start-up sammeln? Dann bist Du bei uns genau richtig Wir suchen ab sofort einen Werkstudenten (m/w/d) zur Unterstützung in der Kundenbetreuung an unserem Standort in Köln.Wir von Sorglos haben uns das Ziel gesetzt, herkömmliche haushaltsnahe Dienstleistungen ins 21....

  • Werkstudent Kundenbetreuung Online-nachhilfe

    vor 1 Woche

    Köln, Deutschland Studienkreis GmbH Vollzeit

    **Werkstudent Kundenbetreuung Online-Nachhilfe (m/w/d)**: - Der Studienkreis ist heute mit bundesweit rund 1.000 Standorten und bisher über einer Million geförderten Schüler*innen einer der führenden privaten Nachhilfe-Anbieter in Deutschland. Ca. 1.500 Mitarbeiter*innen arbeiten mit viel Leidenschaft daran, dass möglichst viele Schüler*innen durch...

  • Werkstudent*in Customer Success Management

    vor 1 Woche

    Köln, Deutschland Studienkreis GmbH Vollzeit

    Als Werkstudent*in Customer Success / Hybrid Operations bekommst du einen richtig guten Einblick in die Schnittstelle zwischen Bildung, Organisation und digitalem Prozessmanagement. Du unterstützt unser Team bei der Betreuung unserer Standorte und Franchise-Partner, begleitest operative Abläufe und lernst, wie modernes Bildungsmanagement,...

  • Werkstudent*in Customer Success Management

    vor 2 Wochen

    Köln, Deutschland Studienkreis GmbH Vollzeit

    Die Position Als Werkstudent*in Customer Success / Hybrid Operations bekommst du einen richtig guten Einblick in die Schnittstelle zwischen Bildung, Organisation und digitalem Prozessmanagement. Du unterstützt unser Team bei der Betreuung unserer Standorte und Franchise-Partner, begleitest operative Abläufe und lernst, wie modernes Bildungsmanagement,...

  • Werkstudent*in Customer Success Management

    vor 1 Woche

    Köln, Deutschland Studienkreis GmbH Vollzeit

    Die Position Als Werkstudent*in Customer Success / Hybrid Operations bekommst du einen richtig guten Einblick in die Schnittstelle zwischen Bildung, Organisation und digitalem Prozessmanagement. Du unterstützt unser Team bei der Betreuung unserer Standorte und Franchise-Partner, begleitest operative Abläufe und lernst, wie modernes Bildungsmanagement,...

  • HR Business Partner

    Vor 6 Tagen

    Köln, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über IONOS SEWir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu...

  • Werkstudent (M/w/d) Nachhaltiges Bauen

    Vor 5 Tagen

    Köln, Deutschland W. Markgraf GmbH & Co KG Vollzeit

    KÖLN - TEILZEIT - TECHNISCHER BEREICH **Was wir suchen**: - Für unser Team im Fachbereich **Nachhaltiges Bauen**im Raum **Köln**suchen wir Sie als **Werkstudenten (m/w/d).** **Aufgaben**: - Unterstützung im Tagesgeschäft im Bereich Nachhaltiges Bauen und Energieeffizienz - Erlernen und Erstellung von Gebäudemodellen mittels Sketchup/Dialux -...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Kundenbetreuung

    vor 22 Stunden

    Köln, Deutschland adevis Personalkultur GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung** **Das bieten wir Dir**: - Eine faire und leistungsgerechte Vergütung - Bei Eignung eine garantierte Übernahme bereits nach 3-4 Monaten - Einen modernen Arbeitsplatz mit sympathischen Kollegen - Homeoffice an 2-3 Tagen in der Woche nach erfolgreicher Einarbeitung - Eine gute Verkehrsanbindung sowie die...

  • Werkstudent / Werkstudentin (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Köln, Deutschland Interzero GmbH & Co. KG Vollzeit

    WIR SUCHEN DICH ALS WERKSTUDENT / WERKSTUDENTIN (M/W/D) IN KÖLN Interzero macht Kreislaufwirtschaft möglich - als führender Dienstleister der Circular Economy und Innovationsführer im Kunststoffrecycling mit der größten Sortierkapazität Europas. Mit der Vision einer Welt ohne Abfall und unter dem Leitgedanken „zero waste solutions“ berät das...