Client Service Partner

vor 10 Stunden

Frankfurt am Main, Deutschland CSC (Corporation Service Company) Vollzeit

**Title: Client Service Partner**

**Location: Frankfurt**

**Working Hours: Monday to Friday - 9am - 6pm**

**Hybrid
**_Sind Sie begeistert von exzellentem Service? _**

Wir sind ein globales Unternehmen, in dem Service
- und Teamorientierte Menschen arbeiten, um in unseren lokalen Standorten etwas zu bewegen. Unsere Leidenschaft gilt der Servicequalität und der kontinuierlichen Verbesserung unserer Aufgaben und Prozesse. Bei CSC garantieren wir für unsere weltweit operierenden Kunden reibungslose und effiziente Arbeitsabläufe.

**_Customer Service Partner / Kundenbetreuer (M/W/D) _**

Als Customer Service Partner sind Sie der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden aus aller Welt. CSC verwaltet mehr als 4,5 Millionen Domainnamen global. Die Aufgabe unseres neuen Teammitglieds wird es sein, in enger Zusammenarbeit mit einem festen Kundenstamm deren Portfolio von Domainnamen zu betreuen und diese Beziehungen zu pflegen und zu stärken. Aber vor allem werden Sie Teil eines globalen Unternehmens, das unsere Kunden und Kollegen weltweit unterstützt.

**Das bringen Sie mit**:

- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbilding oder ein abgeschlossenes Studium oder Berufserfahrung in einem ähnlichen Bereich
- Ausgeprägte positive Kunden
- und Serviceorientierung
- Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse
- Kommunikationsstärke und hohe Teamkompetenz
- Gute MS-Office-Kenntnisse, vor allem Word und Excel
- Affinität für selbständiges Arbeiten, sowie für Teamarbeit
- Detailgenauigkeit und Problemlösekompetenz
- Koordination und Management Ihres Aufgabenbereiches

**Ihre Aufgaben**:

- Pflegen und Stärken von vertrauensvollen Kundenbeziehungen
- Betreuung eines festen Kundenportfolios im Bereich Online-Markenschutz / Domain Management
- Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Telefon und Chat Support
- Informationen über industrieinterne Richtlinien und neue Leistungsangebote
- Recherche und Analyse von Portfoliodaten
- Online Kundentraining

**Wir bieten**:

- Einen neuen, modernen und komfortablen Arbeitzplatz im Herzen Wiesbadens
- Ein freundliches, internationales Team
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischem Umfeld
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Stabiles, stark wachsendes und internationales Unternehmen
- Jährliche leistungsorientierte Lohnerhöhung
- Attraktives Einkommen
- Teamorientierte Führung
- Umfangreiche 5-wöchige Einarbeitung

LI-SP1

INDGB

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    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Infosys Vollzeit

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    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland FIS Global Vollzeit

    Position Type : Full time Type Of Hire : Experienced (relevant combo of work and education) Education Desired : Bachelor of Commerce/BusinessDie Welt der Finanzen ist schnell. Bei FIS sind wir schneller. Unsere Teams haben die Möglichkeit zu lernen, zu wachsen und etwas zu bewirken - in ihrer Karriere und in ihrem Umfeld. Wir liefern Innovationen, die die...

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    What makes Cognizant a unique place to work? The combination of rapid growth and an international and innovative environment! This is creating a lot of opportunities for people like YOU - people with an ambitious spirit who want to make a difference in this world. Cognizant's delivery model infused with a distinct culture of high customer happiness. We...

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    Frankfurt am Main, Deutschland JPMorganChase Vollzeit

    **JOB DESCRIPTION** The Client Service Specialist works with teams across the Private Bank to deliver a seamless and integrated experience to our clients. We are actively looking for driven individuals who are collaborative, engaging and motivated to provide a first-class experience to clients. If you are a detail-oriented natural communicator with a...