Customer Service

vor 2 Wochen

Nuernberg, Deutschland Champion Deutschland GmbH Vollzeit

Based in our office in Nürnberg (Germany), we are looking for a motivated and energetic individual to join our DACH Team. The **Customer Service** position is accountable for the operational management of the German customers on a daily basis, ensuring efficiency and effectiveness in the process of order management.

This new job position is strictly related to the strong commercial development of wholesale trade in Central Europe.

**CORE RESPONSIBILITIES**
- Customer Service, Logistics and Operational activities related to shipping activities towards DACH clients (Germany, Austria, Switzerland);
- Back up administrative support to insert orders and mall's stock into the system;
- Daily dealing with our DACH agents, carriers and colleagues;
- Order placement refill/regular bookings/call off;
- Assistance to agents for order placement/shipments/any problems may occur;
- Coordination between the German agents and different offices in Italy (IT/Purchases/Logistics);
- Follow up of the goods’ arrivals and assignments;
- Follow up with the deliveries with Customer Service Dpt. in Italy;
- Follow up with the special instructions for each client of the agents;
- Follow up with the Returns, Credit Notes from Customers with Administration Dpt. in Italy
- Regular samples and photo samples shipment to the agents.

**SKILLS and ATTITUDES**
- German and English native speaker or equivalent;
- Minimum 2 years’ experience in a similar role;
- Strong collaboration spirit, multitasking approach and team work attitude;
- Eager to learn and being challenged every day;
- Has sense of urgency to provide solutions and address issues;
- Feel comfortable in working in a under pressure environment;
- Well organized person;
- Curiosity towards new technologies and IT Tools;
- Advanced knowledge of MS Excel.

**Job Types**: Full-time, Permanent

  • Working Student Customer Service

    Vor 5 Tagen

    Nuernberg, Deutschland Holidu GmbH Vollzeit

    **Your future team** You will be part of an international, growing team of people from all over the world, directly mentored by Samira, the team lead for the Bookiply Customer Happiness team. Besides making our customers happy, our team enjoys playing table soccer in their breaks and is well known for their delicious cakes and their amazing annually...

  • Customer Service Agent

    Vor 6 Tagen

    Nuernberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Seit über 14 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Customer Service Agent (m/w/d)** Standort: München Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche **»Zusammenführen, was zusammen...

  • Customer Service

    vor 1 Woche

    Nuernberg, Deutschland SGK Vollzeit

    **SGK ist ein globales Verpackungs - und Markenerlebnisunternehmen. Von der Idee bis zur Umsetzung liefern wir Verpackungslösungen und Markenerlebnisse, die Marken die Freiheit geben, lauter zu sprechen, schneller zu skalieren und stärker zu werden. Wir vereinfachen das Marketing und verstärken Marken, um einen Mehrwert zu schaffen. SGK ist ein...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Für Den Customer Service

    Vor 3 Tagen

    Nuernberg, Deutschland Unistaff GmbH Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Wir sind ein dynamisches Team aus Branchenprofis, die ihre bisherigen Unternehmen verlassen und sich zusammengetan haben, um die Personaldienstleistung auf ein neues Level zu heben. Durch die Nutzung neuester Technologien können wir schneller und effektiver agieren als unsere Mitbewerber auf dem Markt. Dieses Vorgehen...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Customer Service

    Vor 3 Tagen

    Nuernberg, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

    **DEINE AUFGABEN**: - Ansprechpartner und Schnittstelle zwischen Umschlaglager, Disposition, Partnern und Kunden - Kommunikation und Beratung der Kunden - Sendungsverfolgung und Reklamationsbearbeitung - Verbesserung der Qualitätsstandards **DEIN PROFIL**: - Abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann/frau (m/w/d) für Spedition und...

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Nuernberg, Deutschland RaceChip Chiptuning GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir transportieren und vermitteln das Fahrerlebnis an unsere Kunden. Wir sehen uns als Super Heroes, Pädagogen und KFZ-Versteher, aber gewiss nicht als Call Center. Das wichtigste ist: Wir lieben unsere Kunden. RaceChip ist das führende, unabhängige Unternehmen der Chiptuning Branche. Seit unserer Gründung im Jahr 2008 haben wir über eine halbe Million...

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Nuernberg, Deutschland RaceChip Chiptuning GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir transportieren und vermitteln das Fahrerlebnis an unsere Kunden. Wir sehen uns als Super Heroes, Pädagogen und KFZ-Versteher, aber gewiss nicht als Call Center. Das wichtigste ist: Wir lieben unsere Kunden. RaceChip ist das führende, unabhängige Unternehmen der Chiptuning Branche. Seit unserer Gründung im Jahr 2008 haben wir über eine halbe Million...

  • Customer Service Representstive

    Vor 3 Tagen

    Nuernberg, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Customer Service Representstive (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Sie lieben es zu helfen und telefonieren gerne? Dann suchen wir Sie ! - Ab...

  • Mitarbeiter Customer Service

    Vor 3 Tagen

    Nuernberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als **Mitarbeiter** im** Customer Service **(m/w/d) für die** Telefonie **in...

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Nuernberg, Deutschland RaceChip Chiptuning GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir transportieren und vermitteln das Fahrerlebnis an unsere Kunden. Wir sehen uns als Super Heroes, Pädagogen und KFZ-Versteher, aber gewiss nicht als Call Center. Das wichtigste ist: Wir lieben unsere Kunden. RaceChip ist das führende Unternehmen der Chiptuning Branche. Wir bieten unsere speziell abgestimmten, elektronischen Leistungssteigerungen für...