Kundenbetreuer (M/w/d) Customer Service

vor 1 Woche

Neuss, Deutschland Worklane GmbH Vollzeit

Wir suchen Dich

Wir, die **Worklane GmbH**, sind auf der Suche nach einem talentierten

**Customer Service Mitarbeiter (m/w/d),**

der unsere Kunden bei der Erstellung und Verwaltung von Stellenanzeigen und Kampagnen unterstützt. Wir sind ein junges Startup im Bereich HR-Dienstleistungen. Unsere Expertise liegt in der Beratung und dem Verkauf von Produkten und Dienstleistungen zur Personalbeschaffung, wie Stellenanzeigen, Employer Branding und Social Media. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der Personalbeschaffung mit uns

**Was bieten wir dir?**
- Attraktives Gehaltspaket (Grundgehalt: 25.000€ - 32.000€)
- **Open PTO (unbegrenzte Urlaubstage)**:

- Ein cooles Office in Neuss, mit Snacks, Getränken, Frühstück, Obst uvm.
- Gleitzeiten
- Ein Startup welches eigenfinanziert ist und sehr Erfolgreich unterwegs ist
- **Hybrides Arbeiten**:Montags und Freitags im Home Office**, **Dienstags bis Donnerstags im Office**. Möglichkeit jeden Tag im Office zu arbeiten.
- Karrieremöglichkeiten und Entwicklung
- Ein enger Zusammenhalt innerhalb der Teams
- Offene Ohren bei Verbesserungsvorschlägen jeglicher Art

**Was erwartet dich?**
- **Erstellung von Stellenanzeigen**: Du bist verantwortlich für die Erstellung von ansprechenden und zielgerichteten Stellenanzeigen
- **Kampagnenmanagement**: Du entwickelst und verwaltest gezielte Kampagnen zur Stellenausschreibung, um die Reichweite zu maximieren und qualifizierte Bewerber anzuziehen
- **Performance-Monitoring**: Du überwachst und analysierst die Performance der laufenden Kampagnen und leitest Maßnahmen zur Optimierung ab
- **Reporting**: Du erstellst regelmäßig Berichte über die Performance der Kampagnen und teilst diese mit unseren Kunden, um Transparenz und Effektivität sicherzustellen
- Du bist die Schnittstelle zwischen unserem Vertriebsteam und der technischen Umsetzung, unterstützt bei technischen Fragen und sorgst für reibungslose Abläufe
- Du bist eifrig und schnell. Wir versprechen unseren Kunden spätestens innerhalb von 24 Std. (Werktage) zu reagieren

**Was solltest du mitbringen?**
- Du bringst erste Erfahrungen im Customer Service oder in der Kundenbetreuung mit, vorzugsweise im B2B-Bereich.
- Deine kommunikativen Fähigkeiten und Überzeugungskraft sind ausgeprägt.
- Du bist begeisterungsfähig und kannst Kundenbedürfnisse erkennen und passende Lösungen anbieten.
- Du bist selbstmotiviert (Hungrig etwas zu schaffen) und eigeninitiativ, um individuelle und teambezogene Ziele zu erreichen.
- Gute Kenntnisse mit Google-Suite und CRM-Systemen (HubSpot) sind von Vorteil aber kein muss.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 25.000,00€ - 35.000,00€ pro Jahr

Leistungen:

- Erfolgsbeteiligung
- Firmenevents
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenlose Massagen
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Unbegrenzte Urlaubstage
- Zusätzliche Urlaubstage

Sprache:

- Deutsch C2 (Erforderlich)

Arbeitsort: Mobil

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    Neuss, Deutschland Euro London Appointments Vollzeit 38.000 € - 42.000 €

    Customer Support Advisor (Hybrid) Location: Neuss (Hybrid working) Salary: €38,000 – €42,000 per year + 10% annual bonus Permanent, Monday to Friday - 37.5 hours a week We are recruiting a Customer Support Advisor for a well-established European organisation that supports a large network of independent businesses. Log, track, and manage...

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    Neuss, Deutschland Syncreon Vollzeit

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    Neuss, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

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    Neuss, Deutschland SYNCREON Vollzeit

    Would you like to work in a dynamic team with a good working atmosphere? Challenges motivate you? And you would like to be part of our success story? Then react quickly and become part of our growing organization. About the Role How you will contribute Administrative processing and handling of customer orders and special requests Order acceptance and order...

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    **Kundenbetreuer (m/w/d)** Standort: Neuss Wir sind ein werteorientierter Personaldienstleister und übernehmen überdurchschnittliche Verantwortung für unsere Mitarbeiter und Kunden. Seit vielen Jahren besetzen wir erfolgreich für unsere Auftraggeber im kaufmännischen Sektor Stellen mit qualifizierten Kandidaten. Heute möchten wir Sie ansprechen - für...