Operations Specialist

**General information**:

- Job Title- Operations Specialist (M/F/d)- Ref #- LPS2118- Location- Munich- Company- Loyalty Partner Solutions GmbH- Job Area- Information Technology- Job Type- Professional**Description & Requirements**:
**Loyalty Partner Solutions GmbH**
Wir, die Loyalty Partner Solutions GmbH, sind Pionier und Technologieführer für leistungsstarke Loyalty Management Software für die Branchen Airline, Retail, Travel und Transportation. Mit Sitz in München entwickeln wir vor Ort umfassende Softwarelösungen zum Betrieb von komplexen Kundenbindungsprogrammen, welche wir bei unseren Kund:innen weltweit implementieren. Mit unseren Kund:innen bauen wir langfristige Partnerschaften auf, beraten diese auf dem Weg zur Digitalisierung, erarbeiten gemeinsam Innovationsthemen und setzen diese um.

Unternehmen, die auf unser Know-how zählen sind unter anderem die Lufthansa mit ihrem Vielfliegerprogramm Miles & More, die Deutsche Bahn AG mit Ihren Programmen BahnCard und bahn.bonus, PAYBACK mit dem gleichnamigen Programm, sowie internationale Fluggesellschaften wie China Southern Airlines oder United Airlines.
Hast du dich schon immer gefragt, auf welchen IT Systemen die bekannten Loyalty Programme von der
- **Deutschen Bahn AG** laufen? Als Operations Specialist (m/w/d) gestaltest du zusammen mit agilen Teams die Zukunft dieser Programme mit
Wir freuen uns auf neue Kolleg:innen in
- **Teil
- oder Vollzeit**

**DEINE AUFGABEN**
- Du unterstützt technisch und fachlich in den Bereichen AWS Cloud, Linux, Windows, Data Warehouse, Oracle Siebel und Marketing
- Gemeinsam mit deinem Team betreust und berätst du unseren Kunden Deutsche Bahn in fachlichen und technischen Belangen, beispielsweise bei Problemstellungen und Optimierungen, Konzept-Entwicklung und neuen Anforderungen
- Du übernimmst Teilverantwortung bei Analyse, Koordination und Qualitätssicherung aller operativen Themenstellungen
- Du unterstützt bei der Weiterentwicklung und Optimierung unserer CRM-Prozesse und bei der systemtechnischen Umsetzung
- Du arbeitest in agilen sowie in Release-Projekten
- Du unterstützt im 2nd-Level-Support mit wechselnder Rufbereitschaft - Umfang 1 Woche im Wechsel mit deinen Kolleg:innen

**DEIN PROFIL**
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder über eine vergleichbare Qualifikation
- Du arbeitest mit SQL, NoSQL, Unix-/ Linux und Windows
- UNIX-Scripting und Virtualisierung (Docker, Kubernetes) sind dir nicht fremd
- Erfahrungen im Cloud-Umfeld und IT-Monitoring sind ein Plus, ebenso Kenntnisse in Siebel und DWH
- Du hast großes Interesse auch die relevanten Business-Themen zu verstehen
- Du verfügst über ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft und über eine eigenständige Arbeitsweise
- Du kannst gut in Prozessen denken und bis analytisch veranlagt
- Deine Deutsch
- und Englischkenntnisse sind sehr gut (B2-Level)

**UNSER ANGEBOT**
- ** Grow like a Pro**: Bilde dich mit individuellen Trainings weiter, wachse mit uns und gestalte unsere gemeinsame Zukunft mit
- ** Tasty Breaks**: Jeder Besuch in unserem ESSZIMMER schmeckt wie Urlaub in Italien - natürlich auch vegetarisch oder vegan
- ** Do it your way**:Eigenes KINDERZIMMER, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und bis zu 3 Tage Homeoffice pro Woche
- ** Move it, move it**: Unser Bonusprogramm für dein Wohlbefinden - viel Spaß in unserer 24/7 TURNHALLE und alles Gute für Körper und Geist bei unseren Gesundheitswochen
- ** Get Together**:Lerne deine Kolleg:innen kennen und schätzen - im SPIELZIMMER, beim Mystery Coffee, unseren beliebten Social Days, auf unseren Ski-Events und festlichen Highlights, wie Weihnachtsfeiern, Sommerfest und Team-Events
- ** Easy Going**: Zu uns kommt man nicht nur gerne, sondern auch günstig - mit unserem MVG Jobticket oder einem Fahrtkostenzuschuss