Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Junior Customer Service Representative - Hamburg - Smava GmbH
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Customer Services Representative
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland Auto Accessory World VollzeitWe are on the lookout for Customer Services Representative to assist with both our new and existing nonprofit Clients. Part of your day-to-day will also include: Promoting brand names, programs, and services Reviewing and resolving any client concerns in a timely manner Providing excellent customer service through professionalism and courtesy Attending...
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Customer Service Representative
Vor 5 Tagen
Hamburg, Deutschland Syncreon VollzeitAs a **Customer Service Representative** at logit.syncreon in **Hamburg**, you are the professional when it comes to coordinating and efficiently handling our route planning and customer support. Do you have an agile work style and find your way around in dynamic environments? Then react quickly and become part of our growing organization. **About the...
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Customer Representative
Vor 7 Tagen
Hamburg, Deutschland Connect44 VollzeitI'm recruiting for a German speaking Customer Representative in Hamburg. With excellent verbal communication skills and MS office experience. Working on a shift basis. I'm recruiting for a German speaking Customer Representative in Hamburg. With excellent verbal communication skills and MS office experience. Working on a shift basis. **Role**: - Telephone...
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German Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Bitunix VollzeitRole OverviewThe German Customer Service Representative (Tier 1) is responsible for delivering high-quality frontline support to Bitunix’s German-speaking users. This role focuses on handling general inquiries, providing accurate information about trading products and account services, and ensuring a professional, prompt, and empathetic customer...
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Remote Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland SERVICE 800 VollzeitFor more than 30 years, SERVICE 800 has been an expert in Customer Experience, designing programs and providing resources to collect customer feedback in 30 languages from customers around the world. Other than its core staff at its USA headquarters, many of S800’s global team members work from the comfort of their home offices. S800 offers competitive...
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Customer Service Representative
Vor 7 Tagen
Hamburg, Deutschland KGR VollzeitWe are recruiting for an international company a German speaking Customer Service Representative to join their teams in **Athens**. **Your Missions**: - Handle all incoming contacts from customers - Develop your knowledge continuously to effectively answer customer queries and resolve potential issues - Act as a key focal point for our leading...
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Customer Service Representative
Vor 5 Tagen
Hamburg, Deutschland Vyve Broadband VollzeitThis role is full-time hours with flexibility. We are ready to schedule interviews for this week. Preferred experience/skills: Previous experience in customer service or sales is a plus Great communication skills Ability to listen to and understand customer needs Good problem-solving skills Comfortable working remotely and independently Willingness to...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland PNO VollzeitPNO │ OPERATIONSCUSTOMER SERVICE AGENTPNO is the Nordic’s largest trailer rental company established in 1975. Our head office is in Copenhagen with local offices in Germany, Finland, Sweden, Denmark and Holland.Our purpose is to lead the transition to sustainable freight, and we believe PNO can be a key driver of change in the logistics industry. We are...
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Dutch-Speaking Customer Service Representative
Vor 3 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Savior Artigos Texteis Lda VollzeitWere recruitingDutch-speaking Customer Service Representativesto join our global team in Greece and support some of the worlds leading international brands.This is your chance togrow professionally in a multicultural environment, develop valuable skills, and enjoy the exceptional Mediterranean lifestyle Greece has to offer.The RoleYoull deliver world-class...
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Junior Referent Customer Service
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Junior Referent Customer Service (m/w/d)**: - Referenznummer 56585 Sie möchten in einem Unternehmen tätig sein mit einem **spannenden** und **abwechslungsreichen Aufgabenbereich**? Für **Zahlen**, **Daten**, **Fakten** und **Analysen** konnten Sie sich schon immer **begeistern**? **Dann bewerben Sie sich jetzt!** Unser Kunde, ein **Unternehmen **aus...
Junior Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Du hast Lust auf ein erfolgreiches „Grown-Up“? smava ist einer der größten Arbeitgeber im FinTech-Bereich und wurde bereits mehrfach ausgezeichnet z. B. als Top Arbeitgeber 2020 und als eines der 50 vielversprechendsten Start-ups in Europa. Werde JETZT Teil der smava Story und lass uns gemeinsam weiterwachsen Wir sind smava - der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig.
Zur Verstärkung unseres Customer Service Teams suchen wir dich ab sofort in Teil
- oder Vollzeit als:
Junior Customer Service Representative (w/m/d) - mind. 30h/Woche
Unser Customer Service Team ist die erste Anlaufstelle für alle, die einen Kredit wünschen und Rückfragen rund um die Finanzierung haben. Das macht dich zu smavas Aushängeschild. Wenn du Lust auf ein modernes Arbeitsumfeld ohne klassische Callcenter Atmosphäre hast, dann bewirb dich jetzt bei uns als Junior Customer Service Representative (w/m/d). Außerdem hast du bei uns nach der Einarbeitung die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten.
Das machst du bei uns
- Als Customer Service Representative (w/m/d) repräsentierst du smava als erste\*r Ansprechpartner\*in
- Du berätst unsere Kund\*innen per Telefon, E-Mail sowie Chat zu verschiedenen Themen rund um das Kreditwesen und trägst damit entscheidend zur Kund\*innenzufriedenheit bei
- Du bearbeitest eigenständig Anfragen von Bestands
- und Neukund\*innen mit den neusten CRM-Tools
- Du erfasst und pflegst die Kund\*innendaten
- Du bringst dich aktiv in das Verbesserungswesen deiner täglichen Prozesse ein
- Du übernimmst eine Schnittstellenfunktion zu anderen Bereichen wie Marketing und IT
Das bist du
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Du hast mind. 6 Monate Erfahrung im Customer Service oder in einem ähnlichen Bereich (z. B. Front Office, Call Center)
- Du bietest deinen Kund\*innen einen erstklassigen Service mit Leidenschaft und Begeisterung
- Sehr gute PC-Anwendungskenntnisse (z. B. Microsoft Office)
- Kommunikationsstärke und Spaß am Kundenkontakt
- Der verantwortungsbewusste Umgang mit sensiblen Daten ist für dich kein Problem
- Ausgeprägte Service
- und Kund\*innenorientierung sowie Qualitätsbewusstsein
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift
Das bieten wir dir
„Professionelles Arbeiten sowie ein lockeres und entspanntes Umfeld bestimmen den Alltag unseres Teams. Bei Auftragsspitzen halten wir zusammen und packen tatkräftig an“ - Anja G. ( Projektmanagerin Customer Success )
- Eine von smava geförderte betriebliche Altersvorsorge
- Wir setzen auf eine langfristige Zusammenarbeit, daher bieten wir dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Dein Team: familiäre Atmosphäre, lockeres Arbeiten und Duz-Kultur
- Ausgiebige Einarbeitung sowie ein professionelles Mentor\*innenprogramm
- Regelmäßige Feedbackgespräche
- Option auf mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
- Zuschüsse zur Fahrkarte und zum Mittagessen (smunch.co)
- Vergünstigungen bei ausgewählten Sportanbietern
- Bis zu 10-Kind-Krank-Tage pro Jahr
- Gemeinsames Feiern: virtuelle Teamevents und andere digitale Get-together (z. B. Pub-Quiz)
- Für deine Erholung bekommst du 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Educational Friday: Einmal im Monat an einem Freitag informiert das Marketing Team über verschiedene aktuelle Themen und Kampagnen (digital)
- Etabliertes Unternehmen mit Start-up Flair: seit 14 Jahren erfolgreich auf dem Markt
- Internationales Umfeld durch Mitarbeiter\*innen aus rund 40 verschiedenen Nationen
- Modernes Büro mit Dachterrasse inkl. Bar, eigener Mensa, Konsolen und vielen weiteren Specials.
Interesse?
Dann bewirb dich jetzt online in nur 5 Minuten über den Bewerbungs-Button als Junior Customer Service Representative (w/m/d) und wir melden uns innerhalb von wenigen Tagen zurück.
Bewerbungen werden ausschließlich über das Bewerbungsformular angenommen.
**Ansprechpartnerin**: Leonie Warnke (030 - 617 48 0014)