Kundenservice (M/w/d)

vor 2 Wochen

Duesseldorf, Deutschland Marc Gebauer Lifestyle GmbH Vollzeit

**LEITUNG KUNDENSERVICE*- Minimum 4 Jahre Berufserfahrung**

Die Marc Gebauer Lifestyle GmbH ist ein dynamisches und schnell wachsendes Unternehmen im Luxusbereich.
Unser Fokus liegt auf der Bereitstellung erstklassiger Produkte/Dienstleistungen und einem hervorragenden Kundenservice.

Hochwertige Luxusgüter wie Uhren von Rolex bis Richard Mille werden hier verkauft. Zudem sind wir ein führender Onlineshop für Nieschenparfums und andere Lifestyle Produkte.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und erfahrene Person für die Leitung unseres Kundenservice-Teams.

**Aufgaben**:
Führung, Koordination des Kundenservice-Teams
- Analyse und Optimierung von Kundenservice-Prozessen
- Warenwirtschaftspflege
- Verantwortung für die Nachlieferung der Ware
- Schnittstelle zu anderen Abteilungen (Lager,Buchhaltung & Marketing )
- Bearbeitung von komplexen Kundenanfragen und -beschwerden

**Anforderungen**
- Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice in einer Führungsposition
- Starke Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich
- Ausgeprägte analytische und organisatorische Fähigkeiten
- Erfahrung in der Koordination von Teams und Projekten
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Hohe Serviceorientierung und Kundenfokus

**Was bieten wir Dir?**
- Du hast die Möglichkeit, dich persönlich und fachlich in einem spannenden, dynamischen, herausfordernden und **zukunftsweisenden Unternehmen **weiterzuentwickeln
- Wir bieten dir eine **leistungsgerechte Bezahlung**:

- Möglichkeit, sich auch in anderen Branchen & Projekten zu integrieren
- **Mitarbeiterrabatt **bei Produkten
- Täglich wird von einer **Köchin** frisch nach den Bedürfnissen der Mitarbeiter gekocht
- Täglich **frisches Obst**, Wasser, Tee
- und Kaffeespezialitäten (Baristamaschine)

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Essenszuschuss
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt

Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:

- Jüchen: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Wünschenswert)

Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebsfeiern
- Essenszuschuss
- Gleitzeit

Berufserfahrung:

- Teamleitung: 4 Jahre (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Mitarbeiter Kundenservice Teilweise Remote

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Mitarbeiter Kundenservice teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich! Wir sind eine Agentur...

  • Mitarbeiter Kundenservice Teilweise Remote

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Mitarbeiter Kundenservice teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich! Wir sind eine Agentur...

  • Sachbearbeiter Kundenservice Automobil Teilweise

    Vor 6 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter Kundenservice Automobil teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: **d-kn - ein Unternehmen mit "Hätz un Siel"**: Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Sachbearbeiter Kundenservice (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Sachbearbeiter Kundenservice (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhältst du einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland SKM Marketing Vollzeit

    Starte jetzt auch **ohne Ausbildung** im Kundenservice voll mit SKM Marketing durch und werde unser nächster **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in Düsseldorf! **Bewirb Dich direkt. Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihrer Karriere einen echten Schub zu geben.** **Du bekommst von uns**: - Eine **sichere Festanstellung**...

  • Trainer (M/w/d) Kundenservice Qualitätssicherung

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland JUMiNGO GmbH Vollzeit

    **JUMiNGO** ist eine der führenden Vergleichs - und Buchungsplattformen für den weltweiten Express - und Paketversand mit Carriern wie z.B. DHL, UPS, TNT, FedEx, GLS und DPD. Du bist versiert in der **Schulung von Mitarbeitenden** im professionellen Kundenservice? Du hast Lust, die **Qualitätssicherung in die Hand zu nehmen und den Kundenservice auf's...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Postcode Lotterie DT gemeinnützige GmbH Vollzeit

    **Deine Rolle** Für unser Büro im Herzen von Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit **Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) Qualitymanagement** Als Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) Qualitymanagement überwachst du die Qualität unserer telefonischen und schriftlichen Kundeninteraktionen nach unseren definierten Standards....

  • Service Agent Im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    Das Unternehmen wird nach deiner Bewerbung sichtbar. Service Agent im Kundenservice (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Teilweise Homeoffice möglich Was erwartet dich? Du bist ein aufmerksamer und wertschätzender Kundenkontakt nach einem Unfall via Telefon und E-Mail Du sorgst für den Ausbau und die Pflege des...

  • Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Für Kundenservice

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    FahnenRichter GmbH & Co. KG 4,1 (1 Bewertungen auf ) Mitarbeiter Vertriebsinnendienst für Kundenservice (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Teilweise Homeoffice möglich Was erwartet dich? **Du bist Ansprechperson für unsere Kund**: innen und sorgst dafür, dass Fragen zu Angeboten und Aufträgen geklärt...