Service Dispatcher Gn Service Hub

vor 1 Woche


Leipzig, Deutschland CANCOM SE Vollzeit

**Professional**:
**Service Dispatcher gn Service Hub**:
Leipzig, Magdeburg

JETZT BEWERBEN

Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter:innen arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen.

**Deine neuen Aufgaben**:

- Annahme von IT-Support Tickets per Telefon und E-Mail
- Überwachung des Tickets im Ticketsystem bis zum Ticketabschluss
- Sicherstellung unserer Servicequalität im SLA-Management sowie die Einhaltung vertraglich vereinbarter Prozesse und Dienstleistungen
- Einplanung und Koordination personeller Ressourcen inkl. Kommunikation mit internen Fachabteilungen und den Kunden
- Dokumentation, Reporting und Analyse der Leistungserbringung im Ticketsystem

**Das bringst du mit**:

- Erste Berührungspunkte im IT-Umfeld und Kenntnisse in den gängigen Microsoft Betriebs
- und Serversystemen und im Bereich der Hardware Client, Server, Storage und Virtualisierung
- Wünschenswert sind Zertifizierungen in ITIL
- Hohe Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten
- Ausgeprägte Dienstleistungs-Mentalität
- Gute kommunikative Fähigkeiten

**Unsere Benefits**:

- Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office in Abstimmung mit dem Vorgesetzten gn
- Modernstes Equipment inklusive Firmenhandy, welches auch privat genutzt werden darf
- Rabatte dank dem Portal „Corporate Benefits“
- Bike-Leasing
- Kostenlose Getränke & Vitamine Obst
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiter gn - Events
- Weitere Benefits für Deutschland**Kontakt**:
Paul Hofmann

Recruiting Consultant

+49 89 540 54-5454



  • Leipzig, Deutschland DATAGROUP Service Hub GmbH Vollzeit

    Teamkoordinator (all genders) Service Desk Teamkoordinator (all genders) Service Desk DATAGROUP in Leipzig oder Hybrid DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet...


  • Leipzig, Deutschland SOD von OFFICEmitte.de Vollzeit

    **Job Function** Global Service Delivery Centre Operations **Warum SOD von OFFICEmitte.de?** SOD von OFFICEmitte.de mit Hauptsitz in der Schweiz ist ein führender globaler Anbieter von End-to-End Software - und Cloud-Technologielösungen. Mit rund **8.900 Mitarbeitern** sowie Vertriebs - und Dienstleistungskapazitäten** in 90 Ländern** bietet SOD von...


  • Leipzig, Deutschland Hypoport hub SE Vollzeit

    Die Hypoport hub SE vereint als eigenständiges Unternehmen die Corporate Functions für das Hypoport Netzwerk unter einem Dach. Von Finance über IT und People & Culture bis hin zu Workplace und Marketing - wir unterstützen die über 25 operativen Netzwerkunternehmen mit nutzerzentrierten Services und Produkten, damit sie sich auf ihr Business...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Globemee Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    International Dispatcher - German/ Romanian Speaking Your Responsibilities:Coordinate and manage international shipments, ensuring timely and efficient delivery of goods.Communicate effectively with customers, carriers, and internal teams in both German and Romanian.Monitor shipment progress and resolve any issues that may arise during transit.Prepare and...

  • Warehouse worker

    vor 2 Wochen


    Leipzig, Deutschland Gi Group Deutschland GmbH Vollzeit

    Warehouse worker (gn) Leipzig Airport - Logistics   From now in full time in Leipzig Gi Group is an international staffing agency with more than 500 locations in 40 countries. Your advantages at Gi Group Unlimited contract as a warehouse worker in air freight An above-average gross hourly wage of €16.50 plus shift bonuses A job ticket for use on local...


  • Leipzig, Deutschland SoftwareONE Vollzeit

    Job Function: Sales Warum SoftwareONE?: **Business Development Executive (gn)** **Azure Services** **Vollzeit, unbefristet, Standort: Einer unserer Standorte in der DACH Region oder Home Office** Ein BDE ist ein Experte für die Lösung von Kundenproblemen/ Geschäftsanforderungen. Der BDE ist dafür verantwortlich, die Zeit bis zur Wertschöpfung für...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Woche


    Leipzig, Deutschland Experis Vollzeit

    **Du suchst einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis dich als **Service Desk Agent (gn)** für unseren Kunden aus der IT-Branche am Standort **Leipzig**. Finde mit **Experis** den richtigen **Job**! Nutze unsere Erfahrung und Beratung für deine bestmögliche Entwicklung. Als **IT Spezialist** bringen wir dich mit namhaften Unternehmen...


  • Leipzig, Deutschland SoftwareOne Vollzeit

    Job Function: Software & Cloud The role: **Das Aufgabengebiet**Technische Beratung im Presales-Prozess**:Du unterstützt das Vertriebsteam bei der Identifikation und Qualifikation von KI-Projekten und bringst deine technische Expertise gezielt in den Verkaufsprozess ein**Lösungsarchitektur**:Du entwickelst maßgeschneiderte KI-Architekturen auf Basis der...


  • Leipzig, Deutschland SoftwareONE Vollzeit

    Job Function: Sales Why SoftwareONE?: **Business Development Executive (gn)** **Azure Services** **Vollzeit, unbefristet, Standort: Einer unserer Standorte in der DACH Region oder Home Office** Ein BDE ist ein Experte für die Lösung von Kundenproblemen/ Geschäftsanforderungen. Der BDE ist dafür verantwortlich, die Zeit bis zur Wertschöpfung für unsere...


  • Leipzig, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit

    **Your task**: Als Kundenberater (m/w/d) Service & Vertrieb bearbeiten Sie telefonische und schriftliche Standardanfragen der Kunden unter Zuhilfenahme der im Kundenservice eingesetzten Systeme nach konkreten Systemvorgaben. - Sie beraten Kunden zu Services, Rechnungen und Endgeräten - Sie erteilen Auskünfte und klären Standardkundenanliegen...