Mitarbeiter Kundenbetreuung/auftragssteuerung B2B

Vor 7 Tagen


Hamburg, Deutschland GRENDS GmbH Vollzeit

Die GRENDS GmbH ist ein international tätiges Handelsunternehmen mit Sitz in Hamburg, das erfolgreich Eigen‐ marken wie ADE Home, FITvigo, snuutje und Hafenbande entwickelt und vertreibt. Wir begeistern unsere Kunden mit innovativen Produkten für Küche & Leben, Familie und Haustiere. Für unser rasant wachsendes E‐Commerce Geschäft nutzen wir eigene Online‐Shops und große Plattformen wie Amazon, Otto & Ebay und bewerben unsere Produkte über digitale Kanäle. Viele namhafte große Handels‐Kunden unterstützen wir erfolgreich als Trendscout, im Sourcing, bei der Markteinführung und im After‐Sales‐Service. Unser Erfolgsrezept: Lifestyle Produkte, die den Zeitgeist treffen, gepaart mit Qualität, die Vertrauen schafft. Doch das Wertvollste sind unsere exzellenten Mitarbeiter*innen, die mit viel Engagement und Freude an ihrer Arbeit ein professionelles und eingespieltes Team bilden. Im Rahmen einer Nachbesetzung in unserem Team suchen wir am Standort Hamburg‐Bahrenfeld eine/n moti‐ vierte/n und einsatzfreudige/n
Ihre Aufgaben: Was Sie mitbringen sollten:Kompetente Begleitung der gesamten Auftragsab‐ wicklung für B2B‐Kunden von der Auftragserfas‐ sung, über die Klärung von Kundenfragen und Überwachung des Liefertermins bis zur Ausliefe‐ rung und FakturierungBetreuung und Abwicklung von GroßprojektenSicherer Umgang mit in unserem Warenwirt‐ schaftssystem und weiteren internen und exter‐ nen PlattformenTelefonische und schriftliche Kommunikation mit den kundenseitigen Ansprechpartnern, keine End‐ kundenbetreuungEnger Austausch mit Abteilungen wie Vertrieb, Ein‐ kauf, Logistik und BuchhaltungSouveräne Bearbeitung von Retouren‐ und Rekla‐ mationsfällen, Erstellen von Gutschriften und Prü‐ fung von Belastungs‐ und MängelanzeigenErstellen von Angeboten in Abstimmung mit dem Vertrieb und Überwachen des AuftragseingangsPrüfung von Lagerbeständen für die Auftragspla‐ nungDokumentation und Pflege von Kundeninformatio‐ nen und Archivierung von DokumentenAdministrative Unterstützung des VertriebsErfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder logistische Ausbildung (Groß‐ und Außenhandel, Industrie, Spedition/Logistik)Mehrjährige Erfahrung in der Auftragsabwick‐ lung und Kundenbetreuung von Vorteil, idealer‐ weise bei HandelsunternehmenSchnelle Auffassungsgabe und eine organisierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeits‐ weiseTeamorientiertes und flexibles HandelnÜberzeugendes kunden‐ und dienstleistungsori‐ entiertes AuftretenErfahrung mit WarenwirtschaftssystemenGrundverständnis für betriebswirtschaftliche Prozesse und AbhängigkeitenSicherer Umgang mit MS‐Office‐Paket, Affinität für Zahlen und ExcelSehr gute Deutsch‐ und Englischkenntnisse, wei‐ tere Sprachen von Vorteil



  • Hamburg, Deutschland GRENDS GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Kompetente Begleitung der gesamten Auftragsabwicklung für B2B-Kunden von der Auftragserfassung, über die Klärung von Kundenfragen und Überwachung des Liefertermins bis zur Auslieferung und Fakturierung - Betreuung und Abwicklung von Großprojekten - Sicherer Umgang mit in unserem Warenwirtschaftssystem und weiteren internen und...


  • Hamburg, Deutschland GRENDS GmbH Vollzeit

    **Die GRENDS GmbH ist ein international tätiges Handelsunternehmen mit Sitz in Hamburg, das erfolgreich Eigenmarken wie ADE Home, FITvigo, snuutje und Hafenbande entwickelt und vertreibt. Wir begeistern unsere Kunden mit innovativen Produkten für Küche & Leben, Familie und Haustiere. Für unser rasant wachsendes E-Commerce Geschäft nutzen wir eigene...


  • Hamburg, Deutschland Riess-Ambiente.de GmbH Vollzeit

    Unsere BenefitsSICHER & FLEXIBEL ARBEITEN Profitiere von Gleitzeitregelungen (in der Verwaltung) und der Möglichkeit einer Festanstellung nach der Probezeit ARBEITSZEIT & MOBILITÄT Als Vollzeitkraft beträgt Deine wöchentliche Arbeitszeit nur 38,5 Std. Gerne bieten wir Dir (in der Verwaltung) unter Absprache das mobile Arbeiten an. INNOVATION &...


  • Hamburg, Deutschland Riess-Ambiente.de GmbH Vollzeit

    Unsere BenefitsSICHER & FLEXIBEL ARBEITEN Profitiere von Gleitzeitregelungen (in der Verwaltung) und der Möglichkeit einer Festanstellung nach der Probezeit ARBEITSZEIT & MOBILITÄT Als Vollzeitkraft beträgt Deine wöchentliche Arbeitszeit nur 38,5 Std. Gerne bieten wir Dir (in der Verwaltung) unter Absprache das mobile Arbeiten an. INNOVATION &...


  • Hamburg, Deutschland Riess-Ambiente.de GmbH Vollzeit

    Unsere BenefitsSICHER & FLEXIBEL ARBEITEN Profitiere von Gleitzeitregelungen (in der Verwaltung) und der Möglichkeit einer Festanstellung nach der Probezeit ARBEITSZEIT & MOBILITÄT Als Vollzeitkraft beträgt Deine wöchentliche Arbeitszeit nur 38,5 Std. Gerne bieten wir Dir (in der Verwaltung) unter Absprache das mobile Arbeiten an. INNOVATION &...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland CWS Group Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Als Mitarbeiter:in in der Kundenbetreuung bist du Teil eines engagierten Teams von 3–4 Kolleg:innen, mit dem du sämtliche Anliegen unserer Kund:innen telefonisch, per E-Mail oder über Microsoft Teams bearbeitest. Dabei legst du stets Wert auf eine vertrauensvolle und professionelle B2B-Kundenbeziehung.Zur Unterstützung unseres Teams im Kundenservice in...


  • Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Kundenkontakt, klare Abläufe und echte Wirkung - wenn das genau dein Ding ist, dann ist jetzt der perfekte Moment für deinen nächsten Karriereschritt in einem modernen, nachhaltigen Arbeitsumfeld. Bewirb dich jetzt und starte deine Reise in der **Mitarbeiter Kundenservice B2B (m/w/d)!** **Über die Position**: Unser Partnerunternehmen möchte weiter...


  • Hamburg, Deutschland Tchibo Coffee Service GmbH Vollzeit

    **Wir bleiben anders. Du auch?** Beim **Tchibo Coffee Service** wollen wir vor allem eins: Leichtigkeit und Lebensfreude in den Alltag der Menschen bringen - jederzeit und überall. Deshalb haben wir uns auf den Weg zum führenden Systemanbieter für exzellenten Kaffeegenuss im Außer-Haus-Markt gemacht. Ein ambitioniertes Ziel, das wir nur mit einem...


  • Hamburg, Deutschland Hamburger Energienetze GmbH Vollzeit

    Die Hamburger Energienetze bieten dir eine spannende Karriere in der zukunftssicheren Energiebranche! Mit über 2.200 engagierten Mitarbeitenden meistern wir täglich die Herausforderungen der Energieversorgung für Hamburgs Bürgerinnen und Bürger. Durch unsere Fusion aus Stromnetz Hamburg und Gasnetz Hamburg eröffnen sich dir zahlreiche neue Chancen....


  • Hamburg, Deutschland ADE Germany GmbH Vollzeit

    Wir stellen ein: Mitarbeiter Export / Kundenbetreuung (m/w/d) 📍 Wir bei ADE Germany GmbH entwickeln seit über 90 Jahren hochpräzise Waagen, Mess- und Analysesysteme „Designed in Germany“ – für Kliniken, Pflegeeinrichtungen, Labore und Hilfsorganisationen weltweit. Innovation, Präzision und ein motiviertes Team treiben uns an. Mitarbeiter...