2nd Level Support

Vor 7 Tagen

Frankfurt am Main, Deutschland saaroluna Vollzeit

**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.**

**Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 2nd Level Support (m/w/d)**

**Deine Aufgaben**
**#Analysieren, Klassifizieren und Weiterleiten der Anfragen und Problemen sowie deren Lösung**

**#Eingang der Fehlermeldung per E-Mail**

**#Eingang der Fehlermeldung als Ticket über ITSM (Remedy)**

**#First Level Support Remote**

**Dein Profil**
**#Berufserfahrung mit Ticketsystemen, idealerweise mit ITSM (Remedy)**

**#Erfahrungen im Kundenkontakt**

**#Die Fähigkeit die Vorgänge und die Prozesse zu erkennen**

**Zeulenroda/ Jena/ Düsseldorf**

Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 60549 Frankfurt am Main

  • 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Frankfurt Am Main, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    2nd Level Support **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als **2nd Level Support** **(gn)** für unseren Kunden in der IT am Standort **Rüsselsheim**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir...

  • 1st Level Support

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt **am Standort Frankfurt am Main** mehrere IT Techniker (m/w/d), Fachinformatiker...

  • 2nd Level IAM Applications Supporter

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland evoila Vollzeit

    Karriere bei der evoila Frankfurt GmbHDu möchtest dein nächstes Karriere-Level erreichen und in einem dynamischen, leistungsstarken Team mit echten Zukunftschancen arbeiten?evoila Frankfurt GmbH, IT-Dienstleister im Microsoft-Umfeld, bietet dir erstklassige Perspektiven und spannende Projektaufgaben.Unsere Kunden schätzen unsere zukunftsorientierten...

  • 2nd Level IAM Applications Supporter

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland evoila Vollzeit 45.000 € - 75.000 € pro Jahr

    Karriere bei der evoila Frankfurt GmbHDu möchtest dein nächstes Karriere-Level erreichen und in einem dynamischen, leistungsstarken Team mit echten Zukunftschancen arbeiten?evoila Frankfurt GmbH, IT-Dienstleister im Microsoft-Umfeld, bietet dir erstklassige Perspektiven und spannende Projektaufgaben.Unsere Kunden schätzen unsere zukunftsorientierten...

  • 2nd Level Support

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland puro Personaldienstleistung Vollzeit

    Geben Sie als 2nd Level Support (m/w/d) in Frankfurt am Main den Anwendern die nötige technische und freundliche Rückendeckung.Sie bearbeiten Kundenstörungen lösungsorientiert und dokumentieren alles nachvollziehbar innerhalb des aktuellen ITSM-Tools.Ein IT-Dienstleister mit Weitblick, der auf stabile, langfristige Kundenbeziehungen und...

  • 2nd Level Support

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland puro Personaldienstleistung Vollzeit

    Geben Sie als 2nd Level Support (m/w/d) in Frankfurt am Main den Anwendern die nötige technische und freundliche Rückendeckung.Sie bearbeiten Kundenstörungen lösungsorientiert und dokumentieren alles nachvollziehbar innerhalb des aktuellen ITSM-Tools.Ein IT-Dienstleister mit Weitblick, der auf stabile, langfristige Kundenbeziehungen und...

  • 2nd Level IAM Applications Supporter

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland evoila Frankfurt GmbH ehem. COPiTOS GmbH part of evoila Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt a.M. suchen wir einen 2nd Level Applications Supporter (m/w/d) für den Bereich IAM.In dieser Rolle bist du gemeinsam mit deinem Team dafür zuständig, einen zuverlässigen und reibungslosen Betrieb sowie den technischen Support der Identity- und Access-Management-Plattform One Identity Manager im 2nd Level...

  • 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Frankfurt Am Main, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als **2nd Level Support** **(gn)** für unseren Kunden in der IT am Standort **Rüsselsheim**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...

  • 2nd Level Onsite Support

    vor 1 Tag

    Frankfurt am Main, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    **2nd Level Onsite Support (m/w/d)**: 2nd Level IT-Support für Soft - und Hardwareprobleme Deiner User vor Ort **Your benefits**: - Buddy Programm - Firmenevents - Internationale Atmosphäre - Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten - Vermögenswirksame Leistungen **Your skills**: - Erfahrung im IT Support und/oder Ausbildung zum Fachinformatiker für...

  • 1st- Und 2nd-level Supporter

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    Die NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 20 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support,...