Support Specialist

vor 1 Woche

Bremen, Deutschland HHSDIS Vollzeit

**Aufgaben** Für unser Team in Hamburg Fuhlsbüttel suchen wir dich im 2nd Level Support (all genders) in Vollzeit / Teilzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Hierbei erwarten Dich folgende Aufgaben: - professionelle Bearbeitung von eingehenden Soft - und Hardwarestörungen im Großkundenumfeld - Bearbeitung der Störungen im Ticketsystem: Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation - Fehleranalyse durchführen und Maßnahmen einleiten - Über Remote Support im zweiten Schritt Hilfe leisten und Lösungen anbieten - Gegebenenfalls Weiterleitung der Störungsfälle an nachgelagerte Einheiten **Skills** Must have: - Gute Windows (W7/10) - und Office-Kenntnisse (z.B. Office 2016, O365, Teams, Sharepoint) - Grundkenntnisse im Umgang mit ITSM-Tools und Fernwartungstools - Gute Kenntnisse in Active Directory und SCCM - Mehr als 2 Jahre Berufserfahrung (idealerweise im Service Desk) - Deutsch: verhandlungssicher - Englisch: Grundkenntnisse - Grundkenntnisse im MDM (Support von Apple Devices) - Soft Skills: lernbereit, aufnahmefähig, offen, teamfähig Nice to have: - Grundkenntnisse Powershell von Vorteil - Kundensupport Erfahrung in einem größeren IT-Umfeld (idealerweise >500 Arbeitsplätze) - First-Level / Service Desk Erfahrungen (Kommunikation am Telefon) - ITIL-Kenntnisse - Zuverlässigkeitsüberprüfung (sofern nicht vorhanden trägt der Arbeitgeber die Kosten) **Was wir bieten** - Tolle Kollegen (all genders) - Spannendes technisches Umfeld in der Luftfahrtbranche - 30 Tage Urlaub - Mobiles Arbeiten nach der Probezeit möglich - Regelmäßiger teamübergreifender Austausch - Flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe - Bewerbung ohne Anschreiben - Regelmäßige Teamevents & Firmenevents, wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern sowie Sponsoring der Teilnahme unserer Mitarbeiter an Sportveranstaltungen (u. a. HafenCityRun in Hamburg) - Prämie „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ bei erfolgreicher Einstellung deiner Empfehlung - Zuschuss zum Deutschlandticket, JobRad, Corporate Benefits, Shop für DATAGROUP Merch, Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung - Betriebliches Fitnessstudio und Sportkurse, Arbeitsplatzbrille, VWL, Jobrad, Kantinenzuschuss, Obst & Getränke - Schulungsangebote für die fachliche Weiterbildung, z. B. durch das Angebot der ITIL-Foundation-Zertifizierung - Familienfreundliche Arbeitsbedingungen Auch wenn Du den Eindruck hast, nicht alle Anforderungen zu erfüllen, bewirb Dich trotzdem. Du kannst uns auch telefonisch kontaktieren, wir stehen Dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und begleiten Dich gerne aktiv im Bewerbungsprozess.

  • Clinical Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Bremen, Deutschland Guided Solutions Vollzeit

    Our client is a leading MedTech company, that provides mínimally invasive medical devices across the globe. As a family-owned business, our client is committed to providing the best outcome for the patients and simpler and more effective options for the doctors. Due to expanding their business in Germany, they are now looking for a Clinical Support...

  • Junior IT Specialist

    vor 1 Woche

    Bremen, Bremen, Deutschland Micro IT Global Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    An Organization that is experienced in satellite ground systems, antennas, and telescope provider, as well as a reliable partner for the development of mechatronic systems, currently have an opportunity for a Junior IT Specialist. The Junior IT Specialist will form part of a team with a focus on the field of satellite ground systems, based in Bremen. It...

  • Product Support Specialist

    vor 1 Woche

    Bremen, Deutschland Bruker Vollzeit

    Überblick: Bruker offers differentiated, high-value life science and diagnostics systems and solutions in preclinical imaging, clinical phenomics research, proteomics and multiomics, spatial and single-cell biology, functional structural and condensate biology, as well as in clinical microbiology and molecular diagnostics. At our Bruker Daltonics HQ in...

  • Product Support Specialist

    vor 1 Woche

    Bremen, Deutschland Bruker Vollzeit

    Overview: Bruker offers differentiated, high-value life science and diagnostics systems and solutions in preclinical imaging, clinical phenomics research, proteomics and multiomics, spatial and single-cell biology, functional structural and condensate biology, as well as in clinical microbiology and molecular diagnostics. At our Bruker Daltonics HQ in...

  • Global Account Support Specialist

    Vor 3 Tagen

    Bremen, Deutschland Lexzau, Scharbau GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Global Account Support Specialist (m|w|d)** **Aufgaben** Als inhabergeführter Logistikdienstleister mit hanseatischen Wurzeln ist das 1879 gegründete Unternehmen heute in der Welt zuhause. 93 eigene Büros und mehr als 3.150 Beschäftigte in über 24 Ländern bilden die Basis der Leschaco Gruppe. Wir sind dort, wo Industrie und Handel uns brauchen....

  • German Technical Support/relocation Portugal

    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland AtleanWorld Vollzeit

    **German Technical Support Specialist - Relocate to Lisbon/Porto, Portugal!** Are you ready for a career without borders? Atlean World, an international recruitment company, is your gateway to diverse, multicultural work experiences. We specialize in multilingual markets, ensuring your journey is smooth, engaging, and fulfilling. **Your Next Adventure...

  • IT System Specialist

    Vor 2 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland SCOPE Engineering GmbH Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Wir suchen Dich alsIT System Specialist (m/w/d)Bremen - VollzeitDu willst nicht einfach irgendeinen Job als IT System Specialist (m/w/d) in Bremen – sondern einen, der zu Dir passt und Dich wirklich weiterbringt?Willkommen bei der SCOPE Engineering GmbH, einem Unternehmen der INTEC Holding GmbH. Wir sind ein Ingenieurdienstleister mit einem breiten...

  • Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland TeamViewer Vollzeit

    Company Description TeamViewer is a leading global technology company that provides a cutting-edge platform to remotely access, control and support devices of any kind. Our software solutions empower our users and customers to bridge distances and digitalize their processes through seamless connectivity. Our team is committed to quality and passionately...

  • Specialist HR IT-Support

    vor 3 Wochen

    Bremen, Deutschland Bechtle GmbH Vollzeit

    Anf.-Kennung: 80129 Gesellschaft: Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bremen Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden...

  • RF Specialist Engineer

    Vor 7 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland Micro IT Global Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Specialist RF EngineerWe are partnering with a leading space technology company based in Germany. Our client, a global player in the aerospace industry, is seeking a talented Specialist in RF technology to join their innovative team. With a focus on navigation and telecom payload, you'll play a crucial role in shaping the future of space technology.Your...